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El seguro de decesos de santa lucia es una estafa

Santa Lucia hace spam telefonico

Desde el 681608171 me llama una estafadora de seguros santa lucía, para intentar engañarme y venderme un seguro de los muertos, al que llaman pomposamente de decesos.

Pero vamos a ver hija de la gran puta… ¿quien te ha dado permiso para que me llames?

Los estafadores de seguros santa lucía, se dedican a llamar a la gente para intentar venderles seguros por teléfono.

Mal rayo os parta, hijos de puta.

Ladrones.

Mejor hacer el seguro con un agente

listado segurosCorredores de seguros: Son corredores de seguros las personas físicas o jurídicas que realizan la actividad mercantil de mediación de seguros privados sin mantener vínculos contractuales que supongan afección con entidades aseguradoras, y que ofrecen asesoramiento independiente, profesional e imparcial a quienes demanden la cobertura de los riesgos a que se encuentran expuestos sus personas, sus patrimonios, sus intereses o responsabilidades. Operadores de banca-seguros: Pueden tener la consideración de operador de banca-seguros tanto las entidades de crédito como las sociedades mercantiles controladas o participadas por éstas. En el caso de una sociedad controlada o participada por una entidad de crédito, será necesaria, de un lado, la cesión de la red de la entidad de crédito a la sociedad mediadora y, de otro, que ésta se inscriba como agente en el registro administrativo especial de mediadores de seguros y que celebre uno o diversos contratos de agencia de seguros con una o varias entidades aseguradoras (según se trate, respectivamente, de un operador de banca-seguros exclusivo o vinculado).

Mientras que si se trata de un cliente parcial, yo iría a comisiones”. La cuota durante todo el plazo del préstamo resulta ser de 580 euros mensuales. En este sentido, indica que “se ha intentado buscar una mayor definición en la prestación de servicios en LPS y se ha avanzado algo, pero todavía hay incertidumbre al respecto. Esto solo es posible si no existen ataduras a una compañía determinada. Tienen la limitación legal de no poder trabajar para otras aseguradoras distintas de la que es exclusivo, ello le limita a no poder ofrecer diferentes ofertas y le impide ofrecer productos que no disponga su compañía. Estar colegiado supone pertenecer al colectivo más representativo de esta profesión y marca una gran diferencia con respecto a aquellos que no lo estén. El canal tradicional tiene que asumir que ha de convivir con el canal directo y se debe de posicionar ante él no como un enemigo, si no como un “mediador” más, un “mediador” que no aporta nada. Y sin querer entrar en otros puntos aprovecha para criticar sus tácticas de comercialización (que si obligan a contratar seguros a cambio de los créditos, que si carecen de formación, etc).

El caso es que me ha llamado especialmente la atención uno de los últimos posts. De los canales a las redes”, elaborado por IBM. No haga caso a mensajes ni publicidades que le digan que se cambie en cualquier momento. Muchas veces los clientes desconocen las numerosas gestiones que implican los trámites con los seguros y la gestión de siniestros. Y no sirve entrar en el sistema de la aseguradora, porque la información que tienen es absolutamente banal. Esta misma Dirección General de Seguros gestiona un Registro especial de corredores, sociedades de correduría y sus altos cargos, en el que obligatoriamente deben inscribirse este tipo de mediadores. Según define la propia Dirección General de Seguros, los mediadores de seguros independientes son “ mediadores libres de vínculos que supongan afección respecto a las aseguradoras. Porque hay compañías de bancos y compañías totalmente independientes”. Este factor influye tanto al cliente como la reputación de la aseguradora.

El estudio también analiza otras cuestiones como qué es lo que más valoran los consumidores en el servicio postventa que les prestan las compañías de seguros, desvelando que el factor más importante para el 71% de ellos es la rapidez, seguida de la exactitud de los datos (un 55%) y la compensación (un 51%). Los Seguros se han convertido hoy en día en algo necesario con lo que convivimos en nuestras familias y en nuestras actividades profesionales. El seguro es un contrato entre dos partes: asegurado y compañía aseguradora. Málaga trasladó sus disculpas y acordaron la realización de una entrevista que el portal ha publicado en dos partes. , si su automóvil clásico fue dañado en un accidente a partir del endoso, las piezas OEM serán utilizadas para su reparación. Esté atento a palabras y frases como “no se aplica a”, “excepto”, “todo” y “sin embargo”. Gran parte del trabajo del Corredor de Seguros es estrechar relaciones con las compañías para conseguir las ofertas que mejor se adapten a las necesidades de sus clientes. Independencia: Los corredores de seguros no mantienen relación ni vinculación contractual con las aseguradoras, trabajan en favor de de los clientes y sus intereses. Representación: la representación y defensa de los intereses de los clientes la asumen también los mediadores de seguros. Es en el momento del siniestro cuando un Corredor se encuentra más próximo de su cliente.

Trato personal y humano En un mundo dominado cada día más por la frialdad de los operadores automáticos y de internet, el Corredor de Seguros tiene a gala ofrecer siempre un trato personalizado a sus clientes. Ante la competencia de los canales de venta directa, el Corredor aportará siempre esa cercanía que permite al cliente expresar sus necesidades en un ambiente de tranquilidad y confianza. Incluso los empleados de las Corredurías de mayor tamaño tienen entre sus prioridades mantener un trato personalizado con todos y cada uno de sus clientes. Representa al cliente ante la aseguradora Otra de las funciones básicas del Corredor de Seguros es el papel de representación y defensa de los intereses de sus clientes frente a las aseguradoras. Este año el premio ha recaído en la Compañía Plus Ultra. El objetivo es ser más eficientes porque el cliente quiere que esté bien invertido cada euro que nos paga, tanto desde el punto de vista del seguro como de la distribución o del asesor que realice esa venta”.

