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Hacerse un seguro por teléfono o por internet

No te lo hagas.

Siempre hubo, siempre hay y siempre habrá tontos. No seas uno de ellos.

¡Pero si es más barato! probablemente estés pensando. Y puede, que incluso lleves razón si sólo miras el precio. Y ahora yo te pregunto: ¿tiene las mismas coberturas?, ¿sabes si te van a dar o no un buen servicio?.

¿Y tú qué me vas a recomendar si te dedicas a ésto? Pues no. Como ves, estoy buscando trabajo en seguros pero ahora mismo no lo tengo. Ni pierdo ni gano nada recomendándote una cosa u otra.

¿Qué te recomiendo que hagas con los comparadores de seguro que hay en Internet? Pues simplemente utilizarlos para negociar con tu Compañía actual. Lo sacas por impresora y se lo llevas a la hora de renovar el seguro. En un alto porcentaje de casos, obtendrás una mejora en la prima, gracias a los descuentos que te ofrezca su departamento de retención de clientes.

Pero recuerda, NO TE HAGAS NUNCA un seguro ni por teléfono ni por Internet. Salvo que quieras ser engañado. Elige mejor una persona que te asesore presencialmente. Por teléfono y por internet, se miente sin ruborizarse siquiera.

Elige también Compañías o mediadores de seguro que tengan oficina física en tu ciudad. No sabes lo que eso te va a ayudar si algún día tienes necesidad de usar el seguro.

Huye de las Compañías de seguro con nombres estúpidos, tipo zambomba, castaña, seguros la regaera, seguros gin tonic, seguros ji-ji-jí, seguros san borondón, seguros el palustre, mutua cochinchina, seguros directos, super risk, broker magníficus y similares.
Por muy baratos que sean. Huye, insensato.

Este cuadro, define gráficamente las malas compañías:

Te pongo un ejemplo que hace años me pasó cuando yo trabajaba en seguros:

Una compañía de nombre extraño y que ahora tanto abundan hizo una campaña de televisión, ofreciendo precios realmente bajos.
Un cliente llamó y le ofrecieron el seguro casi 50 euros más barato. Sin entrar en comparar coberturas.
El cliente se fue a esa maravilla aseguradora.

A dos meses atropelló a una persona con resultado de muerte. Lo retuvieron en el calabozo hasta que su nueva Compañía depositara una fianza. Lo normal.
Su mujer (que no sabía nada del cambio de seguro) vino a mi oficina y la tuve que remitir a un número estafa 902 de esa nueva y maravillosa compañía de seguros que no tenía sucursales y había que hacerlo todo por teléfono.
En el número estafa tras un montón de llamadas, no le resolvían el problema.

Al tercer día como los ahogados, su mujer vino ofreciéndome dinero a cambio de sacar a su marido de los calabozos.
No le acepté el dinero, pero llamé a seguros pingolín identificádome como empleado de seguros y que me explicaran a mi el problema.
Resulta que aún no tenían abogado en Málaga.

Les ofrecí enviar al mío para representarlos a ellos. Un intercambio de faxes (que era lo que se llevaba en aquella época) y en media hora, el marido estaba libre.
Lo primero que hizo fue venir a abrazarme. Aún recuerdo el olor a calabozo, y las lágrimas.
Lo segundo, fue volver a pagar el seguro con nosotros y mandar a paseo a seguros pingolín.

Imagino que hoy ese problema ya lo tendrán resuelto al menos algunas de esas compañías pingolinas.

Pero yo por si acaso, no me arriesgaría. Que se arriesgue otro.

¿Y todos los seguros de coches por ejemplo, cubren lo mismo?
Pues tampoco es así, a excepción del seguro obligatorio de automóviles. Seguro que por otra parte, rara es la Compañía que acepta hacerlo así, a secas.

Seguro voluntario de automóviles. Que es un complemento al seguro obligatorio, aumentando los límites. Dependiendo de la Entidad, puede cubrir también (o no), entre otras:
– La utilización de vehículos ajenos
– El remolcaje de otros vehículos
– Los remolques que llevemos en el nuestro
– La conducción por vías no aptas para ello (como cuando dejamos el coche casi en la arena de la playa)

Paradójicamente, el seguro voluntario es el menos voluntario de los seguros, pues casi siempre te obligan a contratar algo que se supone que es voluntario.


¿Y qué te recomiendo?

  1. Que lo hagas con un Corredor de seguros. O al menos le pidas precio y coberturas. Un corredor es la única persona que te va a dar un asesoramiento independiente, el único que te va a asesorar gratuita e imparcialmente, mirando siempre por tus intereses. Si ninguno te convence, y en su defecto:
  2. Un agente afecto de una Compañía de seguros, que tenga sucursal en tu ciudad. El precio es el mismo, pero siempre vas a tener a alguien a tu lado cuando lo necesites.
  3. Directamente en las oficinas físicas de la Compañía de seguros en tu ciudad. Te atenderá un empleado mal pagado y malhumorado, al que le das exactamente igual, pero al menos, es alguien a quien puedes mirar a la cara, y no un número estafa 902 en los madriles.

Y recuerda, nunca te lo hagas ni por teléfono ni por Internet. A las personas que hacen eso se las llama cariñosamente, pringaos.


¿Pagar por banco? No, gracias.

Un último consejo: No pagues nunca el seguro mediante domiciliación bancaria. Es una vez al año, así que mejor ve a la oficina y págalo allí. Aprovecha para hacer cualquier pregunta que se te haya ocurrido, y que vuelvan a mirar la prima y las coberturas. En el seguro del hogar por ejemplo, cada pocos años aumentan las coberturas y baja la prima. Ya puestos, te haces una nueva póliza de seguro.

El no pagar por banco, hace que no se pierdan puestos de trabajo en las oficinas de seguros, y evita los directorcillos de sucursal listillos, que un buen día deciden aumentar por la cara los capitales asegurados y con ello la prima y su comisión o rappell.

También evitas que ese directorcillo de sucursal te haga nuevos seguros sin tu consentimiento. Te sorprendería saber la de gente que ni se da cuenta cuando eso ocurre, sobre todo en primas pequeñas.

Además, las compañías de seguros nunca se olvidan de tu número de cuenta, y cuando menos lo esperes, lo mismo te mandan algo. Y si cuela, cuela…

No pagues por banco. Hazme caso. No gano nada recomendándote ni una cosa ni la otra.


Números 902.

Los números 902 no entran en la tarifa plana de llamadas nacionales que tienes contratada. Se los inventó algún hijo de puta para ganar dinero con ellos, y las malas compañías de seguro suelen utilizarlos para casi todo, y así ganar algo de dinerillo cada vez que los llamas.

Las hay que tienen un número 902 incluso para la contratación o la petición de presupuesto antes de asegurarte. Huye de las malas compañias.

Otras, sólo tienen teléfonos 902 para aburrirte si por desgracia tuvieras que hablar con el departamento de siniestros, o para la asistencia en viaje. Se trata de cobrarte incluso por llamarles.

Huye, huye de las malas compañías. Hay muy buenos profesionales del seguro en Málaga, es simplemente cuestión de encontrarlos. Y cuando encuentres uno, no lo cambies: habrás encontrado un tesoro.

 

Electrodomesticos y subida de tension

seguros de taxisDicho esto, razonable es que hayas perdido la factura, que no la encuentres o que se haya extraviado, por lo que deberá proceder a realizar el pago sin objeciones, más aún cuando el objeto ha sido visto por el perito en el momento de la visita para la valoración. Es importante que le llames, que le traslades que no encuentras las facturas o están perdidas, que conoces el contenido de la Ley y estás dispuesta a ir contra la aseguradora a través si es preciso de un abogado o alguna asociación de consumidores y que precisas que te comuniquen si hay algún problema con la indemnización por escrito para proceder en consecuencia. Situaciones que ocurren con bastante más frecuencia de la que pensamos, sobre todo en zonas rurales. ¿Y entonces? ¿Deberíamos reclamar a la compañía que nos cede la electricidad? La realidad es que el único que puede ayudarnos es nuestro seguro del hogar. La que resulta normal, o al menos frecuente, es que para solucionar una incidencia de este tipo baste con telefonear a nuestra compañía de seguros e informar de lo sucedido.

Para ello tendrás que escribir o acudir a tu compañía eléctrica y solicitar un documento en el que te acrediten que en la fecha y hora en que ocurrió la avería, se produjo una sobretensión. Para terminar te recomendamos dos cosas: revisa siempre con mucha atención todos los detalles de tu póliza de seguros ya que son muchos los casos en los que estos siniestros se producen, y al desconocerse que están cubiertos por la póliza, simplemente se dejan pasar, por lo que no estamos obteniendo de nuestro seguro el provecho que deberíamos; y por último que revises a menudo la oferta de seguros que se encuentra disponible en el mercado ya que, de cualquier forma, siempre puedes encontrar mejores condiciones a un mejor precio. Subidas o bajadas de tensión, cortocircuitos, corriente anormal, formación de arco voltaico… son muchos los perjuicios o desperfectos que puede sufrir una vivienda relacionados con la electricidad. Pero además de estos perjuicios, el mal uso de los electrodomésticos, una tormenta o el deterioro de las instalaciones pueden hacer que si ocurre un corte de corriente o un apagón, alguno de los dispositivos del hogar queden dañados.

Por ejemplo, los daños causados a un vecino por olvidar cerrar el grifo, la rotura de un cristal en otra vivienda o la lesión a otra persona jugando al fútbol son contingencias cubiertas por el seguro de hogar. Pero a mi que me importa la aseguradora del piso si quien se debería de hacer cargo es la aseguradora de la compañía eléctrica Para contestar a esas preguntas en primer lugar habría que leer detenidamente la póliza, si la instalación es defectuosa es posible que esté previsto como causa de no pagar. Por otra parte hay que determinar el responsable de esos daños, que puede ser: La compañía eléctrica por sobretensión, el arrendador por mala instalación, el arrendatario por utilizar esa instalación a sabiendas de sus deficiencias. No obstante, el contenido de la póliza constituirá una presunción a favor del asegurado cuando razonablemente no puedan aportarse pruebas más eficaces.

Por ejemplo, lo más usual es que no cubran las averías producidas por instalaciones eléctricas provisionales o que no estén en regla. Un diferencial eléctrico puede otorgar una protección contra fugas de corriente. ¿Qué hacer en esos casos? ¿El seguro de hogar nos indemnizará? La cobertura para daños de origen eléctrico Si tienes contratado un seguro de hogar que no se limita el continente sino que también incluye el contenido, podrás reclamar los daños en caso de que se produzca una subida de la tensión eléctrica. Algunas compañías también fijan una cuantía máxima para la sustitución de piezas necesarias para reparar el aparato. El tipo de electrodomésticos incluidos en esta garantía también varía según las compañías, algunas sólo incluyen en esta cobertura los de gama blanca: lavadora, frigorífico, lavavajillas, horno, vitrocerámica…; mientras que otras también incluyen electrodomésticos que se han convertido en imprescindibles en nuestra vida diaria, como la televisión.

Qué no cubre la reparación de electrodomésticos Este tipo de garantía está muy circunscrita a las averías de tipo mecánico o eléctrico. ¿Te imaginas no poder lavar la ropa o que tu frigorífico deje de funcionar? Este contratiempo puede trastocar tu vida diaria, por eso es tan importante que te anticipes y tu seguro de hogar te proteja frente a estos imprevistos. Además, tampoco cubren los daños meramente estéticos que no afecten el funcionamiento del equipo y muchas compañías de seguros no te indemnizarán electrodomésticos cuyo valor a nuevo sea inferior a cierta cifra. Cuando ocurre una sobretensión y te percatas de que algunos equipos se han averiado, el primer paso es llamar a tu asesor de seguros, productor o a la compañía de seguros. Sin embargo, algunas aseguradoras incluyen también la cocina (de gas, eléctrica, vitrocerámica o inducción), la campana extractora de humos, el horno, el microondas, la secadora y el congelador. Sin embargo, en algunas ocasiones las aseguradoras especifican en los contratos que sólo reparan las averías de los electrodomésticos cuando éstos son de línea blanca (los vinculados a la cocina o la limpieza).

