Mejor hacer el seguro con un agente

listado segurosCorredores de seguros: Son corredores de seguros las personas físicas o jurídicas que realizan la actividad mercantil de mediación de seguros privados sin mantener vínculos contractuales que supongan afección con entidades aseguradoras, y que ofrecen asesoramiento independiente, profesional e imparcial a quienes demanden la cobertura de los riesgos a que se encuentran expuestos sus personas, sus patrimonios, sus intereses o responsabilidades. Operadores de banca-seguros: Pueden tener la consideración de operador de banca-seguros tanto las entidades de crédito como las sociedades mercantiles controladas o participadas por éstas. En el caso de una sociedad controlada o participada por una entidad de crédito, será necesaria, de un lado, la cesión de la red de la entidad de crédito a la sociedad mediadora y, de otro, que ésta se inscriba como agente en el registro administrativo especial de mediadores de seguros y que celebre uno o diversos contratos de agencia de seguros con una o varias entidades aseguradoras (según se trate, respectivamente, de un operador de banca-seguros exclusivo o vinculado).

Mientras que si se trata de un cliente parcial, yo iría a comisiones”. La cuota durante todo el plazo del préstamo resulta ser de 580 euros mensuales. En este sentido, indica que “se ha intentado buscar una mayor definición en la prestación de servicios en LPS y se ha avanzado algo, pero todavía hay incertidumbre al respecto. Esto solo es posible si no existen ataduras a una compañía determinada. Tienen la limitación legal de no poder trabajar para otras aseguradoras distintas de la que es exclusivo, ello le limita a no poder ofrecer diferentes ofertas y le impide ofrecer productos que no disponga su compañía. Estar colegiado supone pertenecer al colectivo más representativo de esta profesión y marca una gran diferencia con respecto a aquellos que no lo estén. El canal tradicional tiene que asumir que ha de convivir con el canal directo y se debe de posicionar ante él no como un enemigo, si no como un “mediador” más, un “mediador” que no aporta nada. Y sin querer entrar en otros puntos aprovecha para criticar sus tácticas de comercialización (que si obligan a contratar seguros a cambio de los créditos, que si carecen de formación, etc).

El caso es que me ha llamado especialmente la atención uno de los últimos posts. De los canales a las redes”, elaborado por IBM. No haga caso a mensajes ni publicidades que le digan que se cambie en cualquier momento. Muchas veces los clientes desconocen las numerosas gestiones que implican los trámites con los seguros y la gestión de siniestros. Y no sirve entrar en el sistema de la aseguradora, porque la información que tienen es absolutamente banal. Esta misma Dirección General de Seguros gestiona un Registro especial de corredores, sociedades de correduría y sus altos cargos, en el que obligatoriamente deben inscribirse este tipo de mediadores. Según define la propia Dirección General de Seguros, los mediadores de seguros independientes son “ mediadores libres de vínculos que supongan afección respecto a las aseguradoras. Porque hay compañías de bancos y compañías totalmente independientes”. Este factor influye tanto al cliente como la reputación de la aseguradora.

El estudio también analiza otras cuestiones como qué es lo que más valoran los consumidores en el servicio postventa que les prestan las compañías de seguros, desvelando que el factor más importante para el 71% de ellos es la rapidez, seguida de la exactitud de los datos (un 55%) y la compensación (un 51%). Los Seguros se han convertido hoy en día en algo necesario con lo que convivimos en nuestras familias y en nuestras actividades profesionales. El seguro es un contrato entre dos partes: asegurado y compañía aseguradora. Málaga trasladó sus disculpas y acordaron la realización de una entrevista que el portal ha publicado en dos partes. , si su automóvil clásico fue dañado en un accidente a partir del endoso, las piezas OEM serán utilizadas para su reparación. Esté atento a palabras y frases como “no se aplica a”, “excepto”, “todo” y “sin embargo”. Gran parte del trabajo del Corredor de Seguros es estrechar relaciones con las compañías para conseguir las ofertas que mejor se adapten a las necesidades de sus clientes. Independencia: Los corredores de seguros no mantienen relación ni vinculación contractual con las aseguradoras, trabajan en favor de de los clientes y sus intereses. Representación: la representación y defensa de los intereses de los clientes la asumen también los mediadores de seguros. Es en el momento del siniestro cuando un Corredor se encuentra más próximo de su cliente.

Trato personal y humano En un mundo dominado cada día más por la frialdad de los operadores automáticos y de internet, el Corredor de Seguros tiene a gala ofrecer siempre un trato personalizado a sus clientes. Ante la competencia de los canales de venta directa, el Corredor aportará siempre esa cercanía que permite al cliente expresar sus necesidades en un ambiente de tranquilidad y confianza. Incluso los empleados de las Corredurías de mayor tamaño tienen entre sus prioridades mantener un trato personalizado con todos y cada uno de sus clientes. Representa al cliente ante la aseguradora Otra de las funciones básicas del Corredor de Seguros es el papel de representación y defensa de los intereses de sus clientes frente a las aseguradoras. Este año el premio ha recaído en la Compañía Plus Ultra. El objetivo es ser más eficientes porque el cliente quiere que esté bien invertido cada euro que nos paga, tanto desde el punto de vista del seguro como de la distribución o del asesor que realice esa venta”.

Posible confusión entre el seguro y los productos financieros El director comercial de Málaga planteó su preocupación sobre la posibilidad de que no se respete suficientemente la especificidad de los productos aseguradores respecto de los productos bancarios. Contra el hecho de que la banca comercialice seguros se ha protestado debido a que habitualmente ligan la concesión de préstamos o hipotecas a la contratación de seguros. Pero realmente lo que tendríamos que tener en cuenta es la variable calidad/precio. Como mínimo, la póliza debe contener los siguientes datos: Nombre y apellidos o denominación social de las partes contratantes y su domicilio, así como la designación del asegurado y, en su caso, del beneficiario El concepto que se asegura La naturaleza del riesgo cubierto La designación de los objetos asegurados y de su situación La suma asegurada o alcance de la cobertura El importe de la prima, recargos e impuestos El vencimiento de las primas, lugar y forma de pago La duración del contrato, dejando claro el día y la hora en que comienzan y terminan sus efectos Si interviene un mediador en el contrato, el nombre y tipo de mediador La firma e identificación de las partes comparecientes; es decir, yo como asegurado y el tomador o asegurador, en función de a quien le corresponda extender el documento o certificado individual de adhesión La acreditación de la fecha de recepción o entrega del duplicado o ejemplar de contrato para poder haber ejercer el derecho legal de desistimiento y reclamación de divergencias.

Haz valer tus derechos En el artículo citado de la Ley de Contrato de Seguro se indica que si el contenido de la póliza difiere de la proposición de seguro o de las cláusulas acordadas, el tomador del seguro podrá reclamar a la Entidad aseguradora en el plazo de un mes a contar desde la entrega de la póliza para que subsane la divergencia existente. Según , este aumento de liquidez ha sido como resultado de la situación de incertidumbre que se está viviendo. “No tenemos cultura pero sí capacidad de ahorro”, se concluyó en la primera mesa de debate de la jornada organizada, en la que también se quiso dejar claro que sí hay vida más allá de Auto, eso sí, sin menospreciarlo. Si se implantasen los honorarios en personales, creo que haría desaparecer a bastantes corredurías pequeñas y medianas. “El corredor aporta muchos valores pero el principal es el asesoramiento profesional e independiente y la calidad de servicio enfocada hacia el cliente. Pero hace poco nos hemos encontrado con que la cartera de una compañía traía una subida del 3,15%.

De otra parte se informa de la regulación existente dentro del mundo del seguro y un aspecto muy importante para el agente de seguros será tener un conocimiento de la protección de datos de carácter personal. En definitiva, de lo que se trata es de reforzar la cercanía y el trato personal con los clientes a través de las nuevas tecnologías. Utilizar herramientas digitales tiene ventajas muy claras para los mediadores, tanto si se trata de software destinado a simplificar y automatizar tareas administrativas, lo que libera tiempo que puede dedicarse a atender mejor y de forma más personalizada a los asegurados, como si se trata de soluciones tecnológicas que permiten atraer, atender y satisfacer mejor al cliente digital, ofreciéndole un servicio a la altura de sus expectativas. En todos los casos, utilizar herramientas digitales permitirá a los mediadores atender y asesorar aún mejor a sus clientes, estrechando así más su relación de confianza con ellos. Ha de conocer todas las modalidades de seguro de sus respectivas Aseguradoras, para ofrecer a los clientes la cobertura más adecuada. Informará a sus Aseguradoras de las condiciones de Mercado y sugerirá a las miamas nuevas fórmulas o modalidades, que permitan una actuación competitiva.

Normas de Conducta específicas de los Corredores de Seguros: El Corredor de seguros es, ante todo, asesor y consejero de su cliente, para la mejor protección y cobertura de su persona, bienes y responsabilidades. Deberá conocer ampliamente el Mercado de Seguros, para que de forma libre e independiente este de condiciones de escoger las Aseguradoras y las modalidades de protección y cobertura más adecuadas en cada caso. Únicamente venden la póliza pero luego no puedes acudir a ellos si tienes algún problema. El supervisor actual tiene una postura bastante afín a los planteamientos que se han ido trasladando desde la mediación y yo creo que ha buscado hacer una Ley y una aplicación de la Ley lo más equilibrada posible.  coincide en que “sigue siendo excepcional., consejero delegado de Málaga Seguros, cree que “lo que es mediación debe de ser mediante comisión y lo que no es mediación, debería de ser a través de honorario (por ejemplo, cobrar recibos o intervenir en la gestión de los siniestros…)”.

La primera mesa redonda, que reunió a 4 expertos en este campo, trató de arrojar luz sobre la necesidad del cliente, en algún momento de su vida, por el producto de Vida y la importancia que cobra la figura del mediador en este terreno. La clave en este tipo de seguros es el asesoramiento, recalcó director del Área Técnica de Particulares y Profesionales. Para un riesgo masa a lo mejor es factible, pero para un riesgo más complejo en el que el tu a tu te ayuda, se pierde”. Existen dos tipos de agentes de seguros: los agentes de seguros exclusivos (la firma del contrato de agencia se realiza en exclusiva con una única entidad aseguradora), y los agentes de seguros vinculados (el agente tiene firmados varios contratos de agencia con distintas aseguradoras). Corredores de seguros. Queremos ser socios pero partimos de un nivel todavía excesivo de desconfianza entre las partes. Otros son también obligatorios en base a otros contratos; el más habitual el seguro de vida, vinculado al préstamo hipotecario para que el banco mitigue el riesgo de impago en caso de defunción.