Posible confusión entre el seguro y los productos financieros El director comercial de Málaga planteó su preocupación sobre la posibilidad de que no se respete suficientemente la especificidad de los productos aseguradores respecto de los productos bancarios. Contra el hecho de que la banca comercialice seguros se ha protestado debido a que habitualmente ligan la concesión de préstamos o hipotecas a la contratación de seguros. Pero realmente lo que tendríamos que tener en cuenta es la variable calidad/precio. Como mínimo, la póliza debe contener los siguientes datos: Nombre y apellidos o denominación social de las partes contratantes y su domicilio, así como la designación del asegurado y, en su caso, del beneficiario El concepto que se asegura La naturaleza del riesgo cubierto La designación de los objetos asegurados y de su situación La suma asegurada o alcance de la cobertura El importe de la prima, recargos e impuestos El vencimiento de las primas, lugar y forma de pago La duración del contrato, dejando claro el día y la hora en que comienzan y terminan sus efectos Si interviene un mediador en el contrato, el nombre y tipo de mediador La firma e identificación de las partes comparecientes; es decir, yo como asegurado y el tomador o asegurador, en función de a quien le corresponda extender el documento o certificado individual de adhesión La acreditación de la fecha de recepción o entrega del duplicado o ejemplar de contrato para poder haber ejercer el derecho legal de desistimiento y reclamación de divergencias.

Haz valer tus derechos En el artículo citado de la Ley de Contrato de Seguro se indica que si el contenido de la póliza difiere de la proposición de seguro o de las cláusulas acordadas, el tomador del seguro podrá reclamar a la Entidad aseguradora en el plazo de un mes a contar desde la entrega de la póliza para que subsane la divergencia existente. Según , este aumento de liquidez ha sido como resultado de la situación de incertidumbre que se está viviendo. “No tenemos cultura pero sí capacidad de ahorro”, se concluyó en la primera mesa de debate de la jornada organizada, en la que también se quiso dejar claro que sí hay vida más allá de Auto, eso sí, sin menospreciarlo. Si se implantasen los honorarios en personales, creo que haría desaparecer a bastantes corredurías pequeñas y medianas. “El corredor aporta muchos valores pero el principal es el asesoramiento profesional e independiente y la calidad de servicio enfocada hacia el cliente. Pero hace poco nos hemos encontrado con que la cartera de una compañía traía una subida del 3,15%.

De otra parte se informa de la regulación existente dentro del mundo del seguro y un aspecto muy importante para el agente de seguros será tener un conocimiento de la protección de datos de carácter personal. En definitiva, de lo que se trata es de reforzar la cercanía y el trato personal con los clientes a través de las nuevas tecnologías. Utilizar herramientas digitales tiene ventajas muy claras para los mediadores, tanto si se trata de software destinado a simplificar y automatizar tareas administrativas, lo que libera tiempo que puede dedicarse a atender mejor y de forma más personalizada a los asegurados, como si se trata de soluciones tecnológicas que permiten atraer, atender y satisfacer mejor al cliente digital, ofreciéndole un servicio a la altura de sus expectativas. En todos los casos, utilizar herramientas digitales permitirá a los mediadores atender y asesorar aún mejor a sus clientes, estrechando así más su relación de confianza con ellos. Ha de conocer todas las modalidades de seguro de sus respectivas Aseguradoras, para ofrecer a los clientes la cobertura más adecuada. Informará a sus Aseguradoras de las condiciones de Mercado y sugerirá a las miamas nuevas fórmulas o modalidades, que permitan una actuación competitiva.

Normas de Conducta específicas de los Corredores de Seguros: El Corredor de seguros es, ante todo, asesor y consejero de su cliente, para la mejor protección y cobertura de su persona, bienes y responsabilidades. Deberá conocer ampliamente el Mercado de Seguros, para que de forma libre e independiente este de condiciones de escoger las Aseguradoras y las modalidades de protección y cobertura más adecuadas en cada caso. Únicamente venden la póliza pero luego no puedes acudir a ellos si tienes algún problema. El supervisor actual tiene una postura bastante afín a los planteamientos que se han ido trasladando desde la mediación y yo creo que ha buscado hacer una Ley y una aplicación de la Ley lo más equilibrada posible.  coincide en que “sigue siendo excepcional., consejero delegado de Málaga Seguros, cree que “lo que es mediación debe de ser mediante comisión y lo que no es mediación, debería de ser a través de honorario (por ejemplo, cobrar recibos o intervenir en la gestión de los siniestros…)”.

La primera mesa redonda, que reunió a 4 expertos en este campo, trató de arrojar luz sobre la necesidad del cliente, en algún momento de su vida, por el producto de Vida y la importancia que cobra la figura del mediador en este terreno. La clave en este tipo de seguros es el asesoramiento, recalcó director del Área Técnica de Particulares y Profesionales. Para un riesgo masa a lo mejor es factible, pero para un riesgo más complejo en el que el tu a tu te ayuda, se pierde”. Existen dos tipos de agentes de seguros: los agentes de seguros exclusivos (la firma del contrato de agencia se realiza en exclusiva con una única entidad aseguradora), y los agentes de seguros vinculados (el agente tiene firmados varios contratos de agencia con distintas aseguradoras). Corredores de seguros. Queremos ser socios pero partimos de un nivel todavía excesivo de desconfianza entre las partes. Otros son también obligatorios en base a otros contratos; el más habitual el seguro de vida, vinculado al préstamo hipotecario para que el banco mitigue el riesgo de impago en caso de defunción.