¿Qué está cubierto? Los seguros pueden cubrir muchos aspectos relacionados con los electrodomésticos, sin embargo, es preciso tener presente que en algunos casos limitan esa cobertura a la antigüedad de los mismos. Al igual que a otros vecinos, se me han estropeado pequeños electrodomésticos de mi propiedad( reloj desoertafor, marco digital, telegono fijo….). En este caso sólo podemos aspirar a una indemnización por daños y perjuicios de 900 euros, ya que éste es el límite que establece la ley para este tipo de procedimientos. Los seguros de hogar no suelen ser demasiado caros, por lo que siempre es recomendable contratar uno para casos como este, bastante común, pero también para otros casos donde la cuantía de la indemnización sea más elevada, o incluso para ocasiones que se nos puedan dar como incendio, robo o daños como roturas de tubería u otros. Si necesitas un seguro de hogar económico y que tenga esta u otras coberturas, puedes comparar entre estas compañías.

Es una pregunta muy recurrente: Si se me estropea la videoconsola o algún electrodoméstico por una subida de tensión, ¿mi seguro me lo cubriría? Sobre este polémico aspecto te hablamos en este artículo. Las subidas de tensión son más frecuentes de lo que nos gustaría y aunque no siempre provocan un daño en los electrodomésticos, es cierto que en algunos casos lo hace. El seguro del piso es obligatorio para el arrendador cuando va a alquilar un inmueble, pero los electrodomesticos son míos y las facturas a mi nombre como es lógico. Si ves que se producen cortes de corriente al usar alguno de los dispositivos no sigas conectándolo a la corriente, pues puede provocar problemas mayores. (No es válido hacer constar en la propia factura ¿avería por subida de tensión¿). presenta avería concreta por tal causa, fechado y firmado. Factura o presupuesto de la reparación, o informe de la imposibilidad de reparar y presupuesto o factura de un aparato nuevo, en el que conste que es de las mismas características que el averiado (tamaño, prestaciones, etc.).

Informe de la Policía Local o Ayuntamiento, haciendo constar el/los día/s a, hora/s, durante las que se produjeron anomalías en el suministro eléctrico, indicando además si hay quejas de otros vecinos y si se tiene conocimiento de otros daños que se produjesen por ese motivo. Relación, en caso de que existan, de otros vecinos que también hayan sufrido daños, con un breve informe en que se diga nombre, dirección, D.N.I., daño que tienen fecha y hora en que ocurrió, si han presentado reclamación, parte de seguro, facturas, etc. Guardar siempre el aparato o piezas dañadas hasta que se resuelva totalmente la reclamación. Más del 75% de los hogares tienen un seguro de hogar, según los datos de la patronal del seguro Unespa. Estos pueden ocasionar fallos irreparables en muchos de nuestros electrodomésticos, por eso, conviene evitarlos en la medida de lo posible. Ahora que? El arrendador me dijo que le llamo la compañía y le preguntaron que de quien eran los electrodomesticos, y el dijo que suyos porque no sabia que decir, por si luego dicen de no pagar…

Lo más usual es que la aseguradora envíe a un técnico para que evalúe si los electrodomésticos pueden ser reparados, caso contrario, te indemnizará su valor o los repondrá con un modelo de características similares. Prevenir siempre es la mejor alternativa En la actualidad es obligatorio tener instalado en el hogar un interruptor diferencial, que también se conoce como “salvavidas”. Colgar una lámpara, las cortinas, las estanterías o los accesorios del baño, ajustar los grifos, aislar las ventanas o sellar de silicona el baño son ejemplos de las tareas que pueden ser realizadas por un especialista, dentro del cómputo de horas anuales de las que se puede disponer de este servicio. En cualquier caso, siempre conviene leer con atención todas las coberturas del seguro de hogar para saber cuándo podemos reclamar al seguro y cuando no. Los daños eléctricos son una de las causas más comunes de daños en el hogar.

Este tiene la tarea de interrumpir el circuito eléctrico en caso de que ocurra una subida de tensión o cortocircuito, así protege la instalación eléctrica y los equipos que tenemos conectados. Las pólizas multirriesgo han evolucionado y cada vez protegen más ámbitos de tu vida privada: desde tu huella digital a las pequeñas chapuzas periódicas o la reparación de electrodomésticos. Los seguros de hogar solo cubren, por defecto, la reparación o sustitución de los electrodomésticos debido a una avería en el sistema eléctrico, cortocircuitos, subida de tensión o tormentas. En el primer caso, siempre que se asegure el contenido de la vivienda, están cubiertos los daños que el asegurado o los familiares que convivan en el hogar provoquen a otras personas, tanto dentro como fuera de la vivienda. En este sentido, la normativa vigente en materia de defensa y protección de los consumidores y usuarios reconoce el derecho a la protección de sus legítimos intereses económicos y sociales, así como a la indemnización de los daños y la reparación de los perjuicios sufridos.

Por tanto, los usuarios afectados por un suministro eléctrico defectuoso (comúnmente subidas de tensión), pueden y deben reclamar a la compañía por los daños que haya causado en sus bienes (electrodomésticos por lo general). ¿Cómo reclamar? Solicite y cumplimente la Hoja de Quejas y Reclamaciones o remita un escrito a la compañía eléctrica de forma fehaciente, a ser posible mediante burofax, comunicando y dejando constancia de la incidencia producida en el suministro, así como de los daños ocasionados con motivo de la misma, a los efectos de la compensación económica a la que pudiera tener derecho. Es importante que acredite los perjuicios ocasionados, al objeto de fijar la cuantía de la posible indemnización (fotocopia de los recibos de las compras de los productos deteriorados, facturas o presupuestos de reparación de los electrodomésticos estropeados…). En caso de no obtener respuesta a la reclamación, o bien ésta no fuera satisfactoria, es aconsejable que solicite un arbitraje ante la Junta Arbitral de Consumo, a fin de obtener una resolución ágil, eficaz y vinculante para ambas partes.

Los electrodomésticos son uno de los bienes que hay que tener presentes debido a que los desperfectos que éstos sufran no siempre están cubiertos. Normalmente, las pólizas de Vivienda cubren los electrodomésticos cuando éstos sufren averías como consecuencia de cortes eléctricos o cortocircuitos, subidas de tensión o tormentas. Le mando facturas de todo, al cabo de un mes y medio me pagan el ordenador, la comida estropeada y la lavadora, pero me pide la factura del frigorífico viejo de hace cuatro años, como no la tengo, el seguro no me paga ni el arreglo ni el frigorífico, ¿qué puedo hacer? En mi póliza no dice nada que tenga que presentar facturas, porque me la piden después e dos meses y solo del frigorífico, el perito estuvo en casa mirándolo y no puso problemas. Esta te pedirá las pruebas correspondientes y también sería de gran ayuda que pudieses adjuntar los comprobantes de pago que indiquen el valor de los equipos averiados.

Si por este motivo falla cualquier parte eléctrica de la casa incluidos los electrodomésticos queda cubierto por la póliza del seguro del hogar. En el caso de avería eléctrica producida por la compañía de la luz, pueden existir además alimentos dañados por lo que inmediatamente se ha de presentar una queja a la compañía, indicando que ha habido un corte de luz, y que ésta nos envíe un documento verificando la avería, el cual nos va a servir más adelante para reclamar a la compañía de seguros. Luego será necesario que se chequee que efectivamente hubo inconvenientes con la electricidad en la fecha que uno indica para evitar fraudes. La Ley también habla de los plazos de pago y una vez que estos pasan hay que proceder a indemnizar también con intereses de demora. Creo que con esto te servirá para presionar o para que vean que conoces tus derechos, que has tenido un siniestro y debes de recibir la indemnización correspondiente.

En el caso tuyo, creo que el perito no sabe como proceder porque los daños son mayores que la compra de uno nuevo, pero esto le genera problemas porque quiere reducirte la indemnización, es decir, está buscando valorar el electrodoméstico en el momento anterior a producirse el siniestro, es decir, si te costó 500 Euros, ahora cuatro años después lo valorará en 250 y quiere pagarte esta cantidad, con esto se ahorrará mucho dinero la aseguradora y él habrá hecho un buen trabajo, pero en esto no entres ni lo aceptes, tu tienes una póliza que tiene una garantía de daños eléctricos a primer riesgo hasta “x” cantidad asegurado, y deben pagarte la reparación del daño, por lo que tendrás que negociar que te paguen al máximo. Espero haberte aclarado algo más el tema, como te digo llámale y si no responden como deben, habla con un abogado y/o asociación de consumidores. Además, los objetos que forman parte del mobiliario del hogar están cubiertos de los daños que puedan sufrir durante un viaje o durante las vacaciones.

En cuanto a las tarjetas de crédito, las coberturas del seguro de hogar abarcan el uso fraudulento, robo, hurto o extravío. Por eso, cada vez más domicilios cuentan con un seguro de Hogar. Es en el caso de que se proteja el contenido (o todas las partes) cuando los electrodomésticos pueden quedar asegurados. El contenido de una vivienda lo componen todos los bienes que se encuentran en su interior. Y es que muchos asegurados, a la hora de presentar la factura a sus compañías, descubren que el origen de la avería no está entre los supuestos del contrato. Informando a tu aseguradora en primer lugar, un técnico evaluará en su nombre si los electrodomésticos pueden ser reparados y, en caso contrario, te indemnizará por su valor o los repondrá por otro modelo con características similares. En conclusión: A la hora de suscribir un seguro de hogar es importante que elijas aquel que cubra la mayor parte de los imprevistos o siniestros que puedan ocurrir en tu vivienda, como son los daños eléctricos. Es más, este siniestro es, junto con la rotura de cristales, el que más reclamamos al seguro.

Para evitar que esto suceda, te exponemos una serie de medidas preventivas. Causas de un fallo eléctrico en el hogar Son muchas las causas por las que pueden surgir fallos eléctricos: – Cambios atmosféricos fuertes como tormentas o caída de rayos. La lavadora, el frigorífico, el horno o el lavavajillas pueden sufrir desperfectos tras una tormenta o averiarse por otros motivos. A consecuencia de dichas interrupciones, la mayoría de las veces provocadas por una subida de tensión, algunos electrodomésticos dejan de funcionar. Vino el perito y me dijo que llamara un técnico, vino el técnico miro los electrodomésticos, el arreglo de la lavadora 187 euros el del ordenador 70, y el frigorífico 587 euros, el perito me dice que arregle la lavadora y el ordenador y que el frigorífico me compre uno porque la reparación es cara, ASÍ LO HAGO. ¿Sabes que tu seguro del hogar también puede cubrir pequeñas reparaciones? En España, la mayoría de los hogares suscribe la póliza de seguro de hogar cuando firma la hipoteca.

Con esta cobertura, el seguro no se hará cargo de la limpieza de electrodomésticos o de su puesta a punto. A cargo de esta cobertura no se repararán daños estéticos o averías causadas por golpes o por un uso indebido del electrodoméstico. Si se rompe de forma accidental una pieza de mármol, granito, piedra natural o incluso la placa vitrocerámica de la cocina, que forman parte fija del mobiliario, también está cubierta su sustitución. La asistencia informática telefónica o presencial Cualquier incidencia sufrida en los ordenadores del hogar se incluye desde hace unos años en algunas pólizas de seguro del hogar o puede añadirse como cobertura adicional. Esto no es algo que reduzca a este tipo de zonas geográficas, todos estamos expuestos en mayor o menor medida a este tipo de sucesos que pueden inutilizar aquellos aparatos que estén en marcha o simplemente enchufados en el momento del desbarajuste eléctrico.

or si algún día te pasa algo similar te marcamos unas pautas para que sepas a quién debes reclamar y cómo hacerlo, de esta forma podrás gestionar hábilmente; no sólo las reclamaciones sino pedir indemnizaciones por los daños eléctricos sufridos. Esta última opción es la que ofrecen algunas compañías para hacerse cargo la avería mecánica, eléctrica o electrónica que sufran electrodomésticos como televisores, frigoríficos o lavadoras. En cuanto a la forma en la que la compañía subsanará el daño, la más común es la reparación del electrodoméstico. Si los daños se producen por la caducidad de alimentos debemos tomar fotografías para dejar constancia de lo que hemos perdido y ponerlo en conocimiento de la compañía de seguros para, si lo ven necesario, enviar un perito. Esta responsabilidad por las razones anteriores puede ser compartida. hogar, he sufrido una subida de tensión en varios electrodomésticos, lavadora, ordenador y frigorífico. Por ejemplo, lo más usual es que no cubran las averías producidas por instalaciones eléctricas provisionales o que no estén en regla.