La importancia de asegurar correctamente En nuestra mente, nuestra lógica nos dice que asegurar por más importe y más cobertura nos aporta un plus de tranquilidad en caso de que suceda algún imprevisto. Si descubre palabras que no entiende, fíjese en la página de definiciones o comuníquese con su compañía aseguradora para solicitar clarificación. La única diferencia entre ambos, radica en la modalidad de la figura jurídica que se ha elegido para desarrollar la actividad mercantil que realizan. Una Correduría de Seguros reviste la forma jurídica de Sociedad Mercantil, -ya sea Anónima o Limitada-, o de Cooperativa, y un Corredor de Seguros realiza su actividad bajo la modalidad de empresario individual o autónomo.

Sin embargo, todos los requisitos y cualificación exigida, las ventajas de contratar los seguros a través de ellos y los servicios que prestan a los consumidores son exactamente los mismos en el caso de los Corredores y de las Corredurías de Seguros. dice a los mediadores que “siempre sabrán más que el regulador sobre la realidad de sus negocios y es necesario que sean capaces de hacer llegar ese conocimiento”. El exdirector ejecutivo de Eiopa (supervisor de seguros y pensiones en la Unión Europea) y socio de Regulación,, analiza en el XI Congreso Nacional de Agentes y Corredores de Seguros que las iniciativas legales como la Directiva de Mediación (IDD) buscan fundamentalmente “la protección del consumidor”, “pasar de la idea de no vender lo que no entiendes a no vender lo que no comprarías“. La UDIMA impartirá la enseñanza en la modalidad de formación a distancia y se apoyará en el CEF para las clases prácticas, material didáctico y las evaluaciones mensuales, que necesariamente serán de carácter presencial en Madrid, por exigencia de la Dirección General de Seguros.

Las clases prácticas y evaluaciones se desarrollarán en al menos un sábado de cada mes durante el desarrollo del curso. En el segundo caso, que es el mayoritario, la distribución de seguros se realiza mediante los denominados mediadores, de los que existen diversas figuras. Los mediadores de seguros se clasifican en agentes de seguros (exclusivos o vinculados) y en corredores de seguros (tanto agentes como corredores pueden ser personas físicas o jurídicas –sociedades-). El Corredor asiste a su cliente en los trámites de gestión y ejecución de los contratos por primera vez y en las futuras renovaciones, revisando que se sigan adaptando a sus necesidades y vigilando el cumplimiento de los Contratos por parte de las Compañías de Seguros. Por otra parte, el rasgo más característico del servicio que ofrecen los Corredores de Seguros es su labor de ayuda a los asegurados en las gestiones para la tramitación de sus siniestros con las Compañías de Seguros.

El Corredor agiliza los trámites, aporta los argumentos técnicos necesarios y se preocupa en agilizar el cobro de las prestaciones. Su importancia. Por ello el enorme esfuerzo que realizan los profesionales de verdad por comprender las necesidades y preocupaciones de estos, adaptarse a las nuevas circunstancias y darles siempre la mejor respuesta posible, o sea dar el mejor servicio posible. Agentes y corredores, piezas claves para lograr la confianza y fidelización del cliente “A pesar del proceso de digitalización que está experimentando el planeta, en el sector asegurador la confianza en las personas sigue siento primordial. 6 LCGC: No quedarán incorporadas al contrato las siguientes condiciones generales: Las que el adherente no haya tenido oportunidad real de conocer de manera completa al tiempo de la celebración del contrato o cuando no hayan sido firmadas, cuando sea necesario, en los términos resultantes del artículo 5 . En definitiva, que al final no contrataré con esta empresa.

Tenemos que ver qué ocurre en aspectos delicados como: el análisis objetivo para productos de Vida ahorro con componente de inversión; no debe existir conflicto de interés frente a los clientes; la remuneración no debe crear un conflicto de interés porque la directiva permite un sistema similar al que tenemos en España, siempre y cuando eso no perjudique a los intereses del cliente o que un intermediario no esté favoreciendo o promocionando una venta por sus intereses en lugar de por los intereses del consumidor”. También lo protegerá cuando maneje el automóvil de otra persona con o sin su permiso. Pero, normalmente, el cliente siempre pregunta: ¿cuál eligirías tu?. He aquí el quid de la cuestión. Existe un registro público de la Dirección General de Seguros donde se encuentran todas las empresas aseguradoras que operan en España. Con la actual situación económica bastantes personas procuran realizar algunas tareas por su cuenta para ahorrarse los honorarios de un profesional.

Esto solo es posible si no existen ataduras a una compañía determinada. Porque en esa ambigüedad o incertidumbre, el propio órgano de control también tiene que establecer cómo son sus parámetros de control. Se ha perdido la oportunidad, reclamada con insistencia por, actual Director General de Seguros, de situar definitivamente al corredor del lado del cliente. Me comenta que si alguna vez necesito algo, para mi o para empresa de transporte que represento, que sin problemas, que la Administración esta para hacerle la vida más sencilla al ciudadano, y máxime cuando eres amigo de la familia. También que se haga en una lengua distinta de acuerdo con la Directiva 92/96 del Consejo de la EU. La digitalización informática también ha llegado a las pólizas haciendo desaparecer el librito de las condiciones generales. Sea cual sea el formato en el que te las entreguen, las exclusiones o limitación a las cobertura del contrato, deberán destacar tipográficamente. Estos son los contenidos que debes encontrar en el condicionado general, presta atención a los prioritarios: Las normas que regulan el contrato.

Relación de la legislación a la que se encuentra sometido el contrato. “Un precio razonable de partida puede ser difícil de soportar a los pocos años si lo que nos dieron fue un anzuelo a morder y no una oferta de mercado”, alerta el corredor de seguros. Analiza la relación coste-beneficio En conclusión, ¿sale rentable contratar un seguro con la hipoteca, si bonifica el tipo de interés a pagar? La respuesta depende del precio de la póliza contratada mediante el banco en relación al mercado libre, y de la bonificación del tipo de interés que proporciona. , solicitamos un préstamo hipotecario de 100.000 euros, con un tipo fijo del 3,50% a 20 años. Comúnmente, si el automóvil tiene más de 10 años, el valor del vehículo hace que no tenga sentido pagar por el costo de la cobertura. 60 LGDCU mencionado, Málaga tiene la obligación de darme a conocer Un corredor de seguros es un profesional que además de estar registrado en un registro oficial del Ministerio de Economía, tiene que cumplir numerosas normas de control: como la garantía de protección de los consumidores, reportar anualmente su actividad económica a la Administración Pública, cumplir normativas como la protección de datos o el blanqueo de capitales.

Nos atendieron a los dos en la sucursal bancaria y continuábamos charlando fuera. Le expliqué lo que yo hacía en internet con Los Mejores Seguros del Mundo y le comenté que me interesaba su caso. Por supuesto no iba a hacer ni buena ni mala publicidad de su caso, este blog no trata de eso, pero si iba a comentar su caso para los posibles lectores. Me dijo que si ningún problema, que adelante! (como el banco!) Le pedí por favor su póliza de seguro, la “antigua” y también la nueva oferta. Lo que nació como un cambio de postura ante un cambio del entorno (aumento del mercado hipotecario venta cruzada de seguros de vida y hogar) se ha transformado en una oportunidad de negocio que va de frente contra la red que comercializaba seguros desde siempre.

El cliente asegurado deposita en ese contrato la seguridad de su patrimonio (automóvil, casas, empresas…) o de su propia vida o la de su familia, y esto supone que debe haber un profesional cualificado al lado del asegurado que tanto a la hora de contratar como a la hora del siniestro asesore convenientemente al asegurado. Este contrato tendrá siempre carácter mercantil, se consignará por escrito y tendrá el contenido que acuerden libremente las partes. Serán personas agentes de seguros exclusivas las personas físicas o jurídicas que, mediante la celebración de un contrato de agencia de seguros con una entidad aseguradora y la inscripción en el Registro administrativo especial, se comprometen frente a dicha entidad a realizar la actividad de mediación de seguros establecida: Serán personas agentes de seguros vinculadas las personas físicas o jurídicas que, mediante la celebración de un contrato de agencia de seguros con varias entidades aseguradoras y la inscripción en el Registro administrativo especial, se comprometen frente a éstas a realizar la actividad de mediación de seguros establecida: Tendrán la consideración de operadores de banca-seguros, las entidades de crédito y las sociedades mercantiles controladas o participadas por éstas, mediante la celebración de un contrato de agencia de seguros con una o varias entidades aseguradoras y la inscripción en el Registro oportuno, realicen la actividad de mediación de seguros como persona agente de seguros utilizando las redes de distribución de las entidades de crédito.

Por eso, los responsables del informe recuerdan que: las aseguradoras y mediadores deberían intensificar su colaboración, de hecho, las compañías con “visión de futuro consideran a sus los mediadores no solo como vendedores sino como colaboradores o socios dando a sus productos y procesos una mayor agilidad y flexibilidad”; el trato personalizado al cliente es vital para que estos ofrezcan a cambio fidelidad a la aseguradora, “el consumidor no confía en la industria aseguradora, pero sí se fía de la persona que conoce y le ofrece lo que necesita, por eso cobra especial relevancia para la aseguradora plantear la relación entre mediadores y clientes de forma que se amortigüe el deterioro de la confianza y la fidelidad”; por último, se recuerda, las aseguradoras más exitosas en el futuro serán aquellas capaces de facilitar un entorno multicanal coherente e integrado para la búsqueda, contratación y prestación de servicios aseguradores. Factores más valorados: eficiencia y rapidez de los procesos A la hora de elegir la compañía con la que quieren trabajar, los mediadores valoran factores como: la eficiencia y rapidez de los procesos (así lo afirma el 61% de los encuestados), seguido de la calidad del producto (para el 58%); en tercer lugar se sitúan los incentivos y las compensaciones económicas (un 57%). Generalmente trabajar con un corredor de seguros es mucho mejor para los clientes, dado que estos son independientes de las compañías y trabajan con mayor libertad con respecto a buscar las mejores soluciones a sus clientes. Hábitos y comportamientos.