La importancia de asegurar correctamente En nuestra mente, nuestra lógica nos dice que asegurar por más importe y más cobertura nos aporta un plus de tranquilidad en caso de que suceda algún imprevisto. Si descubre palabras que no entiende, fíjese en la página de definiciones o comuníquese con su compañía aseguradora para solicitar clarificación. La única diferencia entre ambos, radica en la modalidad de la figura jurídica que se ha elegido para desarrollar la actividad mercantil que realizan. Una Correduría de Seguros reviste la forma jurídica de Sociedad Mercantil, -ya sea Anónima o Limitada-, o de Cooperativa, y un Corredor de Seguros realiza su actividad bajo la modalidad de empresario individual o autónomo.

Sin embargo, todos los requisitos y cualificación exigida, las ventajas de contratar los seguros a través de ellos y los servicios que prestan a los consumidores son exactamente los mismos en el caso de los Corredores y de las Corredurías de Seguros. dice a los mediadores que “siempre sabrán más que el regulador sobre la realidad de sus negocios y es necesario que sean capaces de hacer llegar ese conocimiento”. El exdirector ejecutivo de Eiopa (supervisor de seguros y pensiones en la Unión Europea) y socio de Regulación,, analiza en el XI Congreso Nacional de Agentes y Corredores de Seguros que las iniciativas legales como la Directiva de Mediación (IDD) buscan fundamentalmente “la protección del consumidor”, “pasar de la idea de no vender lo que no entiendes a no vender lo que no comprarías“. La UDIMA impartirá la enseñanza en la modalidad de formación a distancia y se apoyará en el CEF para las clases prácticas, material didáctico y las evaluaciones mensuales, que necesariamente serán de carácter presencial en Madrid, por exigencia de la Dirección General de Seguros.

Las clases prácticas y evaluaciones se desarrollarán en al menos un sábado de cada mes durante el desarrollo del curso. En el segundo caso, que es el mayoritario, la distribución de seguros se realiza mediante los denominados mediadores, de los que existen diversas figuras. Los mediadores de seguros se clasifican en agentes de seguros (exclusivos o vinculados) y en corredores de seguros (tanto agentes como corredores pueden ser personas físicas o jurídicas –sociedades-). El Corredor asiste a su cliente en los trámites de gestión y ejecución de los contratos por primera vez y en las futuras renovaciones, revisando que se sigan adaptando a sus necesidades y vigilando el cumplimiento de los Contratos por parte de las Compañías de Seguros. Por otra parte, el rasgo más característico del servicio que ofrecen los Corredores de Seguros es su labor de ayuda a los asegurados en las gestiones para la tramitación de sus siniestros con las Compañías de Seguros.

El Corredor agiliza los trámites, aporta los argumentos técnicos necesarios y se preocupa en agilizar el cobro de las prestaciones. Su importancia. Por ello el enorme esfuerzo que realizan los profesionales de verdad por comprender las necesidades y preocupaciones de estos, adaptarse a las nuevas circunstancias y darles siempre la mejor respuesta posible, o sea dar el mejor servicio posible. Agentes y corredores, piezas claves para lograr la confianza y fidelización del cliente “A pesar del proceso de digitalización que está experimentando el planeta, en el sector asegurador la confianza en las personas sigue siento primordial. 6 LCGC: No quedarán incorporadas al contrato las siguientes condiciones generales: Las que el adherente no haya tenido oportunidad real de conocer de manera completa al tiempo de la celebración del contrato o cuando no hayan sido firmadas, cuando sea necesario, en los términos resultantes del artículo 5 . En definitiva, que al final no contrataré con esta empresa.

Tenemos que ver qué ocurre en aspectos delicados como: el análisis objetivo para productos de Vida ahorro con componente de inversión; no debe existir conflicto de interés frente a los clientes; la remuneración no debe crear un conflicto de interés porque la directiva permite un sistema similar al que tenemos en España, siempre y cuando eso no perjudique a los intereses del cliente o que un intermediario no esté favoreciendo o promocionando una venta por sus intereses en lugar de por los intereses del consumidor”. También lo protegerá cuando maneje el automóvil de otra persona con o sin su permiso. Pero, normalmente, el cliente siempre pregunta: ¿cuál eligirías tu?. He aquí el quid de la cuestión. Existe un registro público de la Dirección General de Seguros donde se encuentran todas las empresas aseguradoras que operan en España. Con la actual situación económica bastantes personas procuran realizar algunas tareas por su cuenta para ahorrarse los honorarios de un profesional.