Eso sí, dentro de los límites económicos fijados por cada compañía. Elige el mejor seguro de Hogar El mejor seguro de Hogar no es el que más coberturas tiene ni mucho menos el más caro. Será necesario comprobar si el daño ocasionado es fruto de su antigüedad o de otras causas eléctricas. Electrodomésticos en garantía: En caso de daños eléctricos de aparatos en garantía, el coste de su reparación será responsabilidad del fabricante, proveedor o instalador. También quedan excluidas las instalaciones que no cumplan con la legislación o que sean provisionales. ¿Qué debo hacer ante un daño eléctrico? Después de aclarar cuáles qué son los daños eléctricos y qué nos cubre nuestro seguro de hogar, es necesario explicar cómo debemos actuar en caso de que alguno de nuestros aparatos resulte dañado. Para que nuestro seguro nos indemnice por los daños eléctricos, debemos demostrar que la avería ha sido producida por un problema ajeno a nuestra voluntad y que es responsabilidad de la empresa que nos suministra la electricidad o de la caída de un rayo.

Antes de realizar cualquier reparación por nuestra cuenta o de llamar a un técnico, primero debes llamar a la compañía de seguros para que sus profesionales puedan valorar el daño producido y evitar posteriores rehúses. En definitiva si no hay acuerdo esa deerminación la llevará a cabo el Juez. También debe recordar que las aseguradoras solemente se subrogan en las obligaciones de sus asegurados, cuando así está previsto en la póliza. La subida de tension es fallo reconocido por la compañía. También es posible que la aseguradora sustituya ese servicio por una indemnización monetaria en el caso de que no sea posible su arreglo. Sobre todo ahora que nos encontramos en una época del año donde los termómetros alcanzan sus mínimos, y en los hogares se empiezan a utilizar estufas, calefactores, calefacción… aumentando considerablemente la demanda de electricidad, algo muy relacionado con los repetidos cortes de luz y subidas de tensión que estropean los electrodomésticos.

En algunas aseguradoras puede darse el caso de que te pidan que pruebes que se produjo la subida de tensión. El piso tiene instalacion antigua, pero estamos en 2011 y las normas eléctricas son otras que las de hace 25 años. Por eso, a pesar de tener la regleta apagada, es recomendable mantener cada uno de los aparatos apagados también de forma individual. En el caso de televisiones, ordenadores, etc. La compañía también puede optar por dar una cantidad de dinero al asegurado si el coste de subsanar los daños es mayor al de reponer el aparato por otro nuevo. En la póliza se suele establecer una antigüedad máxima del electrodoméstico a la hora de aplicar esta cobertura y en el caso de la indemnización, ésta no podrá ser superior a su valor venal. Cristales Otra de las casuísticas que también suelen estar contempladas en los seguros de Hogar es la rotura de lunas, espejos, vidrios y cristales de los electrodomésticos como, por ejemplo, las placas vitrocerámicas, la puerta del horno o las bandejas de la nevera.

La rotura de mármoles, granito o loza sanitaria también suelen estar protegidos por esta cobertura así como los muebles de metacrilato. Dicho daño eléctrico puede ser motivado por un cortocircuito, una subida o bajada de tensión o una avería eléctrica. En caso de ser irreparable el desperfecto, debemos aportar un presupuesto para el nuevo aparato (con las mismas características, volumen, prestaciones, etc). No está de más pedir a la policía local un informe sobre lo sucedido, indicando siempre fecha y horario, que deberá coincidir con el del certificado que la compañía eléctrica nos entregará, o en su defecto, el número de expediente. Si el corte en el suministro de la luz ha afectado a más de un vecino (en caso de vivir en una comunidad) es muy útil hacer una relación de éstos que hayan sufrido igualmente desperfectos (éstos no dejan de ser igualmente testigos de los hechos).

Hay quien no dispone de seguro del hogar, entonces estos pasos se complican un poco más, ya que se debe remitir toda esta información directamente a la compañía eléctrica mediante una reclamación extrajudicial (en este caso es mejor ir a entregarlo todo en mano para que nos sellen un “recibí“). Si tu seguro de hogar incluye reparación de electrodomésticos, no tendrás que preocuparte por las averías sorpresa. Qué cubre la reparación de electrodomésticos La cobertura de reparación de electrodomésticos de tu seguro de hogar cubre la avería interna mecánica, eléctrica o electrónica del aparato. Para ello te recomendamos que uses nuestro comparador de seguros de hogar, en el que encontrarás toda la oferta disponible en tan solo unos segundos y a golpe de click. Muchas pólizas de Hogar incluyen una cobertura que protege los electrodomésticos y aparatos eléctricos de las viviendas aseguradas. La antigüedad es un factor clave que tienen en cuenta la mayoría de las compañías para hacerse cargo o no de su reparación en caso de sufrir daños. Son muchos los imprevistos que pueden suceder en el interior de una vivienda.

A pesar de no ser un requisito obligatorio, pues solo se exige tener un seguro de incendios, los propietarios de viviendas hipotecadas optan por firmar un seguro multirriesgo. Desde los muebles hasta el ajuar pueden estar protegidos por la póliza, aunque en algunas ocasiones para ello es necesario que hayan sido declarados expresamente en las Condiciones Particulares. Y es que imagina que por una subida de tensión, tus equipos electrónicos dejarán de funcionar. Lo normal es que se cubran un máximo de dos intervenciones al año para reparación de electrodomésticos y un máximo de 3 horas. Se trata de una de las causas más comunes, por ello conviene hacer una revisión periódica y no dejarlo pasar. – Desgastes de algunos electrodomésticos. De este modo, los electrodomésticos se unen a equipos informáticos, joyas, objetos de valor y muebles, entre otros. De todas las intervenciones del seguro Multirriesgo Hogar durante el año 2013, el frigorífico sufrió daños en 1 de cada 5 casos, pero el listado de electrodomésticos que puede estar cubierto por un producto asegurador contempla otros aparatos.

Pueden cubrir los daños materiales y personales que se ocasionen a terceros (responsabilidad civil), los siniestros en la estructura de la vivienda (continente), su interior (contenido), o las 3 partes. que son los que más riesgo tienen de sufrir daños, es importante que si ves fallos en las instalaciones o las condiciones atmosféricas son nocivas, los desenchufes rápidamente. Es muy importante que nunca mantengas enchufados aparatos con mal funcionamiento, ya que puede afectar a toda la instalación. Debe haber un documento en el que se indique que el responsable, como técnico, jefe, etc., certifica que el aparato, marca, modelo, nº de serie, etc. Ten en cuenta que si se estropea la regleta donde están enchufados los dispositivos, todos sufrirán las consecuencias, además de la posibilidad de provocar accidentes más graves, como por ejemplo un incendio. Con este número de expediente pediremos a la compañía de suministro eléctrico un certificado mediante el cual se expondrán los sucesos ocurridos, el fallo en la red y la fecha y hora en que fue solucionado.

Con este certificado daremos parte a nuestra compañía de seguros (en su defecto se puede aportar el número de expediente si no se tuviera dicho certificado, expuesto en el punto 2) Necesitamos un certificado mediante el cual, el servicio técnico o profesional que nos ha reparado (si es reparable) el aparato eléctrico nos certifique que dicho elemento ha sido averiado por una causa concreta que entre dentro de la definición de daño eléctrico, fechado y sellado. Si el aparato ha sido reparado habrá que aportar factura de reparación. Este tiene la tarea de interrumpir el circuito eléctrico en caso de que ocurra una subida de tensión o cortocircuito, así protege la instalación eléctrica y los equipos que tenemos conectados. En este tipo de reclamaciones es fundamental contar con pruebas suficientes que relacionen la avería con el daño causado y las aporte en la solicitud de arbitraje al objeto de reforzar su pretensión.

No obstante, si no desea acudir a este sistema extrajudicial de solución de conflictos o la compañía suministradora no acepta el arbitraje, tiene la opción de reclamar, en vía judicial, a la compañía por los daños causados en sus bienes una indemnización de hasta 2.000 euros, sin necesidad de abogado ni procurador. Pero hay que tener en cuenta que si el siniestro está cubierto por distintos seguros solo se indemnizará por uno, es decir, que no se consigue más indemnización por tener más seguros. Qué cubre la reparación de electrodomésticos La reparación de electrodomésticos por fallos eléctricos provocados por una subida de tensión o una tormenta es una cobertura habitual en el seguro de hogar. Hay mas de 8000 euros en daños ya que mis electrodomesticos los compre hace 2 años cuando aun me iba bien el trabajo. Una de ellas es aquella que protege los electrodomésticos de posibles averías y/ o roturas. A la hora de contratar una póliza de Hogar una de las mejores maneras para no equivocarse en la elección.

¿Qué hacer cuando se estropea un electrodoméstico por una subida de tensión? Todos los electrodomésticos y equipos electrónicos están expuestos a las subidas de la tensión eléctrica, un problema que puede ocurrir en cualquier momento y sin previo aviso. En algunas ocasiones la sobretensión no provoca daños pero otras veces puede averiar los equipos. Pero siempre es bueno que presentemos un documento certificado de la compañía eléctrica donde se detalle lo sucedido, así como una valoración de las pérdidas y todas las facturas. Además de eso, nos evitaremos posibles problemas si presentamos una factura o un ticket de compra, de los alimentos dañados. Por lo general en casos de sobreintensidad, cortes de luz o sobretensión, las compañías de seguros se hacen cargo sin poner demasiadas barreras y nos envían a un técnico para reparar los desperfectos. Ahora bien, dependerá de cada compañía la amplitud de esta cobertura. Alimentos El deterioro de los alimentos (hasta el punto de no ser comestibles), guardados en el frigorífico como consecuencia de una avería del electrodoméstico o de un apagón eléctrico, también suelen estar cubiertos por la mayoría de las compañías.

La ley de Contrato de Seguro dice en su artículo 38, que incumbe al asegurado la prueba de la preexistencia de los objetos. Cuando volvió el suministro eléctrico, el PC de mi casa no arrancaba (el resto de los electrodomésticos si que funcionaban) Llevé el PC a reparar, y me comentan que está seriamente dañado, (cuesta mas la reparación que uno nuevo) Me dieron un informe donde viene especificado los daños causados y la causa de los mismos. Tengo un seguro de hogar donde cubre estos daños, pero la avería la ha causado mi compañía eléctrica , ¿a quien reclamo? Todos los electrodomésticos y equipos electrónicos están expuestos a las subidas de la tensión eléctrica, un problema que puede ocurrir en cualquier momento y sin previo aviso, pero que en esta época del año en particular suele ser frecuente. De ese modo, el interesado se asegura de que está suscribiendo las garantías que necesita para su proteger su domicilio.

También debemos tener en cuenta otro punto que viene relacionado con éste último, y es que puede ser que a causa de dicha avería eléctrica estemos varios días sin electricidad, en dicho caso también podemos pedir una reclamación de daños a través de la compañía de seguros. ¿Cómo puedo reclamar por los daños eléctricos? Como en toda reclamación a una compañía de seguros deberemos demostrar siempre (aportando toda la documentación pertinente), en la medida de lo posible, que dichos daños han sido realmente ocasionados por un fallo en la red eléctrica, para ello deberás seguir los pasos que te detallamos a continuación para que tu reclamación pueda ser tomada en cuenta. Lo primero que debemos hacer es llamar a la compañía para informar del suceso. Primero ponte en contacto con tu aseguradora, y la compañía te enviará un técnico para reparar el electrodoméstico. Los daños eléctricos son la tercera causa de siniestro en un hogar; y esto hace que, ante un problema tan presente, los seguros de hogar amplíen sus coberturas para proteger los electrodomésticos de posibles desperfectos que puedan afectar a su funcionamiento.

Si no está de acuerdo con lo que le ofrecen, negocie por más dinero. En zonas turísticas o de mayor demanda eléctrica es bastante habitual que se produzcan subidas y bajadas de tensión, incluso apagones que puedan dañar los electrodomésticos, ordenadores y todo tipo de aparatos eléctricos dentro de nuestro hogar. Para que la empresa comercializadora o suministradora pueda asumir el coste de los daños es fundamental aportar con la reclamación los siguientes datos y/o documentos: Parte dado, en su caso, a la Compañía Aseguradora e informe pericial del Seguro (hoy casi todos los hogares disponen de seguros del hogar, al que deben dar parte del siniestro, y la aseguradora emitirá un informe que, aún cuando cubra el siniestro, sí que puede ayudar en la reclamación). Informe del servicio técnico que repare el /los electrodomésticos averiados haciendo constar la avería que presenta y su causa.