El presupuesto de las acciones comerciales. El servicio de asistencia al cliente. La fidelización del cliente. Aplicaciones informáticas de gestión de las relaciones con el cliente. Estrategias de desarrollo de cartera y nueva producción de la actividad de mediación de seguros y reaseguros. La calidad en el servicio. Si, ese que suele aparcar en doble fila delante del establecimiento. La cartera de los agentes, es propiedad de la compañía. Los corredores de seguros son representantes del cliente, trabajan con las compañías que ellos quieran, sin limitaciones, y tienen la obligación de asesorar al cliente y de representarle a todos los efectos frente al Asegurador. ¿Cómo puedo dar un valor añadido a mis clientes en el servicio postventa si la aseguradora, con la que mantengo un contrato de buena fe, me niega información sobre el fondo de los asuntos que estoy tratando?

Aunque las compañías ponen a nuestra disposición herramientas, como ellas son las que deciden unilateralmente los datos que incluyen, nos encontramos con que, a veces, un cliente me demanda información sobre una determinada situación y yo no se la puedo facilitar porque no dispongo de ella. Por este motivo, si como tomadores de seguros estamos descontentos con la compañía de seguros que hemos contratado y deseamos presentar una queja o una reclamación, cual fuere su naturaleza, lo mejor que podemos hacer es hablar con nuestro mediador, porque él conoce perfectamente nuestra situación y puede convertirse en un buen interlocutor con la compañía de seguros. Un aspecto que antaño se mostró controvertido, pero que hoy en día no ofrece dudas, es el de los honorarios de los mediadores.

Asimismo, te permitirán llevar la gestión y administración de tu negocio, la contabilidad, las liquidaciones de comisiones, etc. En cualquier caso no necesitas tenerlo ya contratado antes de que te den la autorización y tener o no un software de gestión no te da puntos ni te los resta en la aprobación de tu expediente. En el sector asegurador hay diferentes proveedores, los más destacados son (Por orden alfabético): DYNAMIC SOFT, E-BRÓKER, GECOSE, MPM y SOFT QS. ¿Me tengo que colegiar obligatoriamente? No, la colegiación para el colectivo profesional de los Mediadores de Seguros es voluntaria y en ningún caso obligatoria. Si existen incoherencias es probable que el cliente no le esté diciendo toda la verdad a su asesor de seguros y ello desemboque en una mala transferencia del riesgo al seguro que, a su vez, puede acabar muy mal en caso de siniestro. Concepto y funciones. Los canales de distribución del seguro de la actividad de mediación. Clases de mediadores.

Sin embargo, los clientes no dan su confianza a cambio de nada. Y, en este sentido, donde unos ven ventajas otros pueden ver todo lo contrario, ya que mientras unos valoran que puedas ponerte en contacto con la compañía desde cualquier sitio y a cualquier hora de manera tecnológica, otros prefieren la presencia física de un asesor. En el sector asegurador están apareciendo nuevos productos para cubrir nuevos casos de uso (como los microseguros y o los seguros para actividades que se enmarcan dentro de la economía colaborativa o del fenómeno IoT) y también se están creando nuevas empresas (las llamadas insurtech) que ofrecen seguros fácilmente contratables a través del canal online.  también considerara que “no es lógico que se cobren comisiones y honorarios”. Nunca haga caso cuando le digan que debe contratar obligatoriamente sus seguros por estar vinculados obligatoriamente a otras operaciones o productos que haya solicitado, como por ejemplo préstamos o hipotecas, no es cierto. Si el empleado del banco es un experto y se ha tomado el tiempo necesario, habrá analizado los riesgos y tendremos la casa bien asegurada.

Según el estudio, en un entorno de poca confianza por parte del consumidor, los mediadores juegan un papel fundamental, máxime teniendo en cuenta que los consumidores no se ven capaces de “juzgar correctamente la fiabilidad de una compañía, pero sí confían en la persona con la que tratan. Busquemos la hipoteca en otra entidad financiera. Para para saber cómo es la distribución de seguros en un país “hay que mirar hacia Europa y ver que el tipo de distribución en cada mercado viene determinad por cómo distribuyen los grandes líderes”. La realidad, según es que “la directiva impone más obligaciones de control interno y de información a los clientes y, por tanto, exige un esfuerzo y una adaptación para poder hacerlo de una manera eficiente. El legislador no puede apretar con una legislación llena de cargas administrativas y muy cargada de requisitos constantes para la información al consumidor.

En el preámbulo podemos leer: “Con el objetivo de reforzar el carácter de protección patrimonial para el tomador o asegurado, se limitan las posibilidades de repetición por el asegurador sobre ellos a las causas previstas en la Ley, con eliminación de la posibilidad de que el asegurador repita contra el tomador o asegurado por causas previstas en el contrato.” Circunstancia que se lleva a efecto en el artículo 9, sobre el derecho de repetición: Contra el tomador del seguro o asegurado, por las causas previstas en la Ley 50/1980, de 8 de octubre, de Contrato de Seguro, y, conforme a lo previsto en el contrato, en el caso de conducción del vehículo por quien carezca del permiso de conducir. Ojo, hablamos exclusivamente del seguro obligatorio de automóviles. Trataré de resumir este batiburrillo legal: Hasta que se modifica este punto las compañías pueden defenderse de quien les “engaña”. El objetivo es asegurar la eficacia del Sistema de Gestión de la Calidad y mejorarlo continuamente. Nos estamos aproximando a los corredores; Vida y Deseos son amigos, pueden ser muy amigos si colocamos al cliente en el centro del asesoramiento”.

Para este responsable de la aseguradora española, es precisamente este servicio postventa el que «aporta valor a nuestros clientes». Respecto a la información precontractual, además de la información que exige Las aseguradoras deben participar en la trasposición A pesar de que se trata de una directiva dirigida a los distribuidores de seguros, los participantes de la mesa redonda organizada por Málaga coinciden en que las aseguradoras tienen algo que decir en la trasposición. Si aún así, la respuesta a tu pregunta concreta no está aquí recogida, mándanosla a través del formulario del apartado “Contacto” y te responderemos lo antes posible. ¿Qué nivel de formación básica tengo que tener para poder hacer el Curso de Mediador A? Para poder matricularte en cualquier Curso por el que puedas obtener el Título de Mediador A, deberás estar en posesión del Título deiller o equivalente.

¿Dónde puedo hacer el Curso de Mediador de Seguros del Grupo A para obtener el Título para ser Corredor? Sólo se puede obtener el Título de Mediador de Seguros del Grupo A, realizando cualquiera de los Cursos y en los Centros que estén debidamente autorizados por la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones o por las CCAA con competencia en materia de supervisión en seguros. En la pestaña “¿Cómo puedo obtener el Título de Mediador”? encontrarás un apartado especial sobre dónde puedes realizar este Curso, un acceso a los Cursos autorizados por la DGSFP y los Cursos que te recomendamos. Si soy Licenciado ¿Puedo convalidarme parte del programa del Curso de Mediador A? Solamente en el caso de que seas licenciado en: ADE, ECONÓMICAS, EMPRESARIALES, DERECHO o ACTUARIALES podrás convalidar parte del programa. Debo decirte que, salvo en el caso de quiénes sean Licenciados en ACTUARIALES, que estos sí pueden convalidar gran parte del temario del Título de Mediador A, para el resto, son apenas algunos pocos temas los que van a poder convalidar, pero algo es algo. Si vas a solicitar alguna convalidación deberás acreditarla debidamente presentando la documentación oficial que te pida en cada caso el Centro de Formación del Curso que hayas elegido.

Si soy Agente de Seguros con el Titulo de Mediador B ¿Puedo convalidarme parte del programa del Curso de Mediador A? Sí por supuesto. El informe se ha presentado en el IBM Client Center ante un nutrido grupo de compañías del sector. En el informe se concluye que la venta de pólizas de seguros sigue haciéndose predominantemente a través de los mediadores (un 60% se realiza por este canal) y que estos son los mejores asesores en los momentos previos a la contratación de un seguro (los agentes exclusivos y los corredores concretan un 79,6% y un 59,3% de las ventas, respectivamente). A pesar de este dato, dado que los clientes son cada vez más proactivos en la búsqueda y comparación de información en la web y que solicitan opiniones a sus contactos en las redes sociales, es necesario que los mediadores potencien su papel de asesores de confianza y que las compañías de seguros les proporcionen los medios que se requieran para ello, concluye el estudio.

En este nuevo entorno digital, con clientes más proactivos e informados, el triángulo formado por las compañías de seguros, los mediadores y los clientes debe, según se dice en el informe, adaptarse: Aseguradoras y mediadores deben intensificar la colaboración. El trato personalizado al cliente es vital para que estos ofrezcan a cambio fidelidad a la aseguradora. Las aseguradoras más exitosas en el futuro serán aquellas capaces de facilitar un entorno multimodal. Colaboración integrada Los factores que más influyen a un mediador a la hora de vender un producto de una compañía u otra son la eficiencia y rapidez de los procesos (así lo afirma el 61% de los encuestados), seguido de la calidad del producto (para el 58%) y en tercer lugar, se sitúan los incentivos y las compensaciones económicas (un 57%). Acertadamente señala que en el fondo se trata de pagar 6000 euros por convertirse en auxiliar de la correduría que ha creado la franquiciadora, ni siquiera como agente o mediador. Sin embargo, comenta que “en el sector asegurador, a diferencia de otros, la comunicación con la administración es bastante buena.

Para obtener dicha inscripción deberán además: Si se trata de personas físicas, tener capacidad legal para ejercer el comercio, y en el caso de las personas jurídicas, ser sociedades mercantiles o cooperativas inscritas en el Registro Mercantil, cuyos estatutos prevean, como objeto social, la realización de actividades de correduría de seguros. Se sorprende, y yo también que esto se venda tal que así. Cuando una compañía apuesta por su corredor debe facilitarle las máximas herramientas de gestión posibles para que aporte su valor al cliente”. Según el estudio, la personalización es esencial y beneficia tanto a mediadores, como a aseguradoras y clientes. Y si yo no presto a la compañía toda la información de la que dispongo en una determinada materia, que es también mi obligación, entonces la compañía me tiene que rescindir la carta de condiciones y no permitirme nueva producción”. : Reclamar el impago de primas por carta, amenazando que te pueden llevar a juicio. La obligación de realizar un seguro en el Banco con su compañía, a la hora de pedir financiación. La negociación de la indemnización con el asegurado.