Esto solo es posible si no existen ataduras a una compañía determinada. Porque en esa ambigüedad o incertidumbre, el propio órgano de control también tiene que establecer cómo son sus parámetros de control. Se ha perdido la oportunidad, reclamada con insistencia por, actual Director General de Seguros, de situar definitivamente al corredor del lado del cliente. Me comenta que si alguna vez necesito algo, para mi o para empresa de transporte que represento, que sin problemas, que la Administración esta para hacerle la vida más sencilla al ciudadano, y máxime cuando eres amigo de la familia. También que se haga en una lengua distinta de acuerdo con la Directiva 92/96 del Consejo de la EU. La digitalización informática también ha llegado a las pólizas haciendo desaparecer el librito de las condiciones generales. Sea cual sea el formato en el que te las entreguen, las exclusiones o limitación a las cobertura del contrato, deberán destacar tipográficamente. Estos son los contenidos que debes encontrar en el condicionado general, presta atención a los prioritarios: Las normas que regulan el contrato.

Relación de la legislación a la que se encuentra sometido el contrato. “Un precio razonable de partida puede ser difícil de soportar a los pocos años si lo que nos dieron fue un anzuelo a morder y no una oferta de mercado”, alerta el corredor de seguros. Analiza la relación coste-beneficio En conclusión, ¿sale rentable contratar un seguro con la hipoteca, si bonifica el tipo de interés a pagar? La respuesta depende del precio de la póliza contratada mediante el banco en relación al mercado libre, y de la bonificación del tipo de interés que proporciona. , solicitamos un préstamo hipotecario de 100.000 euros, con un tipo fijo del 3,50% a 20 años. Comúnmente, si el automóvil tiene más de 10 años, el valor del vehículo hace que no tenga sentido pagar por el costo de la cobertura. 60 LGDCU mencionado, Málaga tiene la obligación de darme a conocer Un corredor de seguros es un profesional que además de estar registrado en un registro oficial del Ministerio de Economía, tiene que cumplir numerosas normas de control: como la garantía de protección de los consumidores, reportar anualmente su actividad económica a la Administración Pública, cumplir normativas como la protección de datos o el blanqueo de capitales.

Nos atendieron a los dos en la sucursal bancaria y continuábamos charlando fuera. Le expliqué lo que yo hacía en internet con Los Mejores Seguros del Mundo y le comenté que me interesaba su caso. Por supuesto no iba a hacer ni buena ni mala publicidad de su caso, este blog no trata de eso, pero si iba a comentar su caso para los posibles lectores. Me dijo que si ningún problema, que adelante! (como el banco!) Le pedí por favor su póliza de seguro, la “antigua” y también la nueva oferta. Lo que nació como un cambio de postura ante un cambio del entorno (aumento del mercado hipotecario venta cruzada de seguros de vida y hogar) se ha transformado en una oportunidad de negocio que va de frente contra la red que comercializaba seguros desde siempre.

El cliente asegurado deposita en ese contrato la seguridad de su patrimonio (automóvil, casas, empresas…) o de su propia vida o la de su familia, y esto supone que debe haber un profesional cualificado al lado del asegurado que tanto a la hora de contratar como a la hora del siniestro asesore convenientemente al asegurado. Este contrato tendrá siempre carácter mercantil, se consignará por escrito y tendrá el contenido que acuerden libremente las partes. Serán personas agentes de seguros exclusivas las personas físicas o jurídicas que, mediante la celebración de un contrato de agencia de seguros con una entidad aseguradora y la inscripción en el Registro administrativo especial, se comprometen frente a dicha entidad a realizar la actividad de mediación de seguros establecida: Serán personas agentes de seguros vinculadas las personas físicas o jurídicas que, mediante la celebración de un contrato de agencia de seguros con varias entidades aseguradoras y la inscripción en el Registro administrativo especial, se comprometen frente a éstas a realizar la actividad de mediación de seguros establecida: Tendrán la consideración de operadores de banca-seguros, las entidades de crédito y las sociedades mercantiles controladas o participadas por éstas, mediante la celebración de un contrato de agencia de seguros con una o varias entidades aseguradoras y la inscripción en el Registro oportuno, realicen la actividad de mediación de seguros como persona agente de seguros utilizando las redes de distribución de las entidades de crédito.

Por eso, los responsables del informe recuerdan que: las aseguradoras y mediadores deberían intensificar su colaboración, de hecho, las compañías con “visión de futuro consideran a sus los mediadores no solo como vendedores sino como colaboradores o socios dando a sus productos y procesos una mayor agilidad y flexibilidad”; el trato personalizado al cliente es vital para que estos ofrezcan a cambio fidelidad a la aseguradora, “el consumidor no confía en la industria aseguradora, pero sí se fía de la persona que conoce y le ofrece lo que necesita, por eso cobra especial relevancia para la aseguradora plantear la relación entre mediadores y clientes de forma que se amortigüe el deterioro de la confianza y la fidelidad”; por último, se recuerda, las aseguradoras más exitosas en el futuro serán aquellas capaces de facilitar un entorno multicanal coherente e integrado para la búsqueda, contratación y prestación de servicios aseguradores. Factores más valorados: eficiencia y rapidez de los procesos A la hora de elegir la compañía con la que quieren trabajar, los mediadores valoran factores como: la eficiencia y rapidez de los procesos (así lo afirma el 61% de los encuestados), seguido de la calidad del producto (para el 58%); en tercer lugar se sitúan los incentivos y las compensaciones económicas (un 57%). Generalmente trabajar con un corredor de seguros es mucho mejor para los clientes, dado que estos son independientes de las compañías y trabajan con mayor libertad con respecto a buscar las mejores soluciones a sus clientes. Hábitos y comportamientos.