Uno de los elementos que se pueden encontrar en todas las viviendas son los electrodomésticos. Entonces, partiendo de la base de que tengas un seguro de hogar con la cobertura para daños eléctricos incluida, con casi toda probabilidad tu compañía de seguros se hará cargo de reparar o reponer tus electrodomésticos en caso de subida de tensión. Sin embargo, hay ciertas dudas sobre qué se entiende por daños eléctricos y qué otros aspectos hay que tener en cuenta para recibir la indemnización correspondiente según su origen. ¿Qué se entiende por daños eléctricos? Los daños eléctricos son los desperfectos derivados de la electricidad y no sólo afectan a los electrodomésticos de la cocina (frigorífico, horno, lavavajillas…); sino que todos los equipos electrónicos de nuestra casa tienen el riesgo de ser dañados por: Subidas y bajadas de tensión. Cortocircuitos Corriente anormal. Formación de arco voltaico. Tormenta eléctrica y caída de rayos.

Esto quiere decir que por un cortocircuito podemos perder toda la información que almacenamos en nuestro ordenador de trabajo o que se estropee nuestra nueva televisión del salón. Es importante tener en cuenta que cuando realmente se produce una sobretensión es posible que no haya solo un aparato afectado, sino que varios electrodomésticos y equipos electrónicos se vean afectados. Hoy hablaremos sobre cómo proceder cuando se va la luz de casa o se daña algún aparato eléctrico y creemos que se ha ocasionado por una tormenta o una avería de la compañía eléctrica, ¿a quién reclamar? o lo que es lo mismo cómo reclamamos un daño eléctrico al seguro del hogar. Daños eléctricos por bajada o subida de tensión En el caso de que lo ocurrido sea una subida o bajada de tensión, y esta provoque algún prejuicio como puede ser en el sistema informático, la instalación eléctrica, la televisión, la nevera o la vitrocerámica, siempre queda cubierto y nos tienen que realizar la reparación, y dejarlo tal y como estaba.

Lo primero que debemos hacer en este caso es llamar a la asistencia de nuestro seguro e informar inmediatamente de lo ocurrido, en la mayoría de los casos dan a escoger entre los profesionales que ellos tienen en su base de datos, o bien proponen si existe una gran saturación que sea el asegurado quien busque al profesional para repara el daño, y posteriormente presente factura, en dicha factura siempre ha de aparecer la causa del daño, en este caso la subida o bajada de tensión que es lo que quedaría cubierto por la póliza. Otros desperfectos que son también daños eléctricos En el caso que existieran subidas o bajadas de tensión y no hubieran daños materiales se le puede reclamar al seguro del hogar la perdida de información, si fuera el caso que estuviera trabajando en el ordenador, y se pudiera demostrar que dicho trabajo es parte de su cometido laboral normal, y no excepcional. Otro de las causas que quedan cubiertas y que se pueden reclamar en los casos de daños eléctricos es el cortocircuito.

Por estos motivos, desde Consumidores informamos sobre los pasos a seguir para reclamar en caso de daños originados por un suministro eléctrico defectuoso. En el ámbito del suministro eléctrico, los consumidores tienen derecho a recibir el servicio con unos mínimos de calidad. Sin embargo, para que estén cubiertos frente a más siniestros, es necesario contratar una cobertura específica de electrodomésticos, o bien un seguro para ellos. ¿Qué electrodomésticos están cubiertos? Los seguros de Hogar suelen considerar como electrodomésticos el frigorífico, la lavadora, el lavavajillas y la televisión. Si la compañía se desentendiera de los hechos deberemos proceder por la vía judicial donde presentaremos directamente en el Juzgado una “Demanda de Juicio Verbal de reclamación de cantidad por daño ocasionado directamente por irregularidades del suministro“. Lo más usual es que la aseguradora envíe a un técnico para que evalúe si los electrodomésticos pueden ser reparados, caso contrario, te indemnizará su valor o los repondrá con un modelo de características similares.

Prevenir siempre es la mejor alternativa El seguro se encargará de reponer el bien o el monto afectado, pero por mas sencillo que sea el tramite siempre es conveniente tener instalado en el hogar un interruptor diferencial. ¿Qué hacer en esos casos? ¿El seguro de hogar nos indemnizará? La cobertura para daños de electrodomésticos en la póliza de hogar Si tenes contratado un seguro de hogar que incluye el contenido, podrás reclamar los daños en caso de que se produzca una subida de la tensión eléctrica. Cada compañía de seguros se maneja de forma diferente, por lo que es importante que nos informemos con atención sobre las limitaciones de la cobertura para daños eléctricos. El mejor seguro de Hogar es aquel que cuenta exactamente con las garantías que necesitas. Para estos casos, el coste de asumir la reparación o una nueva compra de todos los electrodomésticos dañados convierte a la cobertura de daños eléctricos en una garantía de gran valor. Los seguros Hogar ofrecen una amplia variedad de coberturas que permiten personalizar tu póliza adaptarla tanto a ti como como a tu vivienda.

En ocasiones, los hogares de consumidores y usuarios se ven afectados por repetidos cortes de luz, sobre todo en épocas en el que la demanda de electricidad aumenta. De este modo, protegen su vivienda de los accidentes que se produzcan en su interior y de los daños que pueda provocar en otras viviendas. En los últimos años, los seguros de hogar han ampliado su cartera de servicios para adaptarse a las nuevas necesidades de los asegurados. Para ello puede descargarse de la Web de esta Federación el modelo de demanda por Reclamación de cantidad por daños causados por suministro eléctrico deficiente. Tiene algún concepto equivocado, no existe obligación legal alguna de que el arrendador de un inmueble tenga contratado un seguro. Los hechos son como se lo analizo en la anterior respuesta, ha sufrido unos daños y es preciso determinar quien es el responsable, si efectivamente debería haberse cambiado la instalación electrica la compañía no va a hacerse cargo de los mismos, y deberá hacerlo quien haya incumplido esa obligación de adecuar la instalación a la normativa actual.

Para determinar eso es preciso tener a la vista los contratos de arrendamiento y de suministro electrico. Además, tampoco cubren los daños meramente estéticos que no afecten el funcionamiento del equipo y muchas compañías de seguros no te indemnizarán electrodomésticos cuyo valor a nuevo sea inferior a cierta cifra, que normalmente suele oscilar entre los 50 o 100 euros. Cuando ocurre una sobretensión y te percatas de que algunos equipos se han averiado, el primer paso es llamar a la compañía de seguros. Lo ideal para preservar nuestros electrodomésticos en este caso es mantener desenchufados los dispositivos más sensibles. – Subidas o bajadas de tensión por desgaste o fallos en las instalaciones. Ante tales circunstancias, ¡RECLAMA!, tienes derecho a una indemnización por los sufridos. Continuamos con la campaña informativa sobre calidad del suministro eléctrico.

Ahora es habitual que el seguro incluya también trabajos de bricolaje, asistencia informática o la reparación de averías no eléctricas de electrodomésticos. Si se rompe una tubería o sufrimos un atasco en el baño no tenemos ninguna duda de que el seguro cubrirá esta contingencia. Tampoco entra dentro del servicio la sustitución de materiales gastados: como por ejemplo la goma de la lavadora, la sustitución de una batería o las actualizaciones de software. Si el aparato está en garantía, primero deberá responder de la avería el fabricante, antes de reclamar al seguro. Con la cobertura de reparación de electrodomésticos de tu seguro de hogar ya no tendrás que cruzar los dedos para que la avería de la lavadora se deba a un cortocircuito o a una tormenta. Por suerte, los daños eléctricos de estas características están cubiertos por los seguros de Hogar Multirriesgo.

¿Qué es la cobertura de daños eléctricos? Con el objetivo de ofrecer productos más completos y cubrir necesidades reales, las aseguradoras ofrecen la cobertura de daños eléctricos para cubrir, principalmente, los desperfectos materiales que afectan tanto al continente (instalaciones de la vivienda) como las averías en el contenido. Respecto al contenido, el seguro de hogar se encarga de cubrir los daños ocasionados en los electrodomésticos y otros aparatos; pero algunas compañías amplían sus límites e incluyen también la pérdida de los alimentos almacenados en el frigorífico y que se echen a perder con el siniestro. Y es que, para este tipo de siniestro, lo que realmente puede afectar a una familia es la pérdida del servicio que presta el electrodoméstico. Lo habitual es que las compañías limiten la aplicación de esta garantía a electrodomésticos con menos de diez años de antigüedad.

Los servicios de reparación que se prestan dentro de esta cobertura suelen estar limitados en cantidad y tiempo. No solo ofrecen ayuda y asesoramiento sobre problemas relativos a programas de ordenador o aplicaciones, sino que también son capaces de recuperar los datos perdidos bien por un accidente, robo, error humano o un virus.

La asistencia puede ser telefónica, remota o presencial, según lo requiera la reparación, pero también aquí existen límites en cuanto a los servicios que se prestan al año y los equipos que entran en el seguro. Servicio de manitas para tareas de bricolaje Las compañías de seguros han incluido un servicio de asistencia en el hogar para que los asegurados puedan disponer de un experto en casa para realizar pequeños arreglos de forma gratuita. Eso sí, los daños causados por un mal uso del aparato nunca estarán cubiertos por el seguro. Además, en general, los electrodomésticos tienen que tener menos de diez años de antigüedad, y esta cobertura tiene algunas restricciones de tiempo y cantidad, pues se limita a un máximo de dos intervenciones al año con una duración de 3 horas por visita. seguro-hogar-2 Daños estéticos, desde la rotura de cristales a la vitrocerámica La cobertura de daños estéticos que incluyen los seguros de hogar establece la reparación o sustitución de los elementos del hogar que han sufrido una rotura o desperfecto como cristales, lavabos, inodoros, bañeras o fregaderos como elementos fijos de la vivienda.

Este porcentaje se traduce en más de 17,8 millones de pólizas, cuyos titulares reclaman cada año 5,5 millones de siniestros, aunque existen muchas contingencias que no se reclaman por desconocimiento. Si queremos estar protegidos contra un fallo en los electrodomésticos, se produzca o no por un fallo eléctrico, debemos contratar específicamente esa cobertura. También sería recomendable que apostases por los protectores eléctricos, al menos para los electrodomésticos más valiosos que tengas en casa. Además, si trabajas mucho con el ordenador, es conveniente invertir en los grupos SAI (Sistema de Alimentación Ininterrumpida), más conocido por sus siglas en inglés UPS (Uniterruptible Power Supply) ya que, además de proteger el ordenador de una sobretensión repentina, también lo mantiene alimentado durante varias horas en caso de apagón y así evitará que pierdas los datos o se dañe el disco duro.

La semana pasada, en mi casa sufrimos una subida de tensión, y un apagón de unos minutos. Ellos, por su parte, se encargan de investigar el incidente y de hacerse cargo de la reparación o reposición de los electrodomésticos que hayan resultado dañados por el siniestro, sin embargo, en algunas ocasiones no resulta así de sencillo. Si tu seguro del hogar es un seguro básico que tan sólo contempla las prestaciones exigibles por ley, lo que va a resultar con certeza es que tu compañía de seguros no se encargue de solventar este tipo de siniestros, pero hoy en día no es tan frecuente contar con este tipo de seguros tan básicos ya que por lo general buscamos la máxima garantía de seguridad en nuestro hogar. Si eres de los que no te gustan los sobresaltos y valoras la tranquilidad doméstica, te interesa conocer las coberturas avanzadas de los seguros de hogar. La sustitución de un electrodoméstico en un hogar conlleva un desembolso de dinero inmediato al que tendrás que hacer frente. Pero, ¿cubre el seguro de Hogar estos aparatos? De ser así, ¿qué cobertura hay que contratar? Cubrir los electrodomésticos No todas las pólizas de Hogar son iguales.

Si detectas algún enchufe pelado o en mal estado, no lo conectes a la corriente ni intentes arreglarlo: llévalo a reparar o que te lo cambien por otro en buen estado. Ante averías, llama rápido a un especialista y también consulta con él cómo instalar un diferencial para el cuadro eléctrico de vuestra casa. Utiliza nuestro tarificador de seguros de hogar para informarte, hay algunas compañías que ofrecen esta garantía en promoción al contratar un seguro del hogar. Con la garantía de reparación de electrodomésticos te ahorrarás imprevistos. Es decir, algunas compañías indican que los protegen frente a siniestros cuando no han cumplido los 10 años, por ejemplo. Con esta garantía te puedes proteger ante fallos en el funcionamiento del electrodoméstico, eso sí, la reparación debe correr a cargo de profesionales enviados por el seguro de hogar. Éstos nos darán un número de expediente mediante el cual regularán todo el proceso desde que informamos del apagón o fallo eléctrico hasta su solución final.