En aquellos seguros de contratación masiva, la fuerza de ventas muchas veces no informa como es correcto de las condiciones, coberturas y exclusiones del contrato, con una mención especial a la Bancaseguros (aportado). Sin embargo, plantea la necesidad de cobrar honorarios antes de emitir la póliza en el caso de “una gran empresa en la que tienes que hacer un estudio para acabar con muchos problemas. No puedes poner dos seguros uno frente al otro y ver a simple vista cuál te gusta más. ¿Agente? ¿Corredor?… Hay diferencias importantes entre una figura y otra que hay que tener en cuenta a la hora de contratar un seguro. La labor de un Mediador Profesional que se precie, representa mucho más que el cobro de una comisión. Un Mediador Profesional debe aportar siempre y sin excepción alguna: Servicio integral y personalizado, que se adapte a la necesidad concretas de cada cliente. Para ello, es fundamental y clave, hacer un análisis y estudio previo de las necesidades de cada cliente en cada situación concreta.

El asesoramiento debe ser Independiente e imparcial. Si esta les autoriza pueden operar de manera excepcional con otras compañías siempre y cuando sea en ramos que no coincidan con los de la aseguradora autorizante (por ejemplo, un agente exclusivo de una aseguradora de salud podría trabajar con compañías que se dedicaran a seguros de coches, o de hogar.) Vinculados: aquellos contratados por varias aseguradoras Una característica a tener en cuenta sobre los agentes de seguros es que no pueden promover el cambio de entidad aseguradora de las pólizas que se hayan realizado con su mediación. Operadores de Banca-Seguros Los operadores de Banca-Seguros son expertos que, a través de las redes de distribución de las entidades crediticias, operan como agentes exclusivos o vinculados. Su peculiaridad radica en que son depositarios de las cantidades recibidas de sus clientes en concepto de pago de las primas, así como de las cantidades entregadas por las aseguradoras en concepto de indemnizaciones o reembolso de las primas destinadas a sus clientes.

Corredores de Seguros El corredor (o correduría si se trata de una persona jurídica) ofrece asesoramiento independiente, profesional e imparcial ya que no puede estar participada por ninguna aseguradora ni dejarse influir por sus intereses. La fecha de entrada en vigor del seguro suele ser la misma que el día en el que se carga el recibo y debe coincidir con el vencimiento del anterior seguro. Es importante comentar que en las condiciones particulares la fecha de entrada en vigor puede ser posterior a la de emisión por lo que el usuario deberá comprobar que no queda desprotegido entre la anulación del seguro viejo y la entrada en vigor del nuevo. El comparador de seguros de coche es una herramienta online preparada para facilitar a los conductores una larga lista de aseguradoras de vehículos disponibles que quedan clasificadas por diferentes criterios mostrando todo tipo de productos para que el usuario pueda decidir cuál es el seguro que más le conviene, bien sea por precio, tipo de seguro, calidad de la aseguradora, etc.

Se trata de un forma de contratación de seguros muy popular desde hace ya algunos años que tiene por objetivo poner en contacto al cliente final con las aseguradoras de forma que el cliente tenga la posibilidad de valorar diferentes opciones sin necesidad de tener que solicitar presupuesto en un gran número de aseguradoras, pues al introducir los datos del tomador y el vehículo quedan ya expuestas las aseguradoras que ofrecen seguros bajo las circunstancias particulares de cada uno. Pero dada la proliferación de este tipo de herramientas que supone un suculento negocio para un nuevo tipo de empresa que consiguen una comisión únicamente por mostrar cuál es la aseguradora de coche más barata, han surgido también una nueva categoría de conocida como comparador de seguros de coche barato, que funcionan para conseguir especialmente el mejor precio del seguro, dando también cierta importancia a las coberturas que incluirá el seguro seleccionado. El comparador de seguros de coche barato es habitualmente una correduría de seguros que, a través de un gran volumen de negocio consigue negociar grandes descuentos con los que ofrecer al cliente una relación de compañías y pólizas en condiciones realmente ventajosas.

Mediante este tipo de comparadores se proporciona además la posibilidad de contratación inmediata y directamente con el mediador, de forma que, como hemos comentado anteriormente, se consigue el descuento que ya ha negociado previamente el mediador o correduría de seguros, por lo el cliente se puede asegurar un precio más competitivo. Se puede decir, por lo tanto, que un comparador de seguros de coche barato es una empresa que mezcla dos conceptos que han triunfado notablemente en el mundo asegurador como es, por un lado, la correduría de seguros con capacidad de gestión y negociación de precios, y por otro, el comparador online, que se aprovecha de la tecnología de internet para acercarse al cliente final. Teniendo estos datos en cuenta parece lógico reconocer las ventajas de este tipo de comparadores de seguros, que además agilizan los trámites y acomodan al cliente una forma de contratar totalmente anónima en la que únicamente en el momento de la adquisición es necesario comunicarse telefónicamente con un agente especializado, que se encargará además de aconsejar cuál puede ser el precio más ajustado y el seguro mejor preparado.

De igual forma que ha surgido el comparador orientado al coche, algunas empresas dedicadas a la mediación del seguro se han lanzado también a crear comparadores de seguros para otros tipos de automóviles creando la figura del comparador de seguros de moto y ciclomotor, con un funcionamiento idéntico al anteriormente mencionado. El director del área del Canal de Corredores dice que “tener un mayor grado de tecnología permite que una cotización que se realice en cualquier punto de España, al hacerse a través del sistema de la compañía, quede registrado. Por el contrario, los agentes están “atados” a las ofertas de la aseguradora para la que trabajan. La labor de Mediación de Seguros está regulada la Ley 26/2006, de 17 de julio, de Mediación de Seguros y Reaseguros Privados. La principal diferencia es que los agentes están vinculados a una compañía aseguradora y los corredores son independientes a cualquier entidad y pueden ofrecer un seguro más a la medida del cliente.

El agente de seguros es un mediador que vende seguros de la compañía por la que trabaja, puede trabajar para una o más entidades, y éstas son las que se responsabilizan de las acciones del agente. Por lo tanto, contribuirá nada más que de forma parcial a armonizar el mercado europeo porque seguirá habiendo diferencias o asimetrías importantes entre un país y otro. A lo caro le dedicas todo el tiempo que consideres necesario, pero en un bien o servicio económico y de consumo rápido por el que tienes poco que perder empleas el mínimo tiempo posible. Tras esta práctica esta la legítima pretensión de rentabilizar al cliente y fidelizarlo, buscando que a cambio de financiarle la compra de su vivienda se vincule con la entidad financiera y concentre su actividad. Si el banco ofrece hipotecas competitivas y productos vinculados con una buena relación coste-beneficio, esta forma de comercialización cruzada es óptima.

Cuando la DGSFP te comunique la autorización aprobando tu expediente de solicitud, te dará 15 días para adjuntar la última documentación y acto seguido procederá a inscribirte en el Registro General de Mediadores. Desde ese momento, ya serás Corredor o Correduría y ya podrás empezar tu acividad. Además, según el informe, una elevada integración de todos los canales se traduce en un incremento de la fidelidad del cliente. Además de los beneficios a largo plazo derivados de la fidelidad de los clientes, los datos del estudio muestran que una mejor integración de todos los canales se traduce, de forma inmediata, en un volumen de ventas mayor. En este sentido destacó que para ellos el seguro de Vida es “una oportunidad, no una amenaza. Queremos ser socios pero partimos de un nivel todavía excesivo de desconfianza entre las partes. “La banca-seguros es identificada con animales grandes y poderosos como leones y elefantes, pero lentos al mismo tiempo.

Se trata de anuncios continuos que te hacen creer que tú, potencial cliente de la empresa anunciante, puedes elegir solo el seguro que conviene, pero luego sólo te muestran el precio y cuatro datos de las garantías que te ofrecen. Leo con interés aquí y en sus blogs a mediadores como Avante, empeñados en acercar a la gente la realidad del mundo del seguro, que es APASIONATE, que consiste en proteger a la gente su patrimonio (una bonita manera de ganarse la vida, ¿no creéis?), no es un cuento chino publicitario, es que ¡es de eso de lo que va! Pero son pocos, muy pocos. Os invito a debatir sobre la visión que tenéis de la mediación de seguros, tanto los mediadores sobre qué creéis que se puede hacer para evitar el gran desconocimiento de la profesión que hay, y los demás para que cuenten qué saben de la mediación de su zona, y qué piensan de ella. Es un tema muy generalizado, pero en el que se puede profundizar muchísimo. Supongo que en carteras grandes los aspectos a analizar son muchos, la composición de los ramos de los seguros, como están distribuidos estos entre los clientes, en que condiciones, las compañías con las que se trabaja, la siniestralidad y la estructura de gestión de la compañía. 102 LGDCU, en su caso. La duración mínima del contrato, si procede.

La forma de pago y modalidades de entrega o de ejecución. Información sobre si el empresario está o no adherido a algún procedimiento extrajudicial de solución de conflictos. Asimismo deberá facilitarse por escrito o en soporte de naturaleza duradera, la información que se detalla a continuación Conocer lo que cubre, lo que excluye o a quien dirigirte en caso de conflicto hará que tu esfuerzo no resulte baldío. Pero además las condiciones del contrato no pueden tener carácter lesivo para el asegurado. Este servicio se estructura dentro del departamento “PREBLAC”. En este caso salimos ganando contratando el seguro de hogar vinculado, pero este ahorro de 57 euros nos puede salir muy caro si no hemos asegurado adecuadamente el bien. El objetivo de este post es aclarar las diferencias entre agentes y corredores, así como cuáles son sus pros y sus contras.En el sector de seguros tradicionalmente han existido dos canales de venta. Por tanto, puede compartirse mucha información, pero no plenamente porque los intereses no siempre serán coincidentes.