El presupuesto de las acciones comerciales. El servicio de asistencia al cliente. La fidelización del cliente. Aplicaciones informáticas de gestión de las relaciones con el cliente. Estrategias de desarrollo de cartera y nueva producción de la actividad de mediación de seguros y reaseguros. La calidad en el servicio. Si, ese que suele aparcar en doble fila delante del establecimiento. La cartera de los agentes, es propiedad de la compañía. Los corredores de seguros son representantes del cliente, trabajan con las compañías que ellos quieran, sin limitaciones, y tienen la obligación de asesorar al cliente y de representarle a todos los efectos frente al Asegurador. ¿Cómo puedo dar un valor añadido a mis clientes en el servicio postventa si la aseguradora, con la que mantengo un contrato de buena fe, me niega información sobre el fondo de los asuntos que estoy tratando?

Aunque las compañías ponen a nuestra disposición herramientas, como ellas son las que deciden unilateralmente los datos que incluyen, nos encontramos con que, a veces, un cliente me demanda información sobre una determinada situación y yo no se la puedo facilitar porque no dispongo de ella. Por este motivo, si como tomadores de seguros estamos descontentos con la compañía de seguros que hemos contratado y deseamos presentar una queja o una reclamación, cual fuere su naturaleza, lo mejor que podemos hacer es hablar con nuestro mediador, porque él conoce perfectamente nuestra situación y puede convertirse en un buen interlocutor con la compañía de seguros. Un aspecto que antaño se mostró controvertido, pero que hoy en día no ofrece dudas, es el de los honorarios de los mediadores.

Asimismo, te permitirán llevar la gestión y administración de tu negocio, la contabilidad, las liquidaciones de comisiones, etc. En cualquier caso no necesitas tenerlo ya contratado antes de que te den la autorización y tener o no un software de gestión no te da puntos ni te los resta en la aprobación de tu expediente. En el sector asegurador hay diferentes proveedores, los más destacados son (Por orden alfabético): DYNAMIC SOFT, E-BRÓKER, GECOSE, MPM y SOFT QS. ¿Me tengo que colegiar obligatoriamente? No, la colegiación para el colectivo profesional de los Mediadores de Seguros es voluntaria y en ningún caso obligatoria. Si existen incoherencias es probable que el cliente no le esté diciendo toda la verdad a su asesor de seguros y ello desemboque en una mala transferencia del riesgo al seguro que, a su vez, puede acabar muy mal en caso de siniestro. Concepto y funciones. Los canales de distribución del seguro de la actividad de mediación. Clases de mediadores.

Sin embargo, los clientes no dan su confianza a cambio de nada. Y, en este sentido, donde unos ven ventajas otros pueden ver todo lo contrario, ya que mientras unos valoran que puedas ponerte en contacto con la compañía desde cualquier sitio y a cualquier hora de manera tecnológica, otros prefieren la presencia física de un asesor. En el sector asegurador están apareciendo nuevos productos para cubrir nuevos casos de uso (como los microseguros y o los seguros para actividades que se enmarcan dentro de la economía colaborativa o del fenómeno IoT) y también se están creando nuevas empresas (las llamadas insurtech) que ofrecen seguros fácilmente contratables a través del canal online.  también considerara que “no es lógico que se cobren comisiones y honorarios”. Nunca haga caso cuando le digan que debe contratar obligatoriamente sus seguros por estar vinculados obligatoriamente a otras operaciones o productos que haya solicitado, como por ejemplo préstamos o hipotecas, no es cierto. Si el empleado del banco es un experto y se ha tomado el tiempo necesario, habrá analizado los riesgos y tendremos la casa bien asegurada.

Según el estudio, en un entorno de poca confianza por parte del consumidor, los mediadores juegan un papel fundamental, máxime teniendo en cuenta que los consumidores no se ven capaces de “juzgar correctamente la fiabilidad de una compañía, pero sí confían en la persona con la que tratan. Busquemos la hipoteca en otra entidad financiera. Para para saber cómo es la distribución de seguros en un país “hay que mirar hacia Europa y ver que el tipo de distribución en cada mercado viene determinad por cómo distribuyen los grandes líderes”. La realidad, según es que “la directiva impone más obligaciones de control interno y de información a los clientes y, por tanto, exige un esfuerzo y una adaptación para poder hacerlo de una manera eficiente. El legislador no puede apretar con una legislación llena de cargas administrativas y muy cargada de requisitos constantes para la información al consumidor.

En el preámbulo podemos leer: “Con el objetivo de reforzar el carácter de protección patrimonial para el tomador o asegurado, se limitan las posibilidades de repetición por el asegurador sobre ellos a las causas previstas en la Ley, con eliminación de la posibilidad de que el asegurador repita contra el tomador o asegurado por causas previstas en el contrato.” Circunstancia que se lleva a efecto en el artículo 9, sobre el derecho de repetición: Contra el tomador del seguro o asegurado, por las causas previstas en la Ley 50/1980, de 8 de octubre, de Contrato de Seguro, y, conforme a lo previsto en el contrato, en el caso de conducción del vehículo por quien carezca del permiso de conducir. Ojo, hablamos exclusivamente del seguro obligatorio de automóviles. Trataré de resumir este batiburrillo legal: Hasta que se modifica este punto las compañías pueden defenderse de quien les “engaña”. El objetivo es asegurar la eficacia del Sistema de Gestión de la Calidad y mejorarlo continuamente. Nos estamos aproximando a los corredores; Vida y Deseos son amigos, pueden ser muy amigos si colocamos al cliente en el centro del asesoramiento”.