Otra opción confiable son los protectores eléctricos, al menos para los electrodomésticos más valiosos que tengas en casa, o si tu computadora es una herramienta de trabajo con la que debes contar todos los días. Se ha producido una subida de tesion en la calle donde esta situada mi vivienda, donde resido en régimen de alquiler. En estos casos se plantea la reparación o sustitución del electrodoméstico. Sin embargo, existe la posibilidad de ampliar esta cobertura incluyendo la avería interna mecánica, eléctrica o electrónica del aparato. También sería de gran ayuda que pudieses adjuntar los comprobantes de pago que indiquen el valor de los equipos averiados. También puedes usar un SAI (Sistema de Alimentación Ininterrumpido) para eliminar tensiones que no nos interesa que lleguen a un determinado punto de la instalación. Si el perro o gato muerde o araña a una persona en la calle o dentro de casa, el seguro cubre este siniestro, con la excepción de las razas de perro potencialmente peligrosas.

Los robos y el uso fraudulento de las tarjetas en el seguro del hogar El seguro del hogar cubre el robo dentro del hogar pero también fuera del hogar, tanto de dinero como de los documentos personales, aunque existen unos límites fijados por las compañías en cuanto a la cantidad a indemnizar. Sin embargo, existen otras contingencias incluidas en las pólizas que los asegurados apenas reclaman por desconocimiento, sobre todo, las relacionadas con la responsabilidad civil. Qué es la responsabilidad civil familiar e inmobiliaria En los seguros de hogar se distingue la responsabilidad civil familiar e inmobiliaria. De esta forma, aunque un seguro de hogar no pueda evitar que se produzca una subida de tensión, si puede ayudar a minimizar los daños. Sin embargo, es necesario tener en cuenta qué circunstancias no están cubiertas por la cobertura de daños eléctricos: La obsolescencia tecnológica: Los aparatos electrónicos están programados para tener una vida limitada y para dejar de funcionar al cabo de unos años a causa de su desgaste y uso.

Tambien se ha estropeado aparatos pertenecientes al propietario de la vivienda( motor de extraccion de agua de pozo, centralita que controla los aspersores del cesped). Y remarcamos daños eléctricos porque sobre esta definición es sobre la que deberemos actuar a la hora de hacer una reclamación por daños a través de nuestro seguro de hogar. reclamar a la compañía de la luz El daño eléctrico es el desperfecto que se produce por una avería del sistema y que nos produce la pérdida tota o parcial de una serie de elementos que pueden ir desde electrodomésticos, ordenadores o incluso alimentos perecederos. Caídas, roturas de tuberías o cristales, robos o cerraduras averiadas pueden ser algunas de las coberturas incluidas en estas pólizas, pero su alcance va mucho más allá. Llegados a esa edad el seguro considera que están “amortizados” y son más vulnerables a los posibles cambios de tensión u otras situaciones que pueden derivar en su avería.

Las situaciones que pueden estar previstas en un seguro van desde la reparación hasta la reposición o, incluso, la indemnización. Avería de electrodomésticos Las pólizas pueden cubrir la avería de los electrodomésticos, así como de otros aparatos eléctricos, cuando el desperfecto es consecuencia de un apagón, rayos, incendios o explosiones, entre otras situaciones. La avería de electrodomésticos puede estar incluida en el seguro de Hogar o puede ser contratada como un suplemento. Una situación que también puede crear una situación peligrosa. Cómo evitar que los electrodomésticos se estropeen Una medida preventiva bastante recomendable consiste en mantener en un mismo enchufe varios aparatos electrónicos. Puesto en contacto on el propietario no me ha informado si tiene o no seguro y me ha indicado que reclame yo a Endesa.¿ puedo reclamar yo como inquilina? ¿ puedo exigirle al propietario que se encargue el? ¿ como reclamo a Endesa y que documentacion tengo que presentar? ¿ cual es la responsabilidad del propietario respecto de los bienes de su propiedad ¿ y respecto de los míos? ¿ hay diferencia si el propietario tuviese seguro?.

En general, en todas las reclamaciones por daños causados por oscilaciones o subidas de la tensión en el suministro eléctrico, es necesario demostrar, en lo posible, que los daños que se reclaman han sido producidos presumiblemente por irregularidades en dicho suministro. También están cubiertos los accidentes sufridos por el asegurado durante la práctica de algún deporte, aunque en este caso hay que revisar con cuidado la larga lista de exclusiones que tiene esta cobertura. La responsabilidad civil inmobiliaria está cubierta en el capital del continente y se refiere a cualquier siniestro causado por la propia vivienda, como el daño por agua provocado por la rotura de una tubería o la lesión que puede producir a un viandante la caída de una maceta del balcón. Los accidentes que provocan las mascotas también están incluidos en el seguro del hogar.

Y es que, los daños eléctricos son la tercera causa más común de siniestros, sobre todo, en aparatos eléctricos. ¿Cómo asegurarlos? A la hora de contratar un seguro de Hogar es importante prestar atención a las Condiciones Particulares y Generales de la póliza. Obviamente, será necesario demostrar que la avería en los equipos ha sido producida por un problema ajeno a nuestra voluntad; o sea, que ha sido causada por la propia empresa que nos suministra la electricidad o por la caída de un rayo. Afortunadamente, producir las pruebas es bastante sencillo ya que solo tendrás que dirigirte a la oficina más cercana de la empresa en cuestión y pedirles que te den un documento donde certifiquen que, en la fecha y hora en que ocurrió la avería, se produjo una sobretensión. No obstante, vale aclarar que cada compañía de seguros es diferente por lo que es importante que leas con atención las limitaciones de la cobertura para daños eléctricos. En algunas ocasiones la sobretensión no provoca daños pero otras veces puede averiar los equipos.

Diferencia entre seguro y reaseguro

precio seguroIgualmente, cuando existen unos daños por agua dentro de una vivienda particular causados por una tubería general, hemos de tener en cuenta que la póliza de la comunidad, si tiene aseguradas tuberías generales, pagará por la garantía de responsabilidad civil, puesto que ha producido un daño la comunidad a un tercero, siempre que la póliza especifique que un comunero tiene la cualidad de tercero. Pero ¿que cantidad me tendrían que indemnizar si mi edificio tiene 10 viviendas, mi póliza cubre hasta 100.000 euros, y mis daños son de 6.000 euros? La cantidad a indemnizar será la de mis daños con el máximo contemplado en póliza de la comunidad para daños por responsabilidad civil menos mi cuota de participación de la comunidad (cuota expresada en el título constitutivo), es decir 6.000 menos 600 (una décima parte, ya que hay 10 pisos), total: 5.400 euros. ¿Qué pasará si yo tengo una póliza particular que me cubre la responsabilidad civil, otra de la comunidad que cubre los daños por agua en tuberías privativas, y una tubería particular mía inunda la vivienda del vecino de abajo, que a su vez tiene una póliza particular y la comunitaria.?

Primero pagarán proporcionalmente a los capitales contratados las dos compañías el siniestro al piso de abajo, mientras que la compañía del perjudicado reclamará a la comunidad y a la compañía del causante. ¿QuÉ factores hemos de tener en cuenta para contratar los daños por agua en nuestra pÓliza multirriesgo? Si vivimos en un último piso o en un bajo, donde es frecuente que discurran las bajantes de pluviales, hemos de comprobar que la aseguradora no excluya roturas, desbordamientos y atascos de bajantes pluviales, ya que es frecuente en algunas aseguradoras la exclusión de esta garantía. ¿Qué pasaba? En un momento determinado pregunté a mi asesor de seguros Málaga para que me diera información adicional y lo que me dijo me asustó un poco ya me remitió a que preguntará directamente a seguros Málaga y que accediera a la página web para ver cómo iban subiendo los intereses de manera mensual. por eso, es frecuente, de una manera u otra, con mayor o menor insistencia, comercializar uno de esos seguros cuando contratamos un préstamo.

Los contratos de seguro tienen sentido mientras el riesgo que se trata de asegurar subsiste, vinculados a un préstamo, pagado éste, normalmente se extinguen, pues han cumplido la finalidad de dar tranquilidad a Banco, herederos y cliente. Muchos de esos seguros se contratan con una prima que se paga anticipadamente, para toda la vida proyectada del préstamo. A su vez d este dinero que lo tienes bloqueado no te dan ningún tipo de interés, 180€ al 0% durante 10 años no está nada mal. En este tipo de contrato, hay ciertos aspectos sensibles que siempre deben revisarse, como son las coberturas, el coste de la póliza y las condiciones contractuales. Para saber cómo calcular un seguro hogar es necesario entender dos conceptos básicos, el de “continente” y “contenido”. Todo ello salvo negligencia grave del asegurado, así, que el objeto se halle fuera del lugar declarado en la póliza o cuando la sustracción se haya producido con ocasión de siniestros derivados de riesgos extraordinarios (artículo 52).

DAÑOS ESTÉTICOS Y RESTAURACIÓN ESTÉTICA Garantía que entra en juego cuando la reparación de una parte afectada por el siniestro, produzca un menoscabo en la armonía estética inicial del local o habitación dañada parcialmente. Por ejemplo, la rotura en el cuarto de baño de varias baldosas necesaria para localizar la avería, si tenemos contratada la garantía de localización de averías, nos cubrirá la sustitución de la misma baldosa o una parecida, si tenemos contratada la garantía de restauración estética nos pondrán la misma baldosa o si esta no existe en el mercado, toda la baldosa necesaria para remodelar el cuarto de baño. Por ello, es recomendable contratarla cuando tengamos baños o estancias que por su especial configuración, por la antigüedad u otros factores no sea posible reponerlos con los mismos materiales, quedándonos una diferencia estética que disminuya el valor del conjunto por no haber contratado esta garantía. LA CONTRATACIÓN DE SEGUROS EN LOS PRÉSTAMOS HIPOTECARIOS La característica principal de las pólizas de seguros de inmuebles hipotecados, a efectos de la LCS, es que el beneficiario de las mismas es el banco que ha concedido la hipoteca mediante la cláusula de subrogación hipotecaria. O lo tomas o lo dejas… Finalmente acepta la financiación.

En 48 meses ha conseguido pagar todo y cancela el préstamo. En la actualidad necesitamos que cuiden de nuestros mayores, de nuestros hijos y de nuestros enfermos, que aumenten los servicios de ocio y cultura, que se cuiden las infraestructuras, pavimento y fachadas de muchos barrios de nuestras ciudades, que se reforesten enormes extensiones de terreno, que se cuide la fauna y la flora de nuestro entorno, que aumenten y mejoren los servicios sanitarios, que se defienda a los grupos discriminados y a los más vulnerables, etc… Por lo tanto, mucho mejor que otorgarle un ingreso fijo a todos los ciudadanos es otorgarle el derecho a trabajar si así lo desean (si no lo desean o no pueden, entonces que reciban un ingreso básico –de menor cuantía que en el caso de trabajar). Confieso que pequé de incauto y creí lo que me dijeron. El tercer año me renuevan automáticamente la póliza y veo que el recibo trimestral asciende a 360 euros trimestrales. Y es que, con independencia de que tengamos o no la intención de irnos de la compañía, comuniquemos formalmente (burofax o similar) a la compañía nuestra intención de no prorrogar el seguro, dentro del plazo hábil a tal efecto (por ejemplo, tres meses antes).

Evidentemente esto implica tirar de agenda y trabajo de renegociación permanente, no habrá una renovación automática, y tenemos que estar pendientes de no quedarnos sin cobertura. Con precios mayores el poder adquisitivo de los ciudadanos que han recibido la RB se evapora: los pobres siguen siendo pobres. En cambio, con el TG no habría inflación. Naturalmente los pronósticos resultaron ser falsos y el sistema de pensiones siguió arrojando superávit hasta el año 2011 pero ellos siguieron con las mismas porque de lo que se trataba y se trata es de convencer a toda la sociedad de que el sistema es inviable. Para que los trabajadores se vean obligados a depositar en Planes de Pensiones Privados (PPP) sus ahorros, previamente tienen que estar convencidos de que cuando ellos se jubilen ya no habrán pensiones públicas y lamentablemente lo están consiguiendo. Merece o no merece la pena este producto ¿? Muchas veces no pueden acceder a las terrazas o tejados dificultando la realización de su informe y la aprobación de la indemnización.