Un mediador colegiado es el experto que garantiza la detección de los riesgos que afectan a tu patrimonio. Sólo tu puedes minimizar esa diferencia y evitar la desconfianza del cliente como asesor de seguros. Teniendo en cuenta estos consejos ¿dónde considerarías que estás como asesor de confianza para tus clientes? el 96,1% de los talleres cree que los mediadores incumplen los acuerdos, Fecor envió una carta a la dirección de Málaga para expresar su malestar. Nuestro bolsillo y conciencia nos lo agradecerá. No todos los seguros son iguales y no se pueden comparar solo en base al coste Bonificar el tipo de interés en función de los seguros y demás productos contratados, si consta en la escritura, sí está permitido. Parece que la aseguradora teme que el mediador disponga de un volumen importante de información o que no tiene plena confianza con el que ha establecido una carta de condiciones. La colaboradora recuerda que la ventaja de este servicio está en la realización de un estudio para comparar precios o, incluso, en casos puntuales realizar el seguimiento de algún siniestro a petición de parte. Servicio al cliente recuerda que la ley obliga a todas las compañías de seguros a disponer de un servicio de atención al cliente, aunque si esa vía no satisface se puede recurrir a la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones cuyas resoluciones son vinculantes, a asociaciones de consumidores o a los tribunales. Es indudable que esta nueva carga administrativa requerirá bastante esfuerzo y trabajo”.
los seguros de vida

Indemnizacion y propiedad de los restos

comparativa de segurosEs preciso que usted haga lo necesario para que los daños no se agraven y que conserve los restos de los bienes dañados a disposición del perito tasador. Asegurador Es la persona que asume la obligación de pago de la indemnización. En todo caso, según recoge la Disposición transitoria Cuarta, del Código Penal modificado establece que para los Juicios de faltas que estén en tramitación: En el seguro por cuenta ajena, el asegurador tiene derecho a exigir el pago de la prima al asegurado si el tomador ha caído en insolvencia. Pago Ex-gratia Es el nombre que se le da al pago de indemnizaciones en forma especial, aún cuando se trate de riesgos no amparados por la póliza. En el caso de sobreseguro, el asegurador sólo indemnizará el daño causado, pudiendo cualquiera de las partes exigir la reducción de la suma asegurada y por lo tanto de la prima, debiendo restituír el asegurador el exceso de las primas percibidas. Este certificado normalmente te lo van a pedir cuando decidas cambiar de compañía aseguradora.

Nuestro legislador en aras a evitar un enriquecimiento injusto del asegurado se decanta por el valor final, esto es por el valor del interés asegurado en el momento inmediatamente anterior a que el siniestro se produzca, tal y como se infiere del artículo 26 de la citada Ley del Contrato de Seguro. No obstante, se establece en el artículo 28 de la Ley de Contrato de Seguro la posibilidad de que se pacte entre las partes ese valor al tiempo de la firma de la póliza o en un momento posterior, siempre antes de que ocurra el siniestro. Atienda al listado de exclusiones para saber el alcance de su cobertura y antes de seleccionar una modalidad de seguro médico piense cuáles serán sus preferencias. Sin embargo, el afectado podría no tener capacidad económica para afrontar el adelanto de dicha reparación, por lo que tiene dos alternativas: Solicitar un préstamo, y si se lo conceden finalmente, podrá reclamar adicionalmente al importe de la reparación, los intereses del préstamo. Con ese dinero, el propietario tendrá muy difícil adquirir un coche tan bien cuidado y en tan buen estado como el que tenía antes del accidente.

La otra alternativa que le queda es reparar los desperfectos, pero conviene no olvidar que tras un golpe severo los coches, incluso los bien reparados, pierden valor porque es difícil que mantengan intactas su propiedades de rigidez y ajuste. Dicho todo lo anterior, en este caso también es mejor que se declare “Siniestro Total” cuando la reparación cueste el 75% del valor del coche que el 100%, porque para el asegurado es mejor que se declare “Siniestro Total” a que se le repare el coche. En estos supuestos, la indemnización podrá alcanzar la cifra acordada en la póliza sin que se ponga en práctica la Regla de Proporcionalidad. Ahora bien, conviene aclarar que el infraseguro no contraviene ninguna norma, por lo que es legal. Por tanto, tendrías el derecho a ser indemnizado totalmente. La indemnización ideal consistiría en que tu aseguradora te abonara el importe íntegro de la reparación del coche, para devolverlo al mismo estado en el que se encontraba antes del percance.

La designación de los asegurados se hizo de forma genérica a favor de los pilotos, fijándose una indemnización de veinticinco millones de pesetas y estableciendo como beneficiarios a la esposa e hijos del piloto. Basta con que hagas un inventario donde indiques el valor aproximado de los bienes que tienes en casa y se lo muestres a tu aseguradora, así esta podrá estimar mejor la suma que debes asegurar. Que esté el segundo no quiere decir que sea el menos importante sino que creemos que el primero te puede ayudar más a formarte en tu área de conocimiento. Su actuación consiste en: Intentar establecer la causa probable del siniestro. Cuantificar económicamente los daños sufridos en el vehículo que ha sufrido en el accidente. Propondrá, tras hacer un desglose de piezas, mano de obra, etc., un precio para reparar el vehículo. Una vez reparado el vehículo, el perito, podría comprobar que la reparación se ha llevado a cabo satisfactoriamente. Con esta actuación, se pretende devolver el vehículo al mismo estado en el que se encontraba antes del accidente de tráfico y así, dar por compensado el daño generado en el siniestro.

La valoración y comprobación de los daños, debe llevarse a cabo por profesionales independientes, que pueden ser tanto de las aseguradoras, como de los talleres de reparación. Los casos en los que es viable la reparación del vehículo, no suele ser muy problemático. El problema principal que nos encontramos aparece cuando el vehículo siniestrado resulta con daños superiores a su valor venal y, en consecuencia, se ha declarado el denominado “siniestro total”, también conocido como la “pérdida total” del vehículo. El motivo se desestima por el Alto Tribunal al no ser la acción ejercitada con carácter principal la del artículo 1902 del Código Civil, sino la relativa al artículo 20 de la Ley de Contrato de Seguro (LCS) en relación al abono de los intereses de demora, y por tanto, el hecho controvertido no es otro sino las consecuencias que resultan del incumplimiento por la aseguradora de abonar a la beneficiaria del seguro los intereses del principal adeudado, a pesar de las reclamaciones formuladas por los herederos legítimos (y supuestos beneficiarios de la póliza).

Pero cuál fue su sorpresa que después de dar parte a la compañía, Málaga le comunicó que tras ser el caso valorado por los peritos, el coche había sido declarado como “siniestro total”. El motivo expuesto para atenerse a una opción tan extrema como es la declaración de “siniestro o pérdida total” era que el valor venal calculado para el turismo en el momento del accidente era de 1.565,44 euros, mientras que el presupuesto de reparación ascendía a los 3.872 euros. No conforme con esta propuesta y con el automóvil ya reparado, fue entonces cuando la asociada decidió acudir a Málaga para recibir asistencia legal en su reclamación. Sí, pagarás menos prima, pero las compensaciones que recibirás en caso de siniestro nunca cubrirán el total de tus gastos. Así, los capitales y límites asegurados quedarán revalorizados en cada vencimiento siguiendo las fluctuaciones del Índice de Precios de Consumo que publique el Instituto Nacional de Estadística. Para ello utiliza una plataforma informática similar a CICOS en la que se compensan multilateralmente los saldos deudores o acreedores producto de la aplicación de estos convenios.

CONVENIO DE UNIDADES MIXTAS Convenio de siniestros entre entidades aseguradoras de vehículos implicados integrados por un tractor o cabeza tractora y un remolque o más, habitualmente asegurados en distintas entidades, sobre la base de ese convenio. Lamentablemente, las compañías aseguradoras hacen valer su potencial (es cierto que un informe pericial les resulta comparativamente mucho más barato que al asegurado) frente a la parte más débil de la relación contractual ; lo cual es un abuso de derecho, pero difícil de combatir en la práctica. Una de las principales ventajas de esta cobertura dentro de cualquier póliza de seguros de coche es la de obtener una indemnización si se pierde el carnet de conducir como consecuencia de las infracciones que restan puntos.

Para evitar estos siniestros al adelantar lo que tienes que hacer sobre todo es asegurarte de que tienen el espacio suficiente para realizar la maniobra. Aun así, nos toca alzar la voz porque los implicados en accidentes leves se encuentran en una peor tesitura”, sostiene. Cada euro invertido en investigar el fraude ahorra 43 en falsos siniestros, según Unespa Y es que el nuevo baremo exige que se realice una reconstrucción biomecánica en aquellos accidentes en los que el daño es difícil de apreciar a simple vista. La ley del Estado de residencia habitual del tomador del seguro En cambio, los bienes materiales tienen un valor objetivo que es importante determinar de forma adecuada. Una póliza básica en cambio tan solo cubriría 6.000 €, que indudablemente no supone una gran ayuda para salir adelante. ¿Hasta qué cantidad está cubierta la Defensa Jurídica? La cobertura de Defensa Jurídica está incluida en prácticamente todas las aseguradoras.

Cuando el vehículo ya no se fabrique o no se encuentre en los citados catálogos, se aplicará como valor de nuevo el correspondiente a un vehículo de análogas características. Valor de afección = Valor venal + un %, el cual suele oscilar entre el 20%-30%. Si seguimos sin estar conformes con el resultado, o pasa dicho plazo sin recibir contestación alguna podemos proseguir por: .- El comisionado para la defensa del cliente de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones. Si aceptas el precio que te proponen se ahorran pasta y tu te quedas con el marrón. ¿ Porqué?, Porqué hasta que la compañía contraria no acepte su culpa, los daños que se hayan ocasionado en el vehículo que lleva la razón ( si el vehículo está asegurado a terceros ) no serán cubiertos por su compañía aseguradora, y en caso de repararse el auto, los gastos de la reparación tendrá que pagarlos el conductor que lleva la razón, hasta que la Compañía contraria, a buenas o por dictado del Juez se vea obligada a pagar dicha reparación, en cuyo caso ya habrán pasado unos cuantos meses desde la ocurrencia del siniestro, y la parte que lleva la razón se habrá visto obligada a adelantar el importe de la reparación durante todos esos meses. Cuando se refiere a un siniestro, es cuando las circunstancias del mismo no son consideradas indemnizables por el asegurador. RENUNCIA: Acto mediante el cual se desiste de ejercer los derechos sobre algo.

REPETICIÓN: Acción legal que corresponde a una persona, contra otra, para reclamar a ésta los pagos efectuados indebidamente por cuenta de ella. REPOSICIÓN: Sistema indemnizatorio consistente en que en vez de ofrecer una cantidad económica para resarcir un objeto siniestrado, se canjea por otro objeto igual o semejante por parte del asegurador. RESCISIÓN: Pérdida definitiva de la vigencia de las condiciones de un contrato. RESPONSABILIDAD CIVIL: Obligación de una persona de reparar los daños y perjuicios ocasionados a otra a consecuencia de acción y/o omisión, en que haya habido algún tipo de culpa o negligencia.