Para este responsable de la aseguradora española, es precisamente este servicio postventa el que «aporta valor a nuestros clientes». Respecto a la información precontractual, además de la información que exige Las aseguradoras deben participar en la trasposición A pesar de que se trata de una directiva dirigida a los distribuidores de seguros, los participantes de la mesa redonda organizada por Málaga coinciden en que las aseguradoras tienen algo que decir en la trasposición. Si aún así, la respuesta a tu pregunta concreta no está aquí recogida, mándanosla a través del formulario del apartado “Contacto” y te responderemos lo antes posible. ¿Qué nivel de formación básica tengo que tener para poder hacer el Curso de Mediador A? Para poder matricularte en cualquier Curso por el que puedas obtener el Título de Mediador A, deberás estar en posesión del Título deiller o equivalente.

¿Dónde puedo hacer el Curso de Mediador de Seguros del Grupo A para obtener el Título para ser Corredor? Sólo se puede obtener el Título de Mediador de Seguros del Grupo A, realizando cualquiera de los Cursos y en los Centros que estén debidamente autorizados por la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones o por las CCAA con competencia en materia de supervisión en seguros. En la pestaña “¿Cómo puedo obtener el Título de Mediador”? encontrarás un apartado especial sobre dónde puedes realizar este Curso, un acceso a los Cursos autorizados por la DGSFP y los Cursos que te recomendamos. Si soy Licenciado ¿Puedo convalidarme parte del programa del Curso de Mediador A? Solamente en el caso de que seas licenciado en: ADE, ECONÓMICAS, EMPRESARIALES, DERECHO o ACTUARIALES podrás convalidar parte del programa. Debo decirte que, salvo en el caso de quiénes sean Licenciados en ACTUARIALES, que estos sí pueden convalidar gran parte del temario del Título de Mediador A, para el resto, son apenas algunos pocos temas los que van a poder convalidar, pero algo es algo. Si vas a solicitar alguna convalidación deberás acreditarla debidamente presentando la documentación oficial que te pida en cada caso el Centro de Formación del Curso que hayas elegido.

Si soy Agente de Seguros con el Titulo de Mediador B ¿Puedo convalidarme parte del programa del Curso de Mediador A? Sí por supuesto. El informe se ha presentado en el IBM Client Center ante un nutrido grupo de compañías del sector. En el informe se concluye que la venta de pólizas de seguros sigue haciéndose predominantemente a través de los mediadores (un 60% se realiza por este canal) y que estos son los mejores asesores en los momentos previos a la contratación de un seguro (los agentes exclusivos y los corredores concretan un 79,6% y un 59,3% de las ventas, respectivamente). A pesar de este dato, dado que los clientes son cada vez más proactivos en la búsqueda y comparación de información en la web y que solicitan opiniones a sus contactos en las redes sociales, es necesario que los mediadores potencien su papel de asesores de confianza y que las compañías de seguros les proporcionen los medios que se requieran para ello, concluye el estudio.

En este nuevo entorno digital, con clientes más proactivos e informados, el triángulo formado por las compañías de seguros, los mediadores y los clientes debe, según se dice en el informe, adaptarse: Aseguradoras y mediadores deben intensificar la colaboración. El trato personalizado al cliente es vital para que estos ofrezcan a cambio fidelidad a la aseguradora. Las aseguradoras más exitosas en el futuro serán aquellas capaces de facilitar un entorno multimodal. Colaboración integrada Los factores que más influyen a un mediador a la hora de vender un producto de una compañía u otra son la eficiencia y rapidez de los procesos (así lo afirma el 61% de los encuestados), seguido de la calidad del producto (para el 58%) y en tercer lugar, se sitúan los incentivos y las compensaciones económicas (un 57%). Acertadamente señala que en el fondo se trata de pagar 6000 euros por convertirse en auxiliar de la correduría que ha creado la franquiciadora, ni siquiera como agente o mediador. Sin embargo, comenta que “en el sector asegurador, a diferencia de otros, la comunicación con la administración es bastante buena.

Para obtener dicha inscripción deberán además: Si se trata de personas físicas, tener capacidad legal para ejercer el comercio, y en el caso de las personas jurídicas, ser sociedades mercantiles o cooperativas inscritas en el Registro Mercantil, cuyos estatutos prevean, como objeto social, la realización de actividades de correduría de seguros. Se sorprende, y yo también que esto se venda tal que así. Cuando una compañía apuesta por su corredor debe facilitarle las máximas herramientas de gestión posibles para que aporte su valor al cliente”. Según el estudio, la personalización es esencial y beneficia tanto a mediadores, como a aseguradoras y clientes. Y si yo no presto a la compañía toda la información de la que dispongo en una determinada materia, que es también mi obligación, entonces la compañía me tiene que rescindir la carta de condiciones y no permitirme nueva producción”. : Reclamar el impago de primas por carta, amenazando que te pueden llevar a juicio. La obligación de realizar un seguro en el Banco con su compañía, a la hora de pedir financiación. La negociación de la indemnización con el asegurado.