Si hemos abonado factura de reparación, para cobrarla con IVA, hemos de facilitar el original a la aseguradora a nuestro nombre (las sociedades limitadas o anónimas, cobran sin IVA, ya que es soportado y lo pueden deducir de sus declaraciones tributarias, por lo que facilitarán copia de las facturas). En caso de discordancia de la factura con el importe pericial, debemos consultar si las horas y materiales facturados son los normales para la zona y de empresas similares (podemos pedir algún presupuesto coincidente de forma aproximada con la factura) para acreditar a la aseguradora la razonabilidad del importe de la reparación, y en suma, para obtener el reembolso de la misma. RECUERDE. Con los 37.500 millones que habrán recortado hasta 2022 pagan una gran parte del rescate estafa de la banca. ¿Afecta más a los ya jubilados o a los futuros pensionistas?

Los recortes afectan a todos pero principalmente a los trabajadores en su condición de futuros pensionistas vayamos por partes: Poniendo el ejemplo de un pensionista jubilado a los 65 años en el año 2011 con una pensión de 1001 euros, la congelación del 2011 (-2,4%IPC) le supone que a lo largo de su vida potencial de pensionista dejará de cobrar 6.050 euros a lo que hay que añadir 4.640 euros que le representa de reducción el 1,9 % del IPC 2012, añadir a esto la reducción anual permanente y aleatoria que significa la última reforma del PP con las tijeras del índice de revalorización y el factor de sostenibilidad, obtendremos cifras de recorte escalofriantes. Especialmente maltratadas quedaran a la larga las pensiones de invalidez o incapacidad por la aplicación del factor de sostenibilidad inventado para congelarlas a capricho, ya que en su caso pueden erosionar la pensión durante muchos más años (según la edad del hecho causante) lo que al final les condenará a mínimos. A los trabajadores en activo y futuros pensionistas les afectan (excepto las congelaciones de las pensiones actúales) en todos los aspectos señalados hasta aquí que tendrán un efecto reductor de la pensión inicial superior al 20%, sin contar impactos adicionales negativos como la disminución de cotización en subsidio de desempleo, carreras laborales intermitentes, minoración de salarios etc.

El impacto de género es muy negativo para las mujeres ya de por sí discriminadas (su pensión media es 400 euros inferior a la de los hombres) resultaran especialmente perjudicadas por efecto de la no cobertura de todas las lagunas de cotización, exigencia de 15 años efectivos de cotización, intermitencias laborales y por los efectos de la consabida discriminación salarial en las bases de cotización. ¿Cuándo remita la crisis cesaran los recortes a las pensiones? Los recortes a las pensiones de jubilación e invalidez vienen de mucho antes de la crisis y seguirán después (si no lo impedimos) aunque se produzca una recuperación económica. El cliente, no tiene que hacer un esfuerzo añadido para pagar cualquier otro concepto, con lo que en la cuota estará devolviendo no sólo lo que inicialmente necesitaba sino, también, otras necesidades que surgieron por el camino. En muchas ocasiones esos seguros se olvidan. Por tanto, el Tribunal Supremo entiende que: “que la pérdida de la acción procede no tanto del pacto de pago de la prima por la arrendataria como por la efectiva indemnización por el asegurador (indemnizado el perjudicado, no puede pretender un segundo resarcimiento del responsable del daño).

No hay ninguna razón seria para establecer la cifra en 15, es simplemente un parche para que el sistema vaya tirando sin reconocer que ya ha quebrado. Deberá identificar el vehículo, marca, modelo, características y matrícula. A la hora de contratar es preciso fijarse en el tipo de inmueble y contenido asegurado, cuidarse del llamado “sobreseguro” y el “infraseguro”, y por último de las exigencias de la compañía a la hora de hacer efectiva la póliza. ¿Qué pasa si vendes una vivienda asegurada y todavía te quedan 6 meses de seguro? ¿Qué ocurre si te quedas sin coche al poco de haber pagado el seguro, bien porque lo has vendido, bien porque se te ha estropeado y lo das de baja? ¿Te devuelve la aseguradora la parte proporcional del seguro no consumido? Aunque cada seguro y cada caso merecen atención independiente, hay que decir que, en algunos casos, el seguro sí que devuelve la parte de la prima no consumida. decide en ese momento resolver de manera unilateral su contrato, alegando lo previsto en el artículo 22 y sin justificar debidamente la causa de la resolución, dejando a la asegurada sin la cobertura que durante tantos años tenía contratada. Hasta que se resuelva este conflicto y sea un juez quien determine la eficacia o no de tal oposición a la prórroga y, por consiguiente decida sobre la continuación de ese contrato o su resolución y si procede el derecho indemnizatorio del asegurado, puede pasar mucho tiempo, máxime si las partes ejercitan los recursos procedimentales que estén a su alcance.

En este caso lo que nos planteamos es: ¿Qué consecuencias puede tener este conflicto para el asegurado? ¿Está obligada la aseguradora a dar la cobertura prevista en la póliza aun cuando el contrato haya sido cancelado unilateralmente por ésta, no habiendo sido aceptada tal resolución por el asegurado? Efectivamente, aún en el caso que el Juez declarase resuelto el contrato de seguro por entender que la notificación de la Entidad era conforme a Derecho, la compañía de seguros estaría obligada a cubrir aquél siniestro ocurrido durante la vigencia del contrato, es decir procedería el derecho indemnizatorio debidamente solicitado en su demanda, y así lo entiende entre otras la Sentencia del Tribunal Supremo de 17 de enero de 2001, que, a la hora de fijar el “hecho causante” o lo que es lo mismo la causa del riesgo asegurado, afirma que “deberá tener cobertura un accidente aunque la determinación de la invalidez (o fallecimiento) se produzca con posterioridad a la resolución unilateral de la compañía, siempre y cuando la póliza se encontrase vigente en el momento en que se produjo el accidente causante de la invalidez” o fallecimiento.

En conclusión, la aseguradora no podrá resolver unilateralmente la póliza cuando no motive la causa de la resolución ni cuando ésta no sea justa y, estará obligada a dar cobertura siempre que se trate de riesgos no excluidos y los hechos motivadores del siniestro se produzcan durante la vigencia de la póliza. Uno de los problemas más frecuentes con el que nos encontramos tanto si somos un particular como si somos una empresa es el hecho de renovar el seguro de auto o, de nuestra flota de autos. Para más inri, el ciudadano desconoce cuál será la estimación de la cantidad que percibirá en el día de mañana. “Es importante que el Estado informe a los ciudadanos sobre cuánto vamos a ganar, para saber cuánto tengo que destinar a ahorro privado”, señala, director del Observatorio Inverco. Actualmente, el límite máximo de percepción de la pensión pública asciende a 35.762 euros anuales, repartidos en 14 pagas y la revalorización tan sólo es del 0,25%.

Esta comunicación puede ser una notificación fehaciente del tomador al asegurador, o bien por inclusión en testamento de cambio de beneficiarios sobre seguros de vida. No obstante, se ha articulado un registro de beneficiarios de seguros de vida por la carencia que existía en el conocimiento de las pólizas suscritas por asegurados y tomadores, dándose el caso de fallecimientos que han dejado pólizas sin reclamar. Condiciones de resolución Los seguros de vida pueden tener duración determinada o indeterminada en función del riesgo cubierto y pago de la cobertura asegurada. Cuando se proviene de una aseguradora anterior, no siempre se aplican. Otra precaución es averiguar las subidas que la nueva compañía médica aplicará en la prima, si va a influir el uso que se haga del seguro y cuál será el aumento en función de los tramos de edad. Es en estos planes donde los sindicatos tienen su trozo de pastel, bien porque cobran los asesoramientos técnicos correspondientes a la hora de negociar el plan en los convenios, bien porque tienen algún representante en la comisión de control con remuneración especifica que deriva al sindicato, o bien porque crean empresas propias que coparticipan con los bancos para llevarse una parte del 1,5% como entidades gestoras de los planes.

Es importante saber qué cubre cada una para poder elegir la modalidad que mejor se adapte a nuestras necesidades y ahorrarnos dinero derivado de la contratación de garantías que no vamos a utilizar, bien porque no tenemos esos bienes (equipos informáticos), bien porque los tenemos asegurados con otro canal (tuberías privativas incluidas en el seguro de la comunidad) o bien porque no nos interesa (daños eléctricos a electrodomésticos y nuestros electrodomésticos son una nevera y un televisor muy antiguos cuyo valor de mercado desaconseja pagar la prima por incluirlos). Un estudio entre los riesgos asegurados por las diferentes compañías aseguradoras que operan en el mercado nos puede llevar a la errónea conclusión, de que todas las garantías básicas de un seguro de hogar son las mismas con independencia de la compañía en que se contraten. Va a variar mucho el resultado de comportamiento de nuestro seguro en caso de siniestro, si nos atenemos a unos parámetros que refuerzan las garantías que vamos a contratar en función de nuestras necesidades, asimismo, dependerá la solvencia de la aseguradora, así como su experiencia en este ramo, y la evolución del producto (hay aseguradoras que están en la 5ª o 6ª generación de pólizas de hogar, aplicando la experiencia de satisfacción del consumidor, y el factor del asesoramiento del mismo, cada vez mayor).

TIPOS DE PÓLIZAS SEGÚN LAS COBERTURAS Contrato de seguro en el que se aúnan garantías de diferentes pólizas, para proporcionar cobertura a diferentes riesgos principales mediante un solo documento. Podrán ser Pólizas paquete (antiguas pólizas de incendios por ejemplo), donde es el asegurado quien ha de cubrir las garantías. Por lo que habiendo éste indemnizado a su asegurado, podrá subrogarse en sus derechos y reclamar frente al responsable de los daños. En definitiva, Nuestro Alto Tribunal, viene a reconocer la primacía del derecho de subrogación de las compañías aseguradoras, sobre cualquier pacto o contrato que pueda afectarle y que no haya sido conocido ni aceptado. ¿QUÉ ES UN CONTRATO DE SEGURO? Aquél por el que el asegurador se obliga, por medio del cobro de una prima y para el caso de que se produzca el evento cuyo riesgo es objeto de cobertura, a indemnizar dentro de los límites pactados, los daños producidos al asegurado, o a pagar un capital, renta u otras prestaciones convenidas. La Normativa básica aplicable a los contratos de seguros son la Ley de Contrato de Seguro 50/80 de 8 de octubre y la Ley de Ordenación del Seguro Privado, 30/95 de 8 de noviembre.

LAS PARTES EN EL CONTRATO DE SEGURO ASEGURADOR Es la persona jurídica que se dedica a asumir riesgos ajenos mediante la percepción de un precio llamado prima. El ejercicio de esta actividad está supeditada a la autorización del Ministerio de Economía y Hacienda y el órgano encargado de conceder dicha homologación es la Dirección General de Seguros. Porque más allá del servicio contratado lo que garantiza el seguro es la tranquilidad. De acuerdo con el Reglamento de ordenación y supervisión de los seguros privados, Real (Decreto 2486/1998), cuando se celebra un contrato de seguro de decesos –también llamado de asistencia familiar- es obligatorio informar al tomador –a la persona que lo contrata- de la modalidad de prima que tiene (natural, nivelada o mixta/seminatural), de los factores que modifican la tasa de la prima –edad, evolución de costes de los servicios funerarios-, evolución de los capitales asegurados y de la prima del mismo.

Quizá una de las cosas que más puedan llamar la atención es la existencia de diferentes tipos de establecer la cuota que hay que pagar anualmente, la llamada “prima” Prima Nivelada: Lo normal es que la cuota a pagar o prima sea una cantidad concreta definida por el edad del asegurado o de los asegurados, sólo aumentará cada año por el IPC, la carestía de la vida, entre un 2,5% o un 3%. El cambio se hace desde el momento de la solicitud. Otra cosa son los derechos económicos de los recibos generados en el momento del cambio. Aún cuando la aseguradora conoce por el volumen de la cámara frigorífica que podemos tener mucho más capital, el valor asignado en caso de siniestro es parcial. La diferencia con los seguros a primer riesgo es que en esta modalidad se valoran los bienes con un valor inferior al real denominado parcial, mientras que a primer riesgo no se valoran, sino que se asegura un capital máximo a indemnizar con independencia del valor total.