RESPONSABILIDAD CIVIL CONTRACTUAL: La que nace de un contrato establecido entre las partes. RESPONSABILIDAD CIVIL EXTRACONTRACTUAL: Cuando no existe contrato entre las partes. RESPONSABILIDAD CIVIL SUBSIDARIA: La responsabilidad civil que recae en otra persona por las faltas, actos u omisiones de otra. RIESGO: Probabilidad de que, por azar, ocurra un hecho dañoso que produzca una necesidad. Lógicamente doy por hecho que lo urgente (ayuda a heridos, señalización del siniestro, llamada a servicios de emergencias, etc.) , o ya se ha hecho, o no ha sido necesario hacerlo. EL SINIESTRO Y LA DECLARACIÓN AMISTOSA DE ACCIDENTES (DAA) CONSIDERACIONES PREVIAS Cubrir la Declaración Amistosa de Accidentes (DAA), más conocida como “el parte amistoso” NO es OBLIGATORIO, aunque SI es muy CONVENIENTE, dado que minorará muchísimo los plazos (por los convenios internos existentes entre compañías y que luego trataremos) de resolución de un siniestro… y por tanto, las órdenes de conformidad a los talleres, para el arreglo de los vehículos siniestrados. El plazo para entregar el parte en nuestra compañía es de 7 días (como máximo).

El parte tiene 2 hojas. Lo habitual es que recibir el Valor a NUEVO durante uno o dos años desde la matriculación del coche, y luego pasar al valor de mercado, venal o venal mejorado. Según el caso el perito procederá a aplicar la regla proporcional, la regla de equidad o determinará si la cobertura se ha de aplicar en su totalidad. Para poder ejercer como perito de seguros, éstos deben estar en posesión de titulación en la materia a la que pertenezca el asunto sobre el deben dar su dictamen.

Para verificar el nivel de preparación adecuado, las organizaciones que representan a las entidades aseguradoras y a los peritos de seguros, adoptarán las medidas necesarias para llevar a cabo dicho control, concretamente establecerán las líneas generales y requisitos básicos que han de cumplir los programas de formación de los profesionales así como los medios para ejecutarlos. Factores tales como: sus motivaciones y obstáculos a la hora de contratar un seguro; su experiencia con la resolución de siniestros; sus actitudes y la probabilidad de usar el pago a través de móvil; y sus necesidades de protección; resultan fundamentales hoy en día para ajustar la oferta de las compañías al cliente. Este tipo de investigaciones de mercado se llevan a cabo a través de entrevistas a personas propietarias y usuarias de su teléfono móvil, tanto poseedoras de una póliza de seguro como no poseedoras de dicha póliza*. En el caso del mercado español, cuando preguntamos a los asegurados sobre las coberturas que esperarían encontrarse en un seguro de móviles, estos destacan en primer lugar el robo, seguido de la reparación del terminal y de la sustitución por terminales de la misma categoría. Simplemente se limita a pedir documentación, la que el lesionado por si mismo y sin asesoramiento ninguno, pueda conseguir, y de trasladar, en su caso, la oferta de la otra compañía, oferta que siempre va a ser muy por debajo de lo que realmente correspondería al lesionado, pues es fruto del acuerdo o convenio entre aseguradoras.

La negociación con una aseguradora es necesaria, pero la víctima siempre debe estar bien asesorada y que sea un letrado particular, y especialista en accidentes de tráfico, acostumbrado a negociar con las compañías, quien en su momento se ponga en contacto con ellos para llegar a un acuerdo indemnizatorio para la víctima, y teniendo siempre en cuenta que la última palabra, la decisión final, es siempre de dicha víctima, que es la perjudicada en el siniestro. Cuando un perjudicado por un accidente de tráfico decide gestionar su siniestro de manera particular, suele encontrarse con problemas tanto para reclamar los daños materiales como los personales. Debido a la oferta de contratos, al “mal compañerismo” etc, no valoré la baja labaral como una opción en este momento, por lo que decidi esperar, tomar la medicación y esperar la rehabilitación. Seguro Obligatorio (SOA). Qué es eso de que la DGS dé la razón a un cliente frente a un asegurador y que su opinión no inculpe a su cumplimiento al asegurador? rápidas y colaboradoras con el cliente. La justicia. Por ello, interesa que el % sea lo más alto posible, es decir, el 100%.

¿Que datos hay que comprobar cuando nos declaran un siniestro total? Valor de tasación del valor del vehículo: las compañías suelen obtener informes de tasación de los vehículos siniestrados a través herramientas de valoración de empresas especializadas (la mayoría de los talleres también disponen de dichas herramientas) como pueden ser Dat Ibérica, Ganvam o Eurotax. Si no lo acepta, deberá comunicarlo a la compañía ”inocente”, y SOLO podrá hacerlo en el caso de que el vehículo no esté asegurado con dicha compañía. En el coche que aparece dibujado ha de indicarse los daños que el mismo presenta consecuencia del siniestro. Se ha de consultar estas especificaciones en las Condiciones Generales del contrato de seguro, y siempre antes de contratar. En cualquier caso, el asegurado siempre podrá reclamar el valor real del vehículo y no el valor venal que proponga la aseguradora.

El asegurado deberá, durante la celebracion del contrato, debera de manifestar a la Aseguradora todas las circunstancias que agraven el riesgo. Ajustador Es la persona física o moral que en base a sus conocimientos y experiencia, es contratada por la aseguradora para determinar el monto y valor de los daños que sean causados a bienes o personas a consecuencia de un siniestro. Anomalía congénita Toda aquella anormalidad connatural que se establece durante el desarrollo fetal y/o alumbramiento Anulación del recibo Acto por el que deja sin efecto el recibo incorrectamente emitido a favor del asegurado , bien por inexistencia del contrato de seguro o por inexactitud del mismo. Arbitraje Tasación por peritos imparciales del valor de los bienes o de la extensión de los daños. En la inspección que Consumo realizó el año pasado en los talleres de reparación de automóviles, encontró infracciones en cuatro de cada diez (552 infractores de los 1.400 inspeccionados).

Pero si pensamos que hemos sido tratados de forma incorrecta, negligente, injusta o ilegal podemos acudir a: .- El departamento de atención al cliente. Si el asegurado ha ocultado o mentido en los datos facilitados al contratar la póliza. Además, no se admiten pólizas recién contratadas; normalmente ha de pasar al menos un mes desde la fecha de emisión de la póliza para poder acogerte a la ayuda del Consorcio. ¿A qué tengo derecho? En principio, lo normal es que el Consorcio se haga cargo de los gastos necesarios para la reparación del vehículo, siempre según las condiciones particulares de lo contratado en cada póliza. Cada asegurador estará obligado, salvo pacto en contrario, al pago de la indemnización solamente en proporción a la cuota respectiva. La indemnización puede ser pagada en especie, en dinero, reponiendo el bien dañado o reparándolo. Mediador Mediación en Derecho, es un mecanismo de resolución de conflictos, en cual un tercero imparcial busca facilitar la comunicación para que las partes por sí mismas sean capaces de resolver un conflicto.

Negligencia Es la culpa con descuido, omisión y falta de aplicación. En uno u otro caso, resulta de vital importancia realizar una buena elección de la estrategia a seguir y estar asesorado por profesionales expertos desde el inicio del accidente. Esto, que se conoce como la libre designa de abogado, tiene unos trámites muy sencillos. Por lo tanto, hay que acudir a dicho precepto para determinar este extremo, pues es el mismo el que indica las funciones del agente de seguros. El Por su parte, el valor de afección es el resultado de sumar, al valor venal, un porcentaje que oscila entre el 20 y el 30 por ciento. Discrepancias sobre la indemnización a percibir Puede ocurrir que la indemnización que te ofrezca la aseguradora no te satisfaga y decidas efectuar una reclamación. Si no ha impregnado en la sociedad la figura del perito es porque no es demasiada problemática su actuación en muchos casos. Tiempo Que el usuario nombre un perito no implica que la aseguradora renuncie a nombrar el suyo propio como ocurre al revés.

Todos ellos han sido cuidadosamente seleccionados, para dar a nuestros clientes el mejor servicio. 38.1º párrafo de la LCS). En la mayoría de los casos, los inconvenientes traen causa de un lógico desconocimiento de aquello a lo que el accidentado tiene derecho, así como de la posición de privilegio con la que suelen contar las compañías de seguros. Al no haberme comunicado la baja con dos meses de antelación, ¿tengo derecho por ley a renovar un año más? y ¿no deberían mandar la confirmación de la baja por correo certificado, burofax o algo similar para que se aseguren de comunicarlo correctamente? En principio y sin más datos que los que nos comentas la aseguradora tendría razón ya que parece haber notificado en una dirección valida. Cada parte designará un perito, debiendo constar por escrito la aceptación de éstos. Aunque no siempre puede o debe ser así.

Te contamos en qué consisten. Lo primero que debemos tener en cuenta es que un seguro no puede ser objeto de enriquecimiento injusto para el asegurado, es decir, la indemnización que haga efectiva la aseguradora no puede dejar en mejor situación al asegurado de la que tenía antes del siniestro. Por eso, lo ideal a la hora de contratar una póliza de seguro de nuestra vivienda es que el capital o suma asegurada que reflejamos en dicha póliza coincida plenamente con el valor del interés asegurable. que quiere decir Proteger, Avisar y Socorrer a las víctimas en el caso de que las hubiera.

Una vez que las personas implicadas en el siniestro estén en zona resguardada o protegida, hay que llamar a Emergencias al telf. Si te ha gustado este programa de formación a lo mejor puedes estar interesado estos otros cursos con los que formarte sobre Gestión Empresarial y Recursos Humanos y a la vez poder lograr un diploma acredítativo con el que mejorar tu CV y asi poder optar a un empleo o crecer profesionalmente. Para ayudarte a alcanzar tus metas te traemos los cursos que también han cursado los alumnos que han realizado este Primeros Pasos en la Tramitación de Siniestros: Los Contratos de Seguro que como tu quieren aprender a:Este curso online le prepara para saber dar los primeros pasos en la tramitación de cualquier siniestro con la compañia de seguros. Con los que podrás continuar formándote en la materia de Seguros con nuestro Curso Tramitacion Siniestros Contratos Seguro. En 1º lugar tenemos el Mediador de Seguros Grupo B aprenderas a:.- Planificar y gestionar la actividad de mediación de seguros y reaseguros. No es que sea un personaje muy “querido” por los asegurados ya que es quien debe dar veracidad o no a lo ocurrido. ¿Y que pasa si no se hace así? Vayamos al En caso de siniestro el Asegurador puede aplicarle la regla proporcional. Regla proporcional: La indemnización se reduce en la misma proporción en que la cantidad de prima se ha dejado de pagar. Por ello, antes de nada, es necesario saber lo que significa cada uno de los siguientes términos: VALOR DE NUEVO: Como la misma palabra dice, la compañía indemnizará por el valor que cuesta un coche NUEVO, con las mismas características e incluidos todos los impuestos del coche (es decir, IVA e impuesto de matriculación incluidos).