En aquellos seguros de contratación masiva, la fuerza de ventas muchas veces no informa como es correcto de las condiciones, coberturas y exclusiones del contrato, con una mención especial a la Bancaseguros (aportado). Sin embargo, plantea la necesidad de cobrar honorarios antes de emitir la póliza en el caso de “una gran empresa en la que tienes que hacer un estudio para acabar con muchos problemas. No puedes poner dos seguros uno frente al otro y ver a simple vista cuál te gusta más. ¿Agente? ¿Corredor?… Hay diferencias importantes entre una figura y otra que hay que tener en cuenta a la hora de contratar un seguro. La labor de un Mediador Profesional que se precie, representa mucho más que el cobro de una comisión. Un Mediador Profesional debe aportar siempre y sin excepción alguna: Servicio integral y personalizado, que se adapte a la necesidad concretas de cada cliente. Para ello, es fundamental y clave, hacer un análisis y estudio previo de las necesidades de cada cliente en cada situación concreta.

El asesoramiento debe ser Independiente e imparcial. Si esta les autoriza pueden operar de manera excepcional con otras compañías siempre y cuando sea en ramos que no coincidan con los de la aseguradora autorizante (por ejemplo, un agente exclusivo de una aseguradora de salud podría trabajar con compañías que se dedicaran a seguros de coches, o de hogar.) Vinculados: aquellos contratados por varias aseguradoras Una característica a tener en cuenta sobre los agentes de seguros es que no pueden promover el cambio de entidad aseguradora de las pólizas que se hayan realizado con su mediación. Operadores de Banca-Seguros Los operadores de Banca-Seguros son expertos que, a través de las redes de distribución de las entidades crediticias, operan como agentes exclusivos o vinculados. Su peculiaridad radica en que son depositarios de las cantidades recibidas de sus clientes en concepto de pago de las primas, así como de las cantidades entregadas por las aseguradoras en concepto de indemnizaciones o reembolso de las primas destinadas a sus clientes.

Corredores de Seguros El corredor (o correduría si se trata de una persona jurídica) ofrece asesoramiento independiente, profesional e imparcial ya que no puede estar participada por ninguna aseguradora ni dejarse influir por sus intereses. La fecha de entrada en vigor del seguro suele ser la misma que el día en el que se carga el recibo y debe coincidir con el vencimiento del anterior seguro. Es importante comentar que en las condiciones particulares la fecha de entrada en vigor puede ser posterior a la de emisión por lo que el usuario deberá comprobar que no queda desprotegido entre la anulación del seguro viejo y la entrada en vigor del nuevo. El comparador de seguros de coche es una herramienta online preparada para facilitar a los conductores una larga lista de aseguradoras de vehículos disponibles que quedan clasificadas por diferentes criterios mostrando todo tipo de productos para que el usuario pueda decidir cuál es el seguro que más le conviene, bien sea por precio, tipo de seguro, calidad de la aseguradora, etc.

Se trata de un forma de contratación de seguros muy popular desde hace ya algunos años que tiene por objetivo poner en contacto al cliente final con las aseguradoras de forma que el cliente tenga la posibilidad de valorar diferentes opciones sin necesidad de tener que solicitar presupuesto en un gran número de aseguradoras, pues al introducir los datos del tomador y el vehículo quedan ya expuestas las aseguradoras que ofrecen seguros bajo las circunstancias particulares de cada uno. Pero dada la proliferación de este tipo de herramientas que supone un suculento negocio para un nuevo tipo de empresa que consiguen una comisión únicamente por mostrar cuál es la aseguradora de coche más barata, han surgido también una nueva categoría de conocida como comparador de seguros de coche barato, que funcionan para conseguir especialmente el mejor precio del seguro, dando también cierta importancia a las coberturas que incluirá el seguro seleccionado. El comparador de seguros de coche barato es habitualmente una correduría de seguros que, a través de un gran volumen de negocio consigue negociar grandes descuentos con los que ofrecer al cliente una relación de compañías y pólizas en condiciones realmente ventajosas.

Mediante este tipo de comparadores se proporciona además la posibilidad de contratación inmediata y directamente con el mediador, de forma que, como hemos comentado anteriormente, se consigue el descuento que ya ha negociado previamente el mediador o correduría de seguros, por lo el cliente se puede asegurar un precio más competitivo. Se puede decir, por lo tanto, que un comparador de seguros de coche barato es una empresa que mezcla dos conceptos que han triunfado notablemente en el mundo asegurador como es, por un lado, la correduría de seguros con capacidad de gestión y negociación de precios, y por otro, el comparador online, que se aprovecha de la tecnología de internet para acercarse al cliente final. Teniendo estos datos en cuenta parece lógico reconocer las ventajas de este tipo de comparadores de seguros, que además agilizan los trámites y acomodan al cliente una forma de contratar totalmente anónima en la que únicamente en el momento de la adquisición es necesario comunicarse telefónicamente con un agente especializado, que se encargará además de aconsejar cuál puede ser el precio más ajustado y el seguro mejor preparado.

De igual forma que ha surgido el comparador orientado al coche, algunas empresas dedicadas a la mediación del seguro se han lanzado también a crear comparadores de seguros para otros tipos de automóviles creando la figura del comparador de seguros de moto y ciclomotor, con un funcionamiento idéntico al anteriormente mencionado. El director del área del Canal de Corredores dice que “tener un mayor grado de tecnología permite que una cotización que se realice en cualquier punto de España, al hacerse a través del sistema de la compañía, quede registrado. Por el contrario, los agentes están “atados” a las ofertas de la aseguradora para la que trabajan. La labor de Mediación de Seguros está regulada la Ley 26/2006, de 17 de julio, de Mediación de Seguros y Reaseguros Privados. La principal diferencia es que los agentes están vinculados a una compañía aseguradora y los corredores son independientes a cualquier entidad y pueden ofrecer un seguro más a la medida del cliente.