RIESGOS ASEGURADOS Responsabilidad Civil Fuentes legales A los efectos de los seguros de hogar o multirriesgo, incluso en los seguros comunitarios, los tipos de responsabilidades civiles cuya cobertura nos interesa serán las de las siguientes normas: Responsabilidad civil extracontractual por acto propio. Pero la finalidad principal es complementar tu pensión a futuro mediante el ahorro privado. Y si a eso le unimos la mala información que recibí por teléfono…pues ya tenemos unos gastos que el banco está cobrando indebidamente. La prima puede ser ÚNICA, cuando representa el valor actual del riesgo por un período renovable. Sólo se pueden cobrar en el momento de la jubilación. ¿A lo mejor juegan con esto? Cuando cambié a Málaga todo cambió. Bienvenido sea este debate, que siempre será constructivo. En un PUF no sabemos cómo lo calcularon; es absolutamente opaco. Finalmente dos aclaraciones: puede que este banco te haya dejado un buen sabor de boca pues han “cumplido”. Así, por ejemplo, cada vez es más habitual la contratación a través de bancos y cajas y la contratación directa con la entidad aseguradora por vía telefónica. ¿Qué es la prima? La prima es la cantidad que paga el tomador a la entidad aseguradora como contraprestación por el seguro.

Vamos a verlo con más detalle. Qué es el extorno El extorno es la devolución de la prima o parte de esta que efectúa el asegurador al tomador de seguros cuando, debido a circunstancias externas, es necesario modificar o incluso a anular el contrato de seguros. Esta definición de lo que es el extorno de la prima del seguro es tan simple que parece sencillo recuperar parte de la prima del seguro pagado. Desde su creación las cotizaciones sociales cubrieron holgadamente el pago de las pensiones. La duda principal suele ser si las compañías me van a devolver el importe de la parte proporcional que falta por “gastar” hasta el final del plazo contratado. Hace unos días os contábamos qué hacer para cambiar de compañía de seguros. Y allí explicábamos la obligación legal de qué hacer para cancelar un segurocomunicar a la compañía el cambio con dos meses de antelación. Gastos de demolición y descombrado (consecuencia de daños cubiertos por la póliza).

Cobertura opcional: La obra secundaria Impermeabilización de cubiertas. Impermeabilización de fachadas. Impermeabilización y estanqueidad de sótanos. Renuncia a recurso contra el constructor. Renuncia a recurso contra contratista y/o subcontratista. Renuncia a recurso contra la dirección facultativa. Daños a bienes preexistentes. Revalorización de suma asegurada y franquicias. Daños no cubiertos: Corporales o perjuicios económicos distintos de los daños materiales que garantiza la ley. Ocasionados a inmuebles contiguos o adyacentes al edificio. Causados a bienes muebles situados dentro del edificio. Producidos por obras hechas después de la recepción del edificio, salvo las realizadas para arreglar defectos de construcción. Ocasionados por el mal uso o falta de mantenimiento adecuado del edificio. Los que tengan su origen en un incendio o explosión, salvo los producidos por defectos de las instalaciones propias. Es recomendable contratar el seguro antes de comenzar la obra, realizándose por parte de la aseguradora un seguimiento de la misma desde el pago del primer recibo, lo que permite corregir los problemas antes de que la construcción avance.

En todo caso debemos analizar cada póliza concreta y la regulación que hace de este derecho de rescate. Pensemos en los contratos de mantenimiento de nuestras calderas, en nuestros seguros, y en tantos y tantos contratos de servicios que tenemos asociados a nuestro hogar. En los siguientes meses se dio un paso definitivo hacia la universalización de la sanidad y ante la proximidad de las elecciones el ejecutivo para recuperar el tejido electoral publicitó y promovió las pensiones no contributivas de jubilación e invalidez que se materializaron en la L 26/1990. El contexto sociopolítico en España a principio de los años 90 venía acuñado por un sindicalismo de mucho músculo, a los antecedentes que acabamos de señalar se añaden una huelga general de media jornada el 28 de mayo de 1992 contra una reforma que pretendía el gobierno del PSOE sobre el subsidio de desempleo y de la ley de huelga, por otra huelga general de 24 h el 27 de enero de 1994 contra otra modificación que el gobierno de José Mª Aznar proponía en la prestación por desempleo, movilizaciones generales salpicadas por una huelga general en 1991 en Asturias contra la reconversión de la minería, luchas radicales en el sector naval por la pérdida de empleo en procesos de reconversión y movilizaciones en la industria en contra de la privatización de las empresas más importantes del INI.

A principios de los años 90 la ofensiva ideológica del neoliberalismo sin reparar en medios pone toda la carne en el asador influyendo en las instituciones y armando todos los medios propagandísticos para difundir la filosofía de desmantelar la cosa pública en beneficio de su negocio privado, la privatización del sistema público de pensiones es el gran objetivo del capital financiero. Esto se debe a que el inmueble actúa como garantía de cobro para la entidad que cumple el papel de prestamista, ya que en el caso de que la casa se destruyese la garantía desaparecería si no estuviera asegurada. Es lógico, por lo tanto, que cuando se quiere traspasar la propiedad de una vivienda hipotecada ésta tenga una póliza. Si no rechaza el riesgo en 10 días se entenderá admitida. La proposición, una vez sea admitida por el asegurado conllevara el perfeccionamiento del contrato.

¿Que debe contener la solicitud o proposición de seguro para que sea válida? Según el articulo 11 del Reglamento del Seguro Obligatorio de Responsabilidad Civil en la Circulación de Vehículos a Motor, RD 1507/2008 Identificación del propietario del vehículo, del conductor habitual y del tomador con domicilio a efectos de notificaciones. Se que normalmente no te informan tanto como deberían, pero yo al menos como ya fui un poco aleccionado por lo leido en el foro me hinché a preguntar hasta que me quedó bien claro. Los seguros por los bancos siempre salen más caros por lo que cuantos menos tengas con ellos pues mucho mejor, siempre podrás tener precios mejores incluso perdiendo la bonificación. En el caso de Málaga aunque pagues por adelantado X años se tiene derecho a “extorno” (perdón si no se dice así), con lo que si tu situación cambia de un año para otro te devuelven la diferencia aunque creo que hay que solicitarlo.

Esto, lógicamente, puede alterar el importe de la prima, tanto para más como para menos, según el caso. Si la cancelación se produce por venta o baja del vehículo hay compañías que contemplan la posibilidad de congelar la póliza durante un tiempo por si se produce la compra de otro vehículo pasado un tiempo y traspasar el seguro del vehículo antiguo. Lo que no sucederá en ningún caso es que te devuelvan el importe del periodo no consumido. En estos casos la entidad aseguradora aplica la llamada regla proporcional, que consiste en que paga el siniestro sólo en la proporción existente entre el valor asegurado y el valor real, salvo que se haya pactado otra cosa. Por el contrario, el SOBRESEGURO o SUPRASEGURO se da cuando la suma por la que se ha asegurado el bien es superior a su valor real. Decimos que había sido cierto porque ya en 1981, 4 años antes, con el gobierno de la UCD se había promulgado el DL 13/1981 que prohibía contabilizar en las bases de cotización a efectos de cálculo de jubilación, todos aquellos incrementos salariales de los dos años anteriores a la fecha del hecho causante que fueran superiores a los establecidos en el convenio colectivo de aplicación.

El efecto sería mucho menor en el caso del TG porque el dinero en los bolsillos de los ciudadanos no sería tan abundante. Por lo tanto, es posible que no sólo se desee cancelar el seguro de Hogar por la venta del domicilio o por la amortización del préstamo. Normalmente para cancelar el seguro de Hogar, al igual que cualquier otro tipo de póliza, es necesario comunicar a la aseguradora el deseo de no renovar con 2 meses de preaviso antes de la fecha de fin del contrato auto-renovable. En primer lugar, presenten una reclamación al Servicio de Atención al Cliente de la Aseguradora en cuestión. Sumemos a eso el problema de saber su coste real pues sobre esa prima de seguro pagaremos también un interés variable y gastos por lo que puede ser que acabe costando más del doble de su precio de mercado libre. 4 de Tortosa, confirmándose íntegramente la misma.

Conforme al criterio del vencimiento objetivo establecido en el articulo 394 LEC, procede condenar a la apelante al pago de las costas causadas en esta segunda instancia. FALLAMOS Que DEBEMOS DESESTIMAR Y DESESTIMAMOS el recurso de apelación interpuesto contra la sentencia de 10 de junio de 2003, dictada por la Iltma. Y por si fuera poco, tenemos estos 6 puntos a considerar sobre la utilidad del fondo de reserva de la Seguridad Social: El Fondo de Reserva se aplicará en situaciones de dificultad para la Seguridad Social. Todo contribuye a fomentar el miedo y la creencia de que las pensiones públicas son insostenibles. ¿Los PPP van bien? ¿Son aconsejables? La OCDE calculó que la rentabilidad de los PPP en España entre 2008 y 2012 fue negativa en términos reales. Él solicita 10.000€ a 60 meses. Los PPA aseguran una rentabilidad de acuerdo con la situación del mercado y su funcionamiento es similar a los planes de pensiones garantizados. Después hubiera sido cuestión de denuncias, abogados, juicio…¿Y qué necesidad tengo yo de eso? Soy de los que piensan que las cosas claras y sin engaños.

Escribe al defensor del cliente, le explicas el caso y le dices que quieres una indemnización en concepto de molestias y daños y perjuicios (por las llamadas efectuadas, por los viajes a la oficina, por el tiempo perdido….y por lo inútiles y/o caraduras que son). Además, si crees que lo que te han dicho por teléfono en el 902 ese es una tomadura de pelo, le pides que te hagan llegar las grabaciones (que para asegurar un buen servicio hacen de cada llamada, manda huevos) y les mates mano si te han dicho cosas que no son. Y ya puestos, ves a la oficina y pídeles uyna hoja oficial de reclamaciones, no sean que no tengan y puedas denunciarles también. En el presente artículo abordamos una de las problemáticas que se les presenta a los mediadores de seguros: la resolución unilateral del contrato de seguro de vida por parte de la entidad aseguradora, así como las consecuencias que esta decisión puede provocar en el asegurado. Además, ¿por qué 15 años y no 12 ó 27?. Total 1280 euros al año. Si se trata de aparatos o elementos de uso normal en la vivienda los daños por autoexplosión quedan normalmente cubiertos y en ciertas pólizas se asimila también la implosión. Las limitaciones de esta garantía son las normales de la póliza de incendios, es decir, las amparadas por el Consorcio de Compensación de Seguros, y las excluidas por el Reglamento del Consorcio. CAIDA DEL RAYO Esta garantía comprende los daños por caída y explosión de dicho fenómeno, sin necesidad de incendio.

Una de estas modificaciones modifica el artículo 22, el que recoge el plazo de preaviso entre las partes, Aseguradora y Tomador, para notificar por escrito la oposición de cualquiera de ellas a la prórroga tácita la póliza. Hasta la fecha, el plazo establecido era de dos meses antes de la fecha de vencimiento del contrato, para ambas partes. Habrá un seguro voluntario en tales zonas que exigirá la Autoridad Portuaria u organismo regulador. La utilización de un vehículo a motor como instrumento en la comisión de delitos dolosos contra las personas y los bienes. La definición sólo incluye la conducción, por lo que hemos de concluir que el motor ha de estar en marcha. En el ejemplo, si el edificio tuviese un valor de 1000 y un incendio destruyese la mitad, la indemnización sería de 250 (500 por 500 dividido entre 1000). La aplicación de la regla proporcional es frecuente fuente de discrepancias ya que muchas veces su desconocimiento o el inadecuado asesoramiento a la hora de valorar el objeto provocan que el asegurado sufra un importante detrimento patrimonial.

SEGUROS A PRIMER RIESGO Es la forma de seguro por la que se garantiza una cantidad determinada hasta la cual queda cubierto el riesgo, con independencia del valor total y sin que se aplique la regla proporcional. De esta forma se establecería un ancla de precios para evitar tensiones inflacionistas. El Banco de España reconoce ahora su derecho a recuperar la prima no utilizada en una circular, pese a que está reconocida como una mala práctica desde hace años por parte de la Dirección General de Seguros y de las mismas aseguradoras.