Mi compañía de seguros de vehículos y yo no nos ponemos de acuerdo en la valoración de un siniestro. La primera opción es firmar un seguro de hogar con un valor total del continente: con ella asegurarás toda la estructura. Sumémosle la situación de crisis y nos encontraremos con numerosas empresas que buscan abaratar los seguros a toda costa. Además, esta vía tiene el inconveniente de que suele tardar más de medio año en dar una resolución. Sin embargo, existe otra opción que nada tiene que ver con las anteriores, y consiste en conseguir un arbitraje a través de una oficina de Consumo. Y cuando está inservible, ¿quién se encarga de llevar el coche al desguace? Si quieres arreglar el coche de todas formas, con el dinero que recibas podrás ir al taller a reparar el coche. Como inconveniente añadido, el dueño se queda sin un vehículo que era perfectamente válido, y le resultará muy difícil encontrar otro por otro precio similar y que esté en tan buenas condiciones.

Del informe que realice depende, en gran medida, la decisión del seguro sobre la aceptación o no del siniestro. Existen también las condiciones especiales o particulares, que modifican o aclaran las condiciones generales. Coaseguro Es la cantidad o el porcentaje que tiene que pagar el asegurado, de cualquier pago o indemnización que tenga que reembolsar la aseguradora, a consecuencia de un siniestro. Coaseguro Se da este nombre a la concurrencia de dos o más entidades de seguros en la cobertura de un mismo riesgo. Coberturas Son las protecciones que otorga la aseguradora en la póliza y que generalmente se establecen en las cláusulas del contrato de seguros, denominado póliza.

Consentimiento Es el acuerdo que existe entre el asegurado y la aseguradora y que se determina en la póliza. Consorcio de Compensación de s Organismo autónomo oficial dependiente del Ministerio de economía y Hacienda, que tiene por objeto, entre sus muchas competencias, indemnizar los daños de las personas, así como los daños materiales directos de las cosas, que se encuentren asegurados por entidades aseguradoras privadas, y que se produzcan en territorio nacional como consecuencia de riesgos extraordinarios. Contratante Es la persona física o moral que paga la prima de seguros. No es deseable que se repare un coche con daños muy grandes, ya que una reparación de tal calibre supone meterlo en bancada, alinear dirección, rectificar el chasis, sustituir múltiples piezas, etc. Su objetivo es hacer responsable a la compañía del pago de las indemnizaciones a las que tendría que hacer frente el asegurado en caso de resultar civilmente responsable de daños causados en su vida privada y de manera accidental a terceros. Transcurrido este plazo, si existe un rechazo o silencio por parte del tomador, la compañía puede rescindir el contrato advirtiendo previamente al tomador, y conminándole a contestar en un nuevo plazo de 15 días.

La anterior legislación no mencionaba de manera específica a las parejas de hecho ni a los matrimonios homosexuales, realidades a día de hoy muy presentes en la sociedad española y que quedaban a disposición de la interpretación de la ley que hiciera el magistrado. “En términos generales, España se había alejado del resto de países de Europa en relación a la cuantía económica de las indemnizaciones. Otros perjuicios como la paralización o perdida de beneficios, o daños materiales ajenos al vehículos como podrían ser unas gafas, un casco, ropa, et..). Analizar los siniestros en función del tipo de seguro, distinguiendo su carácter asegurable y las causas de fraude, e identificando las obligaciones legales derivadas de los mismos Aplicar los procedimientos administrativos de gestión de apertura y tramitación de expedientes de siniestros en los diferentes tipos de seguros en entidades aseguradoras, identificando los canales de solicitud de información Aplicar procedimientos de establecimiento de reservas o provisiones económicas en caso de siniestros que requieran peritación y estimación de daños, identificando los costes del siniestro.

Aplicar procedimientos de coordinación en aquellos siniestros que requieran peritación y estimación de daños, diferenciando los profesionales intervinientes Aplicar los procedimientos para la liquidación y pago de siniestros utilizando medios informáticos y de acuerdo con la legislación vigente Aplicar los procedimientos de solicitud de información a clientes, colaboradores y profesionales implicados en las distintas fases de resolución de un siniestro, diferenciando los protocolos de atención según el tipo de interlocutor especialistas en seguros de moto para mediadores y corredores de seguros, queremos resaltar la importancia de la labor del corredor de seguros a la hora de tramitar correctamente un siniestro, sobre todo en aquellos en los que es necesaria la asistencia médica. Después de un siniestro, aunque usted lo considere de carácter leve, es recomendable que acuda al médico si transcurridas unas horas sufre molestias.

El precio no es el único patrón de comparación; hay que fijarse bien en la relación precio-calidad de las coberturas que se ofrecen. Para ello es recomendable utilizar un comparador de seguros de coche y conocer las diferentes opciones que existen en el mercado. Cualquiera puede consultar en dicho registro si un familiar fallecido tenía contratado algún tipo de seguro de vida del que pueda ser beneficiario, así como la compañía aseguradora con el que lo tenía. ¿Cómo puedo consultar el Registro de Seguros de Cobertura de fallecimiento? Para obtener el certificado que le informe si existe algún seguro de vida del que usted o su familia pueda ser beneficiario, deberá obtener el impreso 790 en las gerencias territoriales del Ministerio de Justicia, en el Registro Civil o a través de internet. 30 dice así: Si en el momento de la producción del siniestro la suma asegurada es inferior al valor del interés, el asegurador indemnizará el daño causado en la misma proporción en la que aquélla cubre el interés asegurado.

Es en ese momento cuando la aseguradora consigna las cantidades pero sin llegar a hacer entrega de las mismas a la esposa del fallecido hasta el 10 de marzo de 2006, que es cuando la sentencia es firme, tras tramitarse los distintos recursos a instancia de los padres del fallecido. En virtud de lo anterior, la viuda del fallecido y beneficiaria de la póliza de seguro de vida reclama a la aseguradora la cantidad de 461.626,76 euros, importe de los intereses devengados por la indemnización pagada por ésta en 2006, entendiendo que la misma debió satisfacerse el día 1 de junio de 1991. Los agentes que acudan al lugar del accidente elaborarán el atestado que incluirá datos como las hipótesis con las causas del accidente, el estado de la vía en la que se ha producido el siniestro o si el tiempo ha podido influir en los hechos. Por este motivo, es frecuente observar que existen vehículos con una antigüedad considerable con la modalidad de seguros denominada “todo riesgo”.

Coberturas seguro coche La depreciación que sufre el vehículo conlleva que en el momento de un siniestro y en la situación antes mencionada, la aseguradora declare pérdida o siniestro total, a un golpe que en otras circunstancias sería reparable. Si es así, en primer lugar, deberá tener en cuenta dos cosas: Si el siniestro es conforme; es decir, la compañía contraria ha aceptado la reclamación que le ha planteado su compañía de seguros. En caso de que hayas contratado tu seguro a través de una Correduría, te aconsejamos que el primer paso sea ponerte en contacto con sus profesionales para que puedan asesorarte. Es posible que esta “garantía jurídica” no esté contemplada en la póliza de seguro en la que queremos reclamar, por lo que quizás sí se encuentre en otra tipología de seguros que el mismo interesado tenga suscritos con la misma u otra entidad aseguradora, por nombrar alguno ejemplos citamos; seguro del hogar, seguro multirriesgo de empresa, Seguro de defensa jurídica profesional y seguros bancarios, seguros específicos de defensa general ect.

Si dedicas unos minutos a la lectura de este post te podrás librar del clásico engaño que se ha hecho crónico. Ej. El parte se firmará por las dos partes implicadas. Cuando esto ocurre el modo de actuación recomendado es el siguiente: Lo primero que hay que hacer, cuando no se está de acuerdo con la valoración del perito, es no aceptar la indemnización oficial que ofrece la compañía en función del informe presentado. Por consiguiente, no estarían cubiertas las pérdidas de beneficios cuando los bienes sean o estén a disposición de personas físicas o jurídicas distintas del asegurado, al que no se le hayan podido suministrar como consecuencia del hecho extraordinario.

¿Qué tipo de seguro (póliza) tengo que tener para que el Consorcio me indemnice los daños en mi vivienda, comercio, taller o industria u oficina? En lo que se refiere a los daños materiales que se hubieran producido, su póliza ha de estar al corriente de pago y cubrir al menos uno de los riesgos más habituales: incendio, robo, rotura de cristales, etc., o bien modalidades combinadas; es decir, debe tener contratada una póliza de las denominadas de incendios, robo, combinado o multirriesgo vivienda, combinado o multirriesgo de comercio, de talleres o de industria. Además, si la póliza de seguro incluyera la cobertura de pérdida de beneficios por la paralización de la actividad, de inhabitabilidad, pérdida de alquileres o análogas, el Consorcio ahora ya indemniza dichas pérdidas cuando se produjeran por un daño material ocasionado en los bienes asegurados a consecuencia de un riesgo extraordinario. ¿Qué tipo de seguro (póliza) tengo que tener para que el Consorcio me indemnice los daños de mi vehículo? Debe tener contratada alguna cobertura de daños propios: todo riesgo, rotura de lunas/cristales, robo, incendio, etc. Éstos serían ejemplos en los que es el continente de la casa el responsable del suceso, pero también puede ser el contenido. En “pagos” nos dicen que no, que con quien tenemos que hablar es con “asistencia”.

Por resumir, os explico que en pagos nos dicen que el cliente llame al reparador para que le mande una factura original no el documento que le dio. Por lo tanto, las cuotas que pagan todas esas personas servirán para cubrir el eventual daño que sufra una de ellas. Características del seguro La identificación y tratamiento de todo aquello que pudiese amenzar un proyecto empresarial es vital siendo consciente de que el riesgo nunca se elimina pero si se gestiona y se mitiga. Encontrarás a menudo una gran abundancia de información útil que te guiará a medida que avances en esta difícil tarea. Debes saber cuánto vale tu coche antes del accidente. Referencias como Ganvam, Eurotaxx o las propias páginas de Internet te pueden dar indicaciones sobre cuanto cuestan los coches nuevos y con ellas puedes saber cuánto vale tu coche en cada momento. ¿Qué significa cada uno estos términos? Valor de nuevo Valor de nuestro coche nuevo (impuestos incluidos), aunque no siempre incluye el valor de los accesorios “no de serie” de nuestro automóvil.