El agente de seguros es un mediador que vende seguros de la compañía por la que trabaja, puede trabajar para una o más entidades, y éstas son las que se responsabilizan de las acciones del agente. Por lo tanto, contribuirá nada más que de forma parcial a armonizar el mercado europeo porque seguirá habiendo diferencias o asimetrías importantes entre un país y otro. A lo caro le dedicas todo el tiempo que consideres necesario, pero en un bien o servicio económico y de consumo rápido por el que tienes poco que perder empleas el mínimo tiempo posible. Tras esta práctica esta la legítima pretensión de rentabilizar al cliente y fidelizarlo, buscando que a cambio de financiarle la compra de su vivienda se vincule con la entidad financiera y concentre su actividad. Si el banco ofrece hipotecas competitivas y productos vinculados con una buena relación coste-beneficio, esta forma de comercialización cruzada es óptima.

Cuando la DGSFP te comunique la autorización aprobando tu expediente de solicitud, te dará 15 días para adjuntar la última documentación y acto seguido procederá a inscribirte en el Registro General de Mediadores. Desde ese momento, ya serás Corredor o Correduría y ya podrás empezar tu acividad. Además, según el informe, una elevada integración de todos los canales se traduce en un incremento de la fidelidad del cliente. Además de los beneficios a largo plazo derivados de la fidelidad de los clientes, los datos del estudio muestran que una mejor integración de todos los canales se traduce, de forma inmediata, en un volumen de ventas mayor. En este sentido destacó que para ellos el seguro de Vida es “una oportunidad, no una amenaza. Queremos ser socios pero partimos de un nivel todavía excesivo de desconfianza entre las partes. “La banca-seguros es identificada con animales grandes y poderosos como leones y elefantes, pero lentos al mismo tiempo.

Se trata de anuncios continuos que te hacen creer que tú, potencial cliente de la empresa anunciante, puedes elegir solo el seguro que conviene, pero luego sólo te muestran el precio y cuatro datos de las garantías que te ofrecen. Leo con interés aquí y en sus blogs a mediadores como Avante, empeñados en acercar a la gente la realidad del mundo del seguro, que es APASIONATE, que consiste en proteger a la gente su patrimonio (una bonita manera de ganarse la vida, ¿no creéis?), no es un cuento chino publicitario, es que ¡es de eso de lo que va! Pero son pocos, muy pocos. Os invito a debatir sobre la visión que tenéis de la mediación de seguros, tanto los mediadores sobre qué creéis que se puede hacer para evitar el gran desconocimiento de la profesión que hay, y los demás para que cuenten qué saben de la mediación de su zona, y qué piensan de ella. Es un tema muy generalizado, pero en el que se puede profundizar muchísimo. Supongo que en carteras grandes los aspectos a analizar son muchos, la composición de los ramos de los seguros, como están distribuidos estos entre los clientes, en que condiciones, las compañías con las que se trabaja, la siniestralidad y la estructura de gestión de la compañía. 102 LGDCU, en su caso. La duración mínima del contrato, si procede.

La forma de pago y modalidades de entrega o de ejecución. Información sobre si el empresario está o no adherido a algún procedimiento extrajudicial de solución de conflictos. Asimismo deberá facilitarse por escrito o en soporte de naturaleza duradera, la información que se detalla a continuación Conocer lo que cubre, lo que excluye o a quien dirigirte en caso de conflicto hará que tu esfuerzo no resulte baldío. Pero además las condiciones del contrato no pueden tener carácter lesivo para el asegurado. Este servicio se estructura dentro del departamento “PREBLAC”. En este caso salimos ganando contratando el seguro de hogar vinculado, pero este ahorro de 57 euros nos puede salir muy caro si no hemos asegurado adecuadamente el bien. El objetivo de este post es aclarar las diferencias entre agentes y corredores, así como cuáles son sus pros y sus contras.En el sector de seguros tradicionalmente han existido dos canales de venta. Por tanto, puede compartirse mucha información, pero no plenamente porque los intereses no siempre serán coincidentes.

Un mediador colegiado es el experto que garantiza la detección de los riesgos que afectan a tu patrimonio. Sólo tu puedes minimizar esa diferencia y evitar la desconfianza del cliente como asesor de seguros. Teniendo en cuenta estos consejos ¿dónde considerarías que estás como asesor de confianza para tus clientes? el 96,1% de los talleres cree que los mediadores incumplen los acuerdos, Fecor envió una carta a la dirección de Málaga para expresar su malestar. Nuestro bolsillo y conciencia nos lo agradecerá. No todos los seguros son iguales y no se pueden comparar solo en base al coste Bonificar el tipo de interés en función de los seguros y demás productos contratados, si consta en la escritura, sí está permitido. Parece que la aseguradora teme que el mediador disponga de un volumen importante de información o que no tiene plena confianza con el que ha establecido una carta de condiciones. La colaboradora recuerda que la ventaja de este servicio está en la realización de un estudio para comparar precios o, incluso, en casos puntuales realizar el seguimiento de algún siniestro a petición de parte. Servicio al cliente recuerda que la ley obliga a todas las compañías de seguros a disponer de un servicio de atención al cliente, aunque si esa vía no satisface se puede recurrir a la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones cuyas resoluciones son vinculantes, a asociaciones de consumidores o a los tribunales. Es indudable que esta nueva carga administrativa requerirá bastante esfuerzo y trabajo”.
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