Entra en vigor en julio El supervisor exige en una circular sobre transparencia bancaria que entrará en vigor en julio incorporar de manera expresa en los contratos el derecho del cliente “a percibir los extornos de la prima no consumida”, así como del resto de gastos ligados a productos o servicios que “deje de consumir” o “sobrevengan innecesarios” al cancelar el contrato de forma anticipada. Al contrario de lo que sucede en el caso del seguro de Coche o Moto, el seguro de Hogar no suele ser ineludible (a no ser que la vivienda esté hipotecada). En la parte central se señalan 17 casitas para cada uno de los vehículos, deberemos marcar con una X aquellas que señalen situaciones aplicables a cada uno de los vehículos. Como las primas pagadas han sido informadas año a año resulta relativamente fácil desmontar el tinglado financiero con algo de cálculo. Todos los motivos son desestimados, por cuanto no cumple con los requisitos establecidos en dicho artículo, por los que se exige que exista un error patente o arbitrariedad, requisitos que nos apreciados en el presente caso. El director no se mojó y dijo que el no sabía si eso se podía devolver y que llamase a Málaga seguros. Mas renta, mas impuesto. Según esta relación, y en el caso de ocurra el siniestro, el asegurado sufrirá una pérdida o lesión económica, bien directamente, bien de forma indirecta. Suma Asegurada Refiere siempre a los seguros contra daños.

Deben redactarse de forma clara y precisa. Qué son las denominadas Condiciones Especiales? Aquellas que redactadas previamente por el asegurador sólo serán aplicables si el asegurado decide incluirlas, señalándolo así en las Condiciones Particulares, normalmente se incluyen al final de las condiciones particulares bajo un epígrafe que advierte de su carácter optativo. Qué son las Condiciones Generales de la Póliza? O artigo 3 da L.C.S, dinos que o su contenido non pode ser lesivo para o asegurado e que deberá constar en documento do que se entregará copia a aquel, quien lo firmará en señal de conformidad. Son aquellas que regulan el contrato a través de una serie de cláusulas impresas y redactadas por el asegurador, en cuya redacción deben ajustarse a lo dispuesto en la Ley, ya que determinan los derecho y obligaciones de las partes. Los excedentes de 44 años consecutivos entre 1967 y 2011 se destinaron a sufragar otras prestaciones de SS como asistencia sanitaria, desempleo, pensiones no contributivas etc.

La primera, que la ley en materia tributaria cambia con mas frecuencia de lo que sería deseable. Y si la cuantía del cargo se corresponde con lo que verdaderamente adeudáis. En estos casos la entidad aseguradora aplica la llamada regla proporcional, que consiste en que paga el siniestro sólo en la proporción existente entre el valor asegurado y el valor real, salvo que se haya pactado otra cosa. Por el contrario, el SOBRESEGURO o SUPRASEGURO se da cuando la suma por la que se ha asegurado el bien es superior a su valor real. Pero ojo, no es oro todo lo que reluce. La fiscalidad de este producto financiero es un “espejismo”, califican desde la Organización de Consumidores y Usuarios (OCU), porque “no se ahorra en impuestos, sino que solamente se aplaza el pago de los mismos”. Efectivamente, la desgravación consiste en reducirse de la base imponible del IRPF las cantidades aportadas en un plan de pensiones -máximo, 8.000 euros al año-, en función de su tramo fiscal.

Los precios son asequibles y las coberturas muy completas. En épocas de boom económico aparecerán en el sector privado muchos puestos de trabajo mejor pagados que los ofrecidos por el TG, de forma que muchos trabajadores del TG se trasladarían al sector privado. Echa desplazamiento, busca aparcamiento…y ya tienes la mañana perdida. En Chile 1981 procedían a sustituir el sistema público de pensiones (redistributivo y de reparto) para imponer un sistema privado de capitalización, el AFP. A menos que la póliza señale otro más amplio, el plazo es de siete días desde que se tuvo conocimiento del siniestro (no desde que ocurrió). Alegan que la investigación ha realizado una interpretación interesada y sesgada de esta documentación”, según la resolución de la CNC. La resolución tiene un voto particular en contra que dice que las firmas pueden compartir datos Las aseguradoras mantienen que con la implantación de la legislación que obligó a los promotores a contratar un seguro decenal, las entidades se vieron en la necesidad de intercambiar información ante la ausencia de experiencia en la cobertura de estos riesgos en el mercado español.

Competencia alega que la aplicación de los acuerdos comenzó en enero de 2002 y se mantuvo hasta octubre de 2007, cuando la CNC inició su expediente de oficio. Málaga se incorporó a este sistema en 2006, según la investigación. Competencia cree que existe evidencia suficiente para afirmar que existe una infracción deliberada de la normativa de defensa de la competencia y ha calculado las sanciones correspondientes en función del volumen de negocio de cada entidad. El PT ha sido por añadidura el marco idóneo para destrozar la prestación de ILT en beneficio de mutuas y empresarios. El día que se jubilen y empiecen a cobrar la renta de su plan de pensiones el dinero saldrá de la cuenta que está a su nombre, en la que está el dinero que han ido aportando más los rendimientos que les ha generado. Nos referimos a aquéllas pólizas de seguro de vida con coberturas complementarias por incapacidad, accidente o enfermedad, renovables por periodos anuales de manera tácita, salvo que cualquiera de las partes comunique a la otra su voluntad de no renovar dentro del plazo establecido en el artículo 22 de la Ley de Contrato de Seguro (en adelante, LCS).

Después de varios años de duración del contrato, es frecuente que las compañías aseguradoras decidan no renovar un contrato de seguro de vida acogiéndose al plazo de dos meses previsto en el articulo 22 de la LCS, sin motivar la causa de la resolución o sin alegar justa causa para ello. Igualmente para el caso de que existan varios perjudicados por una inundación, es un mismo siniestro y aplicable, por tanto, una sola franquicia. ContrataciÓn de daños por agua en comunidades con más de 25 años. Normalmente las aseguradoras excluyen los daños por agua en comunidades con más de 25 años debido al alto riesgo de fugas en conducciones antiguas. E, igualmente, el esfuerzo a realizar si se empieza a los 55 años será titánico. A los 30 años, la jubilación está muy lejana pero es el momento, según coinciden los expertos, de empezar a plantearse cómo queremos disfrutar de ella. Los productos que pueden encontrarse en el sitio de la compañía son Hogar iPlus, Comunidades y Comunidades Modular. Por lo tanto, es posible que no sólo se desee cancelar el seguro de Hogar por la venta del domicilio o por la amortización del préstamo.

Normalmente para cancelar el seguro de Hogar, al igual que cualquier otro tipo de póliza, es necesario comunicar a la aseguradora el deseo de no renovar con 2 meses de preaviso antes de la fecha de fin del contrato auto-renovable. Los seguros de expoliación en metálico, por ejemplo se contratan a primer riesgo. Ejemplo: Aseguramos una joyería con 500.000 € para el caso de robo en la modalidad de primer riesgo. En este sentido, el asesoramiento legal de un abogado o de las organizaciones de consumidores, entre otros, resulta básico. Al respecto la Sentencia del Tribunal Supremo de 30 de abril de 1993, en su fundamento jurídico primero, declaró: “Es base del fallo recurrido el articulo 22, párr. Muchos deciden dar de baja entonces el seguro de deceso, sabiendo que han pagado mucho dinero a lo largo de muchos años y que a la hora de la verdad no tienen cubierto ese servicio. se recomienda, cualquiera que sea la compañía aseguradora del riesgo, estudiar con calma su contrato de seguro para saber si es prima nivelada –suele incluir el artículo 105bis del reglamento mencionado- o prima natural o seminatural.

Especialmente en los casos de seguros de moto o seguros de coche. No se encuentra el mínimo atisbo de culpa o negligencia por nuestra parte en el primer hecho, pero casi con toda seguridad vamos a ser condenados a indemnizar el importe del daño que sufrió el primer paseante aún a pesar de haberlo avisado y llevar nuestro perro debidamente atado (no de raza peligrosa, ya que si así fuese tendría que llevar bozal y además estaría excluido del seguro), pero además nos hemos olvidado de pasar la última vacunación obligatoria, consecuencia: el seguro no pagará ni un euro al no haberlo vacunado cuando era preceptivo. La responsabilidad por la que va a cobrar el primer peatón es objetiva, voy a pagar por ser titular del perro que causó el daño aun habiendo tomado las medidas necesarias para evitarlo, la del segundo peatón es cuasi-objetiva, hay una culpa leve por nuestra parte al no haber revisado que la correa estuviese en buen estado, y, por último hay una responsabilidad por culpa (por omisión al no vacunar al can) que puede agravar las lesiones de los perjudicados: el habernos olvidado de la última vacunación, lo que sería una clásica responsabilidad subjetiva por culpa que da lugar a que el seguro no indemnice, siempre que en la póliza especifique esta limitación de cobertura.

INCENDIO Y RIESGOS COMPLEMENTARIOS INCENDIO ¿Qué se entiende por incendio a efectos de seguro? El artículo 45 de la LCS nos dice que es la combustión o abrasamiento con llama capaz de propagarse de uno o varios objetos que no están destinados a ser quemados en el lugar y momento en que se produzcan. Es una ventaja al contratar seguros de larga duración como el de jubilación donde el componente ahorro es fundamental. Aún así, cada vez son más frecuentes las pólizas que excluyen la aplicación de la regla proporcional en caso de seguros a valor parcial, o bien para el caso de una desviación inferior al 30%. La prima se calcula sobre el valor total, con el descuento fijado en tarifa, en compensación de que la suma asegurada sea sólo una parte del total. A la aseguradora le interesa por cuanto en caso de siniestro minora notablemente el capital a indemnizar mientras que al asegurado se le rebaja notablemente la prima. Por ejemplo, es frecuente que por daños en alimentos en cámaras frigoríficas se indemnice una cantidad con un límite, por ejemplo 300 euros, con independencia de que nosotros tengamos alimentos de mucho más valor, ese será el límite.

Cuando generan crédito (aún hay quien cree que nos dejan dinero de otros clientes, je, je) hacen un gran negocio que sigue siéndolo si no aceptamos sus chantajes en materia de seguros, etc. No hay ninguna razón seria para establecer la cifra en 15, es simplemente un parche para que el sistema vaya tirando sin reconocer que ya ha quebrado. Acababa de nacer por consenso el “Pacto de Toledo.” Con la llegada del PP al gobierno son los propios sindicatos los que urgen a la puesta en marcha del PT que toma forma con el “acuerdo sobre consolidación y racionalización del sistema de SS” firmado en 1996 por el gobierno de Aznar, CEOE, CEPIME, CC.OO. González de Frutos directora de seguros y fondos de pensiones con Aznar entre 1997 y 2003 cogió la puerta giratoria para pasar a la patronal aseguradora, Le sucedió en el cargo Flavia Rodríguez Ponga que al llegar zapatero se retiro por la puerta giratoria para recalar en la Mutua Madrileña y luego cuando volvió al gobierno el PP en el año 2011 regreso ella, nombrada por Rajoy, a la dirección general de seguros y fondos de pensiones como máxima responsable. ¿Una Málaga independiente garantizaría mejor las pensiones? En primer lugar habría que decir que en cualquier país de Europa en que se haya trabajado se genera el derecho a una pensión de jubilación proporcional al tiempo trabajado, cuando las cotizaciones son inferiores a un año estas se acumulan a su derecho en el otro país en que se le reconozca la pensión.

El origen del conflicto fue la devolución del recibo de la renovación del seguro, por importe de 475,66 euros, “cuya póliza según la aseguradora se había prorrogado tácitamente para la anualidad 5/12/13 a 4/12/14 y sin que el asegurado hubiera comunicado con dos meses de antelación al vencimiento su deseo de darse de baja y no prorrogar”. Sin embargo, el automovilista se opuso a la reclamación de Málaga Seguros y Reaseguros S.A “por entender que la prórroga automática de la póliza no se produjo al modificarse sustancialmente uno de los elementos del contrato, cual es el importe de la prima, sin que el asegurado consintiera el mismo”. Cuestionan a la DGT y anulan la pérdida de puntos En la resolución judicial se acepta íntegramente la oposición planteada a la demanda por entender que hubo una subida de prima “sin que la actora haya justificado la razón de la misma, ni que estuviera amparada por las condiciones generales de la póliza; resultando de todo ello la existencia de una modificación del contrato inicial, que hubiera requerido del consentimiento del asegurado, conculcándose lo dispuesto en el articulo 1256 del Código Civil, lo que permite el abono de dicha prima por no poder entenderse prorrogado el contrato inicial”.