Valor venal Es el valor que tendría nuestro coche si lo vendiésemos justo antes del accidente. “La negociación se ha hecho pensando en las víctimas más graves, como los casos en los que hay grandes lesionados, o los fallecidos, cuya situación sí que mejora sustancialmente con la nueva norma. Me ofrecen una franquicia para que el seguro me salga más barato. Así que ese es el primer dato que debes localizar en tu condicionado de seguro. En segundo lugar, hablamos de su “valor” pero ¿quién o cómo se determina el valor de un coche? Está claro que el vehículo no valdrá lo mismo que cuando lo compramos. Normalmente las pólizas suelen incluir las coberturas de reclamación por lesiones o por daños materiales frente al culpable, y el gasto suele ser ilimitado cuando se ejercen las acciones con el abogado de la propia compañía y por el contrario suele ser frecuente que se limiten los gastos cuando el asegurado opta por un abogado de su libre designación.

Y si no se puede reparar porque no se dispone del dinero para hacerlo, solicitar un presupuesto y reclamar en base al mismo. Lo que cubre, principalmente, es la responsabilidad civil del conductor derivada de los daños personales y materiales que cause a un tercero mientras estaba circulando. En el caso de que se produzca un accidente, no todos los seguros o coberturas que tienen contratados los vehículos protegen del mismo a modo a las personas que se han visto involucradas en él. Además te dicen que si quieres reparar el vehículo tendrás que pagarte tú la diferencia. Nuestra respuesta: te están engañando. Para valorar las lesiones lo mejor es contratar los servicios de un perito médico externo para que pueda valorar las lesiones producidas en el accidente de tráfico, siendo dicho informe el que se utilizará para reclamar contra el Consorcio de Compensación de Seguros la indemnización por lesiones derivadas del siniestro. Debes también distribuir el tramo de la curva en cuatro fases: la aproximación, la entrada, el contacto y la salida.

Me surgieron preguntas como ¿Cómo era el coche nuevo? ¿Necesitaré cambiarlo por otro? ¿Será mi compañía de seguros un amigo o un enemigo? ¿Y si mi coche en un coche clásico? Ahora que estás bien te toca pelear ¿o no? Siniestro total Siniestro total En las siguientes líneas os vamos a contar en diez pasos cómo responder a estas preguntas para ver si te podemos ayudar a sobrevivir al control de tu compañía de seguros de coches después de haber sobrevivido a un accidente grave de coche con siniestro total. Estudiarte tu póliza de seguros, antes de que se produzca un accidente. La mayoría de nosotros sabe en general qué tipo de cobertura de seguro tenemos Todo Riesgo, Terceros, Terceros combinado, franquicias o no franquicias, etc. Este certificado normalmente te lo van a pedir cuando decidas cambiar de compañía aseguradora. 20€). Adquirir una guía de tasación de vehículos usados/de ocasión confeccionada por Dat Ibérica a través de la revista Málaga, que comercializa todos los años, y la cual tiene validez legal.

Buscar en portales de Internet especializados en vehículos de ocasión, aproximadamente unas 10 referencias de precios de vehículos de similares características al nuestro, y calcular el valor medio de todos ellos. Civil frente a empleados, Resp. valorar los bienes correctamente solo es cuestión de un poco de tiempo. Empecemos por el principio distinguiendo los distintos de valores con los que nos podremos encontrar. Esto significa que, salvo para pequeños errores o diferencias, la respuesta normalmente será similar a la recibida inicialmente, por lo que si seguimos disconformes con dicha repuesta deberemos pasar a: .- El defensor del asegurado, que son entidades o expertos independientes designados por las aseguradoras pero ajenos a ellas. Si se ha dejado abierto y vuelve el agua, efectivamente se producirá una pérdida que puede llegar a causar daños al piso de abajo. Ahora ¡a decidir! Los seguros de coche son obligatorios para todos los vehículos a motor. Elegir un taller concertado u otro de libre elección puede agilizar los trámites posteriores de la reclamación.

El temido desacuerdo entre ambas partes Una póliza es un contrato suscrito tanto por el asegurador del vehículo como por el asegurado, en el que se establecen los derechos y obligaciones de ambas partes, “entre ellas el que si la reparación de los daños excede del valor venal, será esta cuantía la que la compañía estaría obligada a indemnizar. En este tipo de pólizas, la forma en que la compañía valora el bien asegurado -que debe de estar claramente determinada en el contrato- adquiere una especial relevancia ante la declaración de siniestro total o sustracción del coche. Si contamos con un seguro a todo riesgo, la compañía suele hacerse cargo de la reparación del vehículo, dejándolo en el mismo estado en el que se encontraba antes del siniestro. Puedes encontrarte con lo siguiente: Valor venal: Precio del venta del vehículo justo antes de sufrir el siniestro. Valor venal mejorado: Cantidad adicional para compensar la depreciación del vehículo (suele ser un porcentaje de la diferencia entre el valor de nuevo y el valor venal)

Valor de nuevo: Precio total del vehículo nuevo según las tarifas del momento (solo se consideran los accesorios de serie) Valor de mercado: Precio que se paga por un vehículo como el del asegurado en el momento de producirse el siniestro, en función de la marca, modelo y antigüedad, sin tener en cuenta los accesorios adicionales. En función del valor asegurado que figure en la póliza y el porcentaje aplicado por la compañía recibiremos la indemnización correspondiente por siniestro total. Qué pasa cuando un coche es declarado siniestro total Cuando un coche es declarado siniestro total la cosa no es tan sencilla como recibir la suma acordada. Tengamos presente que cualquier vehículo pasa a costar un 17 por ciento menos al matricularse. En concreto, deberá establecer qué se entiende por valor venal y cómo se determina, de modo que el asegurado tenga conocimiento de la información que deberá recibir en el caso de producirse dicho siniestro total.

Sin embargo, en caso de problemas, el teléfono supone una barrera difícilmente franqueable por el consumidor: llamadas telefónicas que se prolongan más allá de quince o veinte minutos en espera, operadores que desconocen el asunto, dificultades de prueba porque la información que se recibe es verbal… Pero la respuesta es NO, no debemos conformarnos con dicho ofrecimiento ya que no podemos hablar en dicho caso de una reparación antieconómica. Pero cuál fue su sorpresa que después de dar parte a la compañía, Málaga le comunicó que tras ser el caso valorado por los peritos, el coche había sido declarado como “siniestro total”. El motivo expuesto para atenerse a una opción tan extrema como es la declaración de “siniestro o pérdida total” era que el valor venal calculado para el turismo en el momento del accidente era de 1.565,44 euros, mientras que el presupuesto de reparación ascendía a los 3.872 euros. No conforme con esta propuesta y con el automóvil ya reparado, fue entonces cuando la asociada decidió acudir a Málaga para recibir asistencia legal en su reclamación.

No obstante, vale aclarar que para poder contratar este tipo de pólizas existen determinadas condiciones. ¿Qué hacer si la compañía rechaza el siniestro al asegurado? Ante la ocurrencia de un siniestro, el asegurado que cuente con un mediador que le asesore, debe dirigirse a él y si no dispone de este tipo de profesional, debe hacerlo a su compañía de seguros para dar parte del siniestro. En ocasiones, la respuesta de la aseguradora no es satisfactoria, ya sea porque ésta rechaza el siniestro, ó porque su oferta de indemnización o reposición del daño no es de la conformidad del asegurado. El motorista es una figura expuesta a lesiones sin más protección que el ligero chasis de la moto, que queda reducida a nada en cuanto el motorista cae al suelo. Si medió dolo o culpa grave del tomador del seguro quedará el asegurador liberado del pago de la prestación.” Aunque en la ley ya viene reflejado claramente la definición, no todo el mundo tiene acceso y conocimiento de esta ley, salvo profesionales del seguro como mediadores, compañías, etc… que puedan asesorarle.

Pero, antes de firmar tu seguro de hogar, debes estar atento, porque el valor de tu casa no termina en la construcción… El valor de tu casa no se corresponde únicamente con los metros cuadrados y el tipo de edificación en la que resides, si no que, solo es el punto de partida a la hora de hacer cuentas. Pulsa aquí para ver todo lo que podemos hacer por ti. Prácticamente todos los seguros de auto incluyen entre sus garantías la defensa jurídica. Puedes estar conforme y todo arreglado, pero si el importe económico que te ofrecen no es el que esperabas (menor de lo esperado, de lo contrario la gran mayoría se calla y lo acepta, ignorando que el seguro nunca puede ser objeto de beneficio) o piensas que no has sido atendido correctamente ¿sabrías qué hacer? ¿A dónde acudir? ¿En qué plazos? Ojala tu primera y veloz respuesta a estas preguntas sea “si, acudir a mi mediador de seguros de confianza a la mayor brevedad posible”.

Una cobertura cara Como hemos indicado en el apartado anterior, esta es una cobertura cara. En ocasiones, incluso, la resolución judicial puede ordenar la reparación de tu vehículo, aunque el valor venal sea inferior al coste del arreglo. Esta designa voluntaria normalmente viene limitada por una cantidad de dinero que quedará reflejada en la carta de condiciones o condiciones particulares del seguro. El tercer perito deberá realizar un dictamen a la vista de los hechos, y actuar como se ha descrito en el párrafo anterior: intentar llegar a un acuerdo sobre la cuestión/valoración con los otros dos peritos. En cuanto a la reparación de tuberías, parte de los seguros de Hogar también se hacen cargo, pero existen excepciones. etc.) Por último, destacar que la indemnización estará compuesta no sólo por el importe en que se valoren los daños y perjuicios tanto materiales como personales, sino también por los intereses que estas cantidades devenguen desde la fecha del accidente.

Nuestro consejo es aceptar esta valoración, aún a pesar de que la valoración varía entre unas aseguradoras y otras. Y es que el consorcio asegura, pero no a cualquier precio, generalmente a uno por encima del valor normal de mercado. No todas las compañías actúan del mismo modo pero lo más habitual es que señalen como indemnización el valor venal del auto. En conjunto, las aseguradoras pagarán al año 197 millones de euros a las víctimas de accidentes graves, un 592% más que con la ley anterior, según recoge la memoria del nuevo texto legal. Para poder obtener la rentabilidad esperada por sus accionistas, tienen que renunciar a los clientes que ellos consideran más peligrosos. Si bien todos entenderemos que la entidad aseguradora no irá en contra de sus propios intereses, es posible que la entidad aseguradora acepte a trámite la reclamación o que no lo haga , pero queda en dudoso parecer el resultado de esta reclamación, por lo ya expuesto anteriormente. Si se incluyeron, la compañía debería hacerse cargo del importe de las mismas.